KAI Daop 2 Bandung Layani 800 Ribu Penumpang Selama Lebaran 2025

Lebih dari 800 ribu penumpang KA Jarak Jauh dilayani Daop 2 Bandung selama periode Angkutan Lebaran 2025, dengan catatan nol kecelakaan dan berbagai layanan pendukung yang optimal.

Bandung, 13 April 2025 - PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi 2 (Daop) Bandung berhasil melayani lebih dari 800 ribu penumpang selama periode Angkutan Lebaran 2025. Jumlah ini mencakup keberangkatan dan kedatangan penumpang KA Jarak Jauh di wilayah Daop 2 Bandung. Keberhasilan ini ditandai dengan nihilnya kecelakaan selama periode tersebut, serta optimalisasi layanan pendukung demi kenyamanan dan keamanan penumpang.

Selama 22 hari masa Angkutan Lebaran, terhitung sejak 21 Maret hingga 11 April 2025, KAI Daop 2 Bandung mencatat angka fantastis. Executive Vice President KAI Daop 2 Bandung, Dicky Eka Priandana, mengungkapkan bahwa lebih dari 828 ribu pelanggan telah dilayani. Rinciannya, 420.468 penumpang berangkat dan 408.475 penumpang datang di wilayah Daop 2 Bandung. Angka ini menunjukkan tingginya minat masyarakat untuk menggunakan kereta api sebagai moda transportasi utama selama Lebaran.

Okupansi tempat duduk selama periode tersebut mencapai 117,6 persen dari total 355.996 tempat duduk yang tersedia. Hal ini menunjukkan tingginya permintaan tiket kereta api dan keberhasilan KAI Daop 2 Bandung dalam memenuhi kebutuhan transportasi masyarakat selama musim mudik dan balik Lebaran. Keberhasilan ini juga merupakan bukti nyata komitmen KAI dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.

KAI Daop 2 Bandung berupaya memberikan kenyamanan dan keamanan maksimal bagi para penumpang. Berbagai layanan pendukung dioptimalkan, termasuk layanan lost and found dan posko kesehatan di berbagai stasiun. Posko kesehatan yang beroperasi 24 jam penuh, memastikan kondisi kesehatan penumpang tetap prima selama perjalanan. "Kami memahami bahwa arus mudik dan balik bisa melelahkan," ujar Manajer Humas KAI Daop 2 Bandung, Kuswardojo, "karena itu kami hadirkan layanan kesehatan sebagai bentuk perhatian kami terhadap keselamatan dan kenyamanan pelanggan."

Tidak hanya itu, untuk menjamin keselamatan perjalanan, KAI Daop 2 Bandung juga melakukan pemeriksaan narkoba secara acak kepada awak sarana perkeretaapian dan petugas operasional lainnya. Dari 48 petugas yang diperiksa, seluruhnya dinyatakan negatif. Komitmen terhadap keselamatan dan keamanan menjadi prioritas utama KAI Daop 2 Bandung.

Layanan lost and found juga menunjukkan kinerja yang baik. Selama periode Angkutan Lebaran 2025, sebanyak 244 barang milik penumpang berhasil ditemukan. Rinciannya, 86 barang berharga (perhiasan, elektronik, dokumen, uang), 156 barang pribadi (pakaian, tas, sandal, sepatu, helm, dll), dan 2 barang berupa makanan dan minuman. Total estimasi nilai barang yang ditemukan mencapai Rp119.749.889. Hingga saat ini, 50 barang telah diambil oleh pemiliknya. Bagi penumpang yang kehilangan barang, dapat menghubungi Contact Center KAI 121 atau datang ke stasiun terdekat.

Prestasi membanggakan diraih KAI Daop 2 Bandung selama Angkutan Lebaran 2025, yaitu nihilnya kecelakaan. Hal ini merupakan hasil kerja keras seluruh jajaran dan kolaborasi yang baik antar instansi. Komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat selama periode arus mudik dan balik Lebaran menjadi kunci keberhasilan ini. KAI Daop 2 Bandung patut diapresiasi atas dedikasi dan profesionalitasnya dalam melayani masyarakat.

Keberhasilan ini menunjukkan kesiapan KAI Daop 2 Bandung dalam menghadapi lonjakan penumpang selama musim Lebaran. Dengan berbagai layanan pendukung yang optimal dan komitmen terhadap keselamatan, KAI Daop 2 Bandung berhasil memberikan pengalaman perjalanan yang aman dan nyaman bagi para pemudik.

Ke depan, diharapkan KAI Daop 2 Bandung dapat terus meningkatkan kualitas pelayanannya dan mempertahankan rekam jejak keselamatan yang telah diraih. Hal ini akan semakin meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap KAI sebagai moda transportasi yang andal dan terpercaya.