Pertamina Pastikan Pertamax di SPBU Malang Bebas Campuran Air
PT Pertamina melakukan pengecekan dan memastikan tidak ada campuran air pada BBM jenis Pertamax di SPBU Ciliwung, Kota Malang, setelah beredar video viral di TikTok.
Sebuah video viral di TikTok melaporkan adanya dugaan campuran air pada bahan bakar minyak (BBM) jenis Pertamax di sebuah SPBU di Kota Malang, Jawa Timur. Namun, PT Pertamina (Persero) telah melakukan investigasi dan memberikan klarifikasi terkait isu tersebut. Pengecekan langsung dilakukan di SPBU Ciliwung, Kota Malang, untuk memastikan kualitas BBM yang dijual.
Sales Branch Manager Pertamina Fuel I Malang, Arga Satya, menyatakan bahwa timnya telah memeriksa kandungan senyawa pada BBM Pertamax di SPBU yang dimaksud. Pemeriksaan dilakukan pada tangki pendam dan sampel BBM yang diterima SPBU sebelum video viral beredar. Hasilnya, tidak ditemukan adanya campuran air dalam Pertamax yang dijual di SPBU tersebut. "Kami ke SPBU (Jalan Ciliwung) untuk menindaklanjuti video viral yang berkaitan BBM Pertamax, pengecekan dilakukan di tangki pendam dan tidak terdapat campuran air," kata Arga Satya di Kota Malang, Senin (14/4).
Arga menambahkan bahwa dari 440 transaksi Pertamax pada Sabtu (12/4), hanya satu konsumen yang mengajukan komplain terkait dugaan campuran air. Pihak Pertamina juga telah menghubungi pengunggah video viral tersebut melalui TikTok untuk menanyakan detail waktu pengisian BBM.
Penjelasan Pihak SPBU dan Konsumen
Supervisor SPBU Jalan Ciliwung, Sugeng Triswantoro, menjelaskan kronologi kejadian. Konsumen yang mengajukan komplain mengisi Pertamax pada Sabtu (12/4) dan melaporkan motornya mogok. Pada Minggu (13/4), konsumen tersebut menyampaikan komplain melalui WhatsApp dan menyertakan bukti pembelian. Petugas SPBU langsung melakukan pengecekan tangki pendam dan mengirimkan hasilnya kepada konsumen.
Hasil pengecekan menunjukkan tidak ada kandungan air di tangki Pertamax. Sugeng juga mempertanyakan logika jika memang terdapat campuran air dalam jumlah signifikan. "Masa air itu lebih berat ketimbang BBM dan bisa tersedot duluan ke mesin, seharusnya tidak sampai jauh setelah mengisi langsung mogok. Terus kalau memang ada airnya, yang komplain banyak tapi ini cuma satu orang," tutur Sugeng.
Konsumen tersebut kemudian meminta izin untuk memviralkan kejadian tersebut di media sosial. Pertamina menegaskan komitmennya untuk menjaga kualitas BBM dan akan terus melakukan pengawasan ketat di seluruh SPBU.
Kesimpulannya, setelah dilakukan investigasi menyeluruh, Pertamina memastikan bahwa BBM jenis Pertamax di SPBU Ciliwung, Kota Malang, bebas dari campuran air. Hanya satu konsumen yang melaporkan masalah, dan pihak SPBU telah melakukan pengecekan yang hasilnya menunjukkan tidak ada kandungan air dalam tangki penyimpanan Pertamax.
