BCA Sesuaikan Jadwal Operasional Cabang Selama Libur Nyepi dan Idulfitri 2025

BCA menyesuaikan jadwal operasional cabang selama libur Nyepi dan Idulfitri 2025, menyediakan layanan hybrid banking untuk memastikan transaksi nasabah tetap lancar.

PT Bank Central Asia Tbk (BCA) mengumumkan penyesuaian jadwal operasional kantor cabang selama periode libur Nyepi dan Idulfitri 1446 H, yang jatuh pada 28 Maret hingga 7 April 2025. Penyesuaian ini mengikuti jadwal cuti bersama yang telah ditetapkan pemerintah. Keputusan ini diambil untuk memastikan layanan perbankan tetap optimal bagi seluruh nasabah, meskipun dalam masa libur panjang.

Presiden Direktur BCA, Jahja Setiaatmadja, menjelaskan bahwa BCA berkomitmen untuk memberikan layanan perbankan terbaik. Oleh karena itu, BCA menghadirkan layanan hybrid banking sebagai solusi agar kebutuhan transaksi nasabah tetap terpenuhi dengan nyaman selama periode libur. Layanan ini menggabungkan layanan konvensional di cabang dengan layanan digital yang tersedia 24 jam.

Layanan hybrid banking ini memungkinkan nasabah untuk tetap melakukan transaksi meskipun beberapa cabang beroperasi terbatas. BCA mengoperasikan layanan perbankan di cabang-cabang tertentu pada tanggal 28 Maret, 5 April, dan 7 April 2025. Namun, perlu dicatat bahwa beberapa layanan seperti transaksi valuta asing (valas), SKNBI, dan RTGS tidak tersedia di cabang-cabang yang beroperasi terbatas. Daftar lengkap cabang yang beroperasi terbatas dapat diakses melalui situs resmi BCA.

Layanan Terbatas dan Layanan Digital

Selama periode operasional terbatas, seluruh transaksi nonfinansial dapat dilayani di cabang yang beroperasi. Nasabah juga dapat melakukan transaksi finansial dan transfer dana melalui BI-FAST. Akan tetapi, layanan kliring, transfer dana melalui RTGS/SKNBI, dan layanan valas untuk sementara tidak tersedia. Layanan B2B Pertamina juga akan beroperasi terbatas pada tanggal 3 April 2025, hanya di beberapa cabang terpilih.

Layanan weekend banking ditiadakan pada tanggal 29-30 Maret dan 6 April 2025. Seluruh layanan melalui kantor cabang BCA tidak beroperasi pada tanggal 31 Maret hingga 2 April 2025. Operasional kembali normal pada tanggal 8 April 2025. BCA memastikan layanan 24 jam tetap tersedia melalui platform digital seperti myBCA, BCA mobile, dan KlikBCA.

Untuk kemudahan bertransaksi tanpa kartu, nasabah dapat memanfaatkan fitur cardless di myBCA dan BCA mobile untuk setor dan tarik tunai di ATM. BCA juga mengimbau nasabah untuk selalu waspada terhadap modus penipuan dan menjaga kerahasiaan data perbankan.

Kontak dan Informasi Lebih Lanjut

Nasabah dapat menghubungi HaloBCA 1500888, aplikasi haloBCA, WA Bank BCA 0811 1500 998, Instagram @goodlifebca, web chat www.bca.co.id, dan e-mail halobca@bca.co.id untuk informasi lebih lanjut atau jika menemukan hal mencurigakan. BCA juga menyampaikan ucapan Selamat Hari Raya Idulfitri 1446 H, dan berharap kemenangan ini membawa kedamaian dan keberkahan bagi semua.

Sebagai informasi tambahan, berikut beberapa poin penting yang perlu diperhatikan nasabah BCA selama periode libur panjang:

• Selalu periksa jadwal operasional cabang terdekat melalui website BCA sebelum berkunjung.
• Manfaatkan layanan digital BCA untuk transaksi yang lebih mudah dan fleksibel.
• Waspadai modus penipuan yang mengatasnamakan BCA dan lindungi data perbankan Anda.