Sistem Pengendalian Manajemen Controlling Terhadap PT. Sinar Mas

Sistem Pengendalian Manajemen Controlling Terhadap PT. Sinar Mas

Sistem Pengendalian Manajemen adalah suatu mekanisme baik secara formal maupun informal yang didesain untuk menciptakan kondisi yang mampu meningkatkan peluang dan pencapaian harapan serta memperoleh hasil (output) yang diinginkan, dengan memfokuskan pada tujuan yang akan dicapai oleh organisasi dan perilaku yang diinginkan partisipan.

Suatu sistem pengendalian manajemen dalam suatu organisasi harus memenuhi beberapa karakteristik, seperti:

• Sistem pengendalian manajemen diharuskan selaras atau searah dengan strategi dan tujuan organisasi
• Sistem kontrol manajemen harus dibuat sesuai dengan struktur organisasi dan bertanggung jawab dalam pengambilan keputusan manajer individual
• Sistem pengendalian manajemen harus efektif memotivasi seorang manajer dan karyawan untuk berusaha ke arah pencapaian tujuan organisasi dengan berbagai cara penghargaan berhubungan dengan pencapaian tujuan tersebut.

Adapun manfaat dari sistem pengendalian manajemen yakni:

• Dapat mengetahui sejauh mana program sudah dilaukan oleh staf, apakah sesuai dengan standar atau rencana kerja, apakah sumberdaya telah digunakan sesuai dengan yang telah ditetapkan. Fungsi wasdal akan meningkatkan efisiensi kegiatan program.
• Dapat mengetahui adanya penyimpangan pada pemahaman staf dalam melaksanakan tugas-tugasnya.
• Dapat mengetahui apakah waktu dan sumber daya lainnya mencukupi kebutuhan dan telah dimanfaatkan secara efisien.
• Dapat mengetahui sebab-sebab terjadinya penyimpangan.
• Untuk memberikan ruang regular untuk superviesees untuk merenungkan isi dan pekerjaan mereka.
• Untuk menerima informasi dan perspektif lain mengenai pekerjaan seseorang.
• Untuk menjadi dukungan baik segi pribadi ataupun pekerjaan.
• Untuk memastikan bahwa sebagai pribadi dan sebagai orang pekerja tidak ditinggalkan tidak perlu membawa kesulitan, masalah dan proyeksi saja.

Pengendalian controlling adalah suatu proses untuk menjadikan pelaksanaan kegiatan sesuai dengan tujuan. Proses tersebut meliputi pengamatan, pemantauan, penyelidikan, dan evaluasi serangkaian kegiatan manajemen demi tercapainya tujuan yang telah ditetapkan.

Penerapan Sistem Pengendalian Manajemen Controlling Terhadap PT. Sinar Mas

PT. Sinar Mas adalah perusahaan yang bergerak dan menguasai bidang administrasi dan bahan baku. Namun, PT. Sinar Mas mengalami kendala dalam mencatat data perencanan,  produksi pada perusahaan karena masih menggunakan sistem yang manual dan proses penyimpanan data belum menggunakan Database. Sehingga mengakibatkan proses produksi menjadi terkendala dan kurang akurat. Dalam penyampaian proses produksi yang terjadi pada PT. Sinar Mas menjadi kurang relevan Oleh karena itu, dibutuhkan sebuah sistem, dalam hal ini komputer untuk dapat menyelesaikan pengolahan data yang kompleks. Karena perangkat komputer memiliki kecepatan dalam proses pengolahan data, memiliki ketelitian sangat tinggi, efektif dan efisien, memiliki kemudahan dalam mengakses data, dan dapat menyimpan data dalam jumlah skala besar.

Pengendalian controling akan jumlah harga pokok produksi baik laporan produksi sebelum pajak maupun setelah pajak yang berdasarkan jumlah bahan baku, produk, biaya tenaga kerja maupun variable serta biaya lainnya dan harga pokok produksi yang ditetapkan oleh PT. Sinar Mas yang diakibatkan oleh adanya transaksi produksi. Hal ini mendorong PT. Sinar Mas untuk dapat memberikan pelayanan yang cepat dan akurat sehingga dapat bersaing dengan perusahaan-perusahaan lainnya.

Strategi Public Relations dan Strategi Customer Relationship Management (CRM) yang diterapkan pada PT. Sinar Mas

Strategi program yang dilakukan oleh Public Relations Sinar Mas Land dalam membangun brand image perusahaan yaitu melalui publikasi menggunakan event sebagai pendekatan soft selling kepada stakeholder internal dan eksternalnya. Strategi lainnya adalah join venture dengan perusahaan untuk membangun kampanye perusahaan yaitu ingin menjadi kawasan smart digital city.

Strategi PR yang diterapkan oleh Sinar Mas Land menunjukan keberhasilan dalam kegiatan PR, seperti event, campaign ataupun festival. Berikut pemaparan model yang peneliti gunakan untuk menganalisis perencanaan strategi Public Relations dalam membangun brand image.

Untuk mensukseskan event, campaign, dan launching product sebagai wadah penyampaian informasi kepada publik, Public Relations perusahaan berusaha menyusun dan menerapkan strategi PR dengan baik. Keberhasilan dari strategi yang mereka buat dapat terlihat jelas dari besarnya dukungan dan partisipasi stakeholder internal dan eksternal pada berbagai acara tersebut. Selain itu, konten promosi yang kratif dan menarik; kemampuan PR dalam menjalin tali asih dengan media; pengetahuan luas terhadap target audiens; dan publisitas yang cepat dan continue membuat rancangan dan penyelanggaraan berbagai event mereka berjalan mulus.

Sedangkan, CRM (Customer Relationship Management) adalah strategi bisnis yang memadukan proses, manusia dan teknologi. Membantu menarik prospek penjualan, mengkonfersi mereka menjadi pelanggan, dan mempertahankan pelanggan yang sudah ada, pelanggan yang puas dan loyal.