1. MERDEKA.COM
  2. >
  3. PLANET MERDEKA
  4. >
  5. METRO
Hambatan Dalam Komunikasi Bisnis

Penulis : Ajeng Rahmawati Apri

26 Oktober 2021 14:44

Hambatan Dalam Komunikasi Bisnis

Hambatan komunikasi sering sekali ditemui dalam sebuah bisnis, tidak selamanya komunikasi dapat berjalan dengan baik. Hambatan ini dapat mempengaruhi efektifitas kerja dan terjadi kesalahpahaman. Oleh karena itu, komunikator perlu memahami setiap hambatan komunikasi, agar ia dapat mengantisipasi hambatan tersebut. Adapun hambatan-hambatan dalam komunikasi bisnis yang sering dijumpai diperusahaan:

1. Hambatan Teknis
Menurut ahli dan penulis buku Personal management (1976), Cruden dsn Sherman Menulis jenis hambatan teknis dari komunikasi meliputi:
1)Prosedur kerja kurang jelas
2) Informasi dan penjelasan suatu tugas sangat minim
3) Adanya ketidak telitian saat menerjemahkan atau menjalankan tugas
4) Media komunikasi sering bermasalah

2. Hambatan Semantik
Hambatan semantic merupakan hambatan yang terjadi karena cara penyampaian pengertian atau ide Bahasa kurang dapat dipahami oleh penerima sehingga komunikasi menjadi tidak efektif. Untuk menghindari mis-komunikasi seorang komunikator yang harus memililih kata-kata yang tepat selain itu komunikator harus harus melihat dan mempertimbangkan kemungkinan adanya penafsiran yang berbeda terhadap setiap kata yang digunakannya.

3. Hambatan Manusiawi
Menurut Cruden dan Sherman, hambatan ini mencakup dua hal yakni
1. hambatan yang berasal dari perbedaan individual manusia, seperti perbedaan persepsi, umur, keadaan emosi, status, keterampilan mendengarkan, pencarian informasi, penyaringan informasi
2. hambatan yang ditimbulkan oleh iklim psikologis dalam organisasi atau lingkungan sosial dan budaya, seperti suasana dan iklim kerja serta tata nilai yang dianut.

Cara Mengatasi Hambatan Dalam Membangun Komunikasi Bisnis

1. Menciptakan budaya komunikasi yang tepat baik secara horizontal antar karyawan, maupun vertikal antara pimpinan dan karyawan.

2. Hambatan komunikasi bisnis yang terkait teknis ini adalah dengan menginvestarisasi perangkat yang dimiliki kemudian dianalisa apakah masih layak pakai atau tidak.

3. Memberikan iklim psikologis yang kondusif di tempat kerja

4. Menciptakan budaya kerja yang saling menghotmati dan berpikiran terbuka agar keharmonisan antar perbedaan usia, status dan persepsi agar bisa saling memahami

5. Pelatihan teknologi agar karyawan selali update dengan teknologi yang baru

6. Penyederhanaan struktur organisasi perusahaan

Daftar Pustaka

KOMUNIKASI BISNIShttps://ejournal.iainpalopo.ac.id › tajdid

Kusuma, Yatri Indah. (2009). Komunikasi Bisnis Membangun Hubungan Baik dan Kredibilitas. Bogor: IPB Press

https://my-scorecard.com/blog/cara-mengatasi-hambatan-komunikasi-dalam-perusahaan.html

https://ajaib.co.id/jenis-hambatan-komunikasi-dalam-bisnis-dan-cara-mengatasinya/

https://pakarkomunikasi.com/hambatan-komunikasi-bisnis

https://www.jojonomic.com/blog/komunikasi-bisnis/

  • Merdeka.com tidak bertanggung jawab atas hak cipta dan isi artikel ini, dan tidak memiliki afiliasi dengan penulis
  • Untuk menghubungi penulis, kunjungi situs berikut : ajeng-rahmawati-apri

KOMENTAR ANDA

Merdeka.com sangat menghargai pendapat Anda. Bijaksana dan etislah dalam menyampaikan opini. Pendapat sepenuhnya tanggung jawab Anda sesuai UU ITE.

Artikel Lainnya