RSUD Palangka Raya Perkuat Pelayanan Kesehatan Digital: Inovasi KYC, SIPOETRA, dan SI AKSI Permudah Akses Pasien

RSUD Palangka Raya meluncurkan inovasi Pelayanan Kesehatan Digital, termasuk KYC, SIPOETRA Mobile, dan SI AKSI, untuk tingkatkan akses dan efisiensi layanan bagi pasien.

Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kota Palangka Raya, Kalimantan Tengah, secara signifikan memperkuat kualitas pelayanan kesehatan yang diberikan kepada masyarakat. Langkah strategis ini ditempuh melalui pemanfaatan teknologi digital terkini serta adaptasi terhadap perkembangan informasi yang pesat di era modern.

Direktur RSUD Kota Palangka Raya, Abram Sidi Winasis, mengungkapkan bahwa serangkaian inovasi telah diluncurkan untuk menjawab kebutuhan mendesak akan layanan medis yang lebih cepat, transparan, dan terintegrasi. Transformasi ini menandai pergeseran penting dari pendekatan konvensional menuju sistem yang lebih adaptif dan responsif.

Penguatan Pelayanan Kesehatan Digital RSUD Palangka Raya ini bertujuan utama untuk memastikan data pasien tersimpan dengan aman, mempermudah akses terhadap rekam medis, serta menyediakan kemudahan dalam mendapatkan obat. Inisiatif ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dan kenyamanan bagi seluruh pasien.

Salah satu terobosan unggulan yang diperkenalkan RSUD Palangka Raya adalah penerapan fitur Know Your Customer (KYC) pada aplikasi SATUSEHAT Mobile. Fitur ini memungkinkan pasien untuk mengakses rekam medis elektronik mereka secara mandiri dan terverifikasi, didukung oleh sistem keamanan berlapis guna menjaga kerahasiaan data.

Abram Sidi Winasis menjelaskan bahwa implementasi KYC bertujuan untuk menjamin validitas dan legalitas akses data pasien. Dengan demikian, pasien dapat melihat riwayat kesehatan mereka tanpa perlu mengantre atau menunggu lama di unit pelayanan, memberikan kemudahan akses yang belum pernah ada sebelumnya.

Selain itu, RSUD Palangka Raya juga menghadirkan layanan inovatif bernama SIPOETRA Mobile, singkatan dari Sistem Pengantaran Obat Tanpa Antre. Program ini dirancang khusus untuk pasien rawat jalan, memungkinkan obat yang diresepkan dapat diantar langsung ke alamat tujuan pasien, memangkas waktu dan upaya.

SIPOETRA Mobile menjadi solusi atas keluhan pasien yang seringkali menghadapi kesulitan dalam mengambil obat akibat jarak atau kondisi fisik yang tidak memungkinkan. Melalui aplikasi ini, obat dapat dikirimkan pada hari yang sama, memastikan pasien menerima penanganan yang cepat dan efisien.

Dalam upaya meningkatkan kesadaran dan edukasi kesehatan masyarakat, RSUD Palangka Raya mengembangkan SI AKSI, atau Sistem Informasi Edukasi dan Promosi Kesehatan. Sistem ini memungkinkan pasien dan keluarga untuk mengakses informasi kesehatan yang relevan hanya dengan memindai QR Code yang tersedia di ruang layanan.

Inisiatif SI AKSI ini merupakan bagian dari pendekatan edukatif rumah sakit untuk membangun budaya sadar kesehatan di lingkungan pasien dan publik secara luas. Informasi yang mudah diakses diharapkan dapat memberdayakan masyarakat dalam memahami kondisi kesehatan mereka dan mengambil keputusan yang tepat.

Direktur Abram Sidi Winasis menekankan bahwa transformasi pelayanan ini, dengan berbagai inovasi strategis di bidang kesehatan, merupakan respons adaptif terhadap tantangan zaman. Tujuannya adalah untuk memenuhi ekspektasi masyarakat akan layanan medis yang tidak hanya cepat dan transparan, tetapi juga terintegrasi secara menyeluruh.

Beliau menambahkan bahwa pelayanan kesehatan saat ini tidak lagi bisa dilakukan secara konvensional semata. Kemajuan teknologi dan harapan masyarakat yang terus berkembang menuntut rumah sakit untuk terus berinovasi dan menyesuaikan diri, memastikan bahwa layanan yang diberikan selalu relevan dan optimal.