Divpropam Polri Tekankan Pelayanan Humanis dan Hindari Arogansi di Situbondo
Tim Divpropam Mabes Polri mengingatkan anggota Polres Situbondo untuk memberikan pelayanan humanis kepada masyarakat dan menghindari sikap arogan selama Operasi Ketupat Semeru 2025.
Tim Divisi Profesi dan Pengamanan (Divpropam) Mabes Polri memberikan peringatan penting kepada seluruh anggota Polres Situbondo, Jawa Timur, terkait pelayanan kepada masyarakat, khususnya para pemudik selama Operasi Ketupat Semeru 2025. Peringatan tersebut disampaikan langsung oleh Kombes Pol Riko Junaldi saat meninjau kesiapan pos pelayanan di Alun-Alun Situbondo pada Rabu, 26 Maret 2025. Kunjungan ini bertujuan untuk memastikan kelancaran dan keamanan operasi tersebut.
Dalam kunjungannya, Kombes Pol Riko Junaldi menekankan pentingnya pelayanan humanis kepada masyarakat dan pemudik. Ia secara tegas meminta anggota menghindari sikap arogan dan pungutan liar (pungli). "Yang terpenting lagi adalah berikan pelayanan kepada masyarakat atau pemudik dengan humanis, hindari sikap arogan dan pungli," tegas Kombes Pol Riko Junaldi.
Selain pelayanan humanis, Divpropam juga menekankan pentingnya kedisiplinan personel. Anggota diwajibkan untuk selalu menjaga kedisiplinan dan melaporkan segala hambatan atau kendala kepada kepala pos. Meninggalkan pos tanpa izin juga dilarang keras. Seluruh anggota juga harus memperhatikan sikap tampang, kerapian, dan kelengkapan data diri, serta menghindari pelanggaran sekecil apapun.
Pentingnya Kedisiplinan dan Kesiapan Anggota
Kombes Pol Riko Junaldi juga memeriksa langsung kesiapan dan kerapian anggota Polri yang bertugas di pos pelayanan. Hal ini dilakukan untuk memastikan bahwa semua anggota telah memenuhi standar operasional prosedur (SOP) dan siap memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. "Kesiapan dan kerapian anggota Polri yang bertugas di pos operasi ketupat harus diperiksa, karena semua harus sesuai SOP untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat atau pemudik," ujarnya.
Pengecekan yang dilakukan Divpropam meliputi sikap tampang, kerapian, dan kelengkapan surat-surat anggota. Hal ini menunjukkan komitmen Divpropam dalam menjaga profesionalisme dan integritas anggota Polri dalam menjalankan tugas.
Kapolres Situbondo, AKBP Rezi Dharmawan, menyambut positif kunjungan Tim Divpropam Mabes Polri dan Tim Bidpropam Polda Jatim. Ia menilai kunjungan tersebut dapat memberikan motivasi kepada anggotanya agar lebih maksimal dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Hal ini sejalan dengan program mudik tahun ini, yaitu 'Mudik Aman Keluarga Nyaman'.
Fasilitas Pos Pelayanan Operasi Ketupat Semeru 2025
Polres Situbondo telah menyiapkan lima pos pelayanan dan pengamanan mudik yang beroperasi selama 24 jam. Berbagai fasilitas tersedia untuk memberikan kenyamanan kepada pemudik, termasuk pelayanan kesehatan, ambulans, dan tempat istirahat. Selain itu, pemudik juga dapat memanfaatkan 20 masjid di sepanjang jalur pantura Situbondo sebagai tempat ibadah dan istirahat.
Dengan adanya pengawasan ketat dari Divpropam dan kesiapan fasilitas yang memadai, diharapkan Operasi Ketupat Semeru 2025 di Situbondo dapat berjalan lancar dan memberikan rasa aman dan nyaman bagi para pemudik.
Kunjungan Divpropam ini menjadi bukti komitmen Polri dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dan memastikan keamanan selama periode mudik Lebaran. Harapannya, seluruh anggota Polri dapat menjalankan tugas dengan profesional, humanis, dan menghindari segala bentuk pelanggaran.
