Hino Luncurkan Layanan Digital Terintegrasi di GIIAS 2025: Solusi Efisiensi Pengelolaan Armada

PT Hino Motors Sales Indonesia memperkenalkan Layanan Digital Hino terintegrasi di GIIAS 2025, menawarkan solusi inovatif untuk efisiensi operasional dan pengelolaan armada.

PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) secara resmi memperkenalkan Layanan Digital Hino terintegrasi pada ajang Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2025. Peluncuran ini berlangsung di ICE BSD, Tangerang, Banten, pada tanggal 2 Agustus. Inovasi ini bertujuan untuk memudahkan pelanggan dalam mengelola armada kendaraan mereka secara lebih efisien dan efektif.

Layanan digital ini hadir dalam dua platform utama, yaitu aplikasi My Hino dan sistem telematika Hino Connect. Keduanya dirancang untuk memberikan kemudahan akses informasi dan kontrol penuh bagi para pemilik armada. Dengan demikian, operasional bisnis dapat berjalan lebih lancar dan terukur.

Karen Benita, Dealer Development & Telematic Division Head HMSI, menyatakan bahwa semua layanan Hino kini dapat diakses melalui genggaman tangan. Hal ini menghilangkan kerumitan bagi pelanggan yang ingin mencari informasi atau melakukan pemesanan layanan. Inisiatif ini merupakan langkah strategis Hino dalam mendukung transformasi digital di sektor transportasi dan logistik.

Aplikasi My Hino hadir dengan fitur-fitur yang lebih lengkap dan mudah digunakan, dirancang untuk memenuhi berbagai kebutuhan pelanggan. Aplikasi ini menyediakan layanan pemesanan servis, riwayat perawatan kendaraan, serta informasi detail mengenai suku cadang yang dibutuhkan. Semua informasi penting ini dapat diakses dengan cepat dan praktis.

Selain itu, My Hino juga dilengkapi dengan fitur registrasi otomatis kendaraan, katalog produk digital, dan buku manual pemilik dalam format digital. Fitur-fitur ini memastikan bahwa pelanggan memiliki akses instan ke data dan panduan yang relevan. Keberadaan My Hino diharapkan dapat meningkatkan efisiensi waktu dan mengurangi birokrasi dalam proses administrasi kendaraan.

“Dengan My Hino, pelanggan tidak perlu repot lagi hanya untuk mencari informasi atau melakukan booking service. Semua layanan Hino kini ada dalam genggaman,” ujar Karen Benita. Pernyataan ini menegaskan komitmen Hino untuk memberikan pengalaman pelanggan yang superior melalui inovasi digital.

Hino Connect merupakan sistem telematika canggih yang memungkinkan pemilik usaha untuk memantau kinerja armada secara real-time. Sistem ini menyediakan informasi vital seperti lokasi kendaraan, konsumsi bahan bakar, dan perilaku pengemudi. Selain itu, Hino Connect juga dilengkapi dengan fitur pengingat perawatan berkala, membantu menjaga kondisi kendaraan tetap optimal.

Sistem ini juga menawarkan fitur tambahan seperti Point of Interest, Multi-Layer ID, dan API Integration yang memungkinkan integrasi dengan sistem internal perusahaan pelanggan. Fitur-fitur ini memberikan fleksibilitas dan kemampuan kustomisasi yang tinggi. Dengan demikian, Hino Connect dapat disesuaikan dengan kebutuhan operasional spesifik setiap perusahaan.

Pada GIIAS 2025, Hino turut meluncurkan fitur terbaru, yaitu Driver Mobile Apps. Aplikasi ini memungkinkan pengemudi untuk melakukan verifikasi identitas, mencatat performa berkendara, dan terhubung langsung dengan sistem manajemen perusahaan. “Melalui Hino Connect Driver, perusahaan dapat mengetahui siapa yang mengemudikan setiap unit, memantau kebiasaan mengemudi, hingga menganalisis data performa setiap sopir,” jelas Karen Benita, menyoroti manfaat fitur ini dalam peningkatan pengawasan dan evaluasi kinerja pengemudi.

Pemanfaatan Layanan Digital Hino telah terbukti memberikan dampak positif bagi sejumlah perusahaan, salah satunya adalah PT Primajasa Perdanarayautama. Perusahaan otobus terkemuka ini telah mengimplementasikan Hino Connect untuk memantau posisi armada, perilaku pengemudi, dan jadwal servis. Hasilnya, mereka merasakan peningkatan signifikan dalam efisiensi operasional.

Direktur Lapangan dan Teknik PT Primajasa Perdanarayautama, Al Malik Masahiko Otsuka Mahpud, mengungkapkan bahwa Hino Connect sangat membantu dalam menjaga ketepatan waktu keberangkatan dan mengurangi biaya operasional. Kemampuan untuk memantau data secara akurat memungkinkan Primajasa membuat keputusan yang lebih baik dan responsif.

“Melalui solusi integrasi dengan Hino Apps, kami bisa meningkatkan efisiensi, menekan biaya operasional, sekaligus memastikan keamanan dan kenyamanan bagi penumpang,” ujar Al Malik. Pengalaman Primajasa menjadi bukti nyata bahwa Layanan Digital Hino memberikan nilai tambah yang signifikan bagi bisnis transportasi, mendukung operasional yang lebih efektif dan efisien.