Yamaha Genjot Renovasi Diler Premium: Target 100 Flagship Shop di 2025
Yamaha Indonesia berinvestasi besar dalam renovasi diler, menargetkan 100 flagship shop premium di seluruh Indonesia pada akhir 2025 untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
Presiden Direktur dan CEO PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (YIMM), Dyonisius Beti, mengumumkan rencana besar perusahaan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui renovasi jaringan dilernya. Inisiatif ini berfokus pada pengembangan konsep "Yamaha Flagship Shop" (YSS) yang premium dan modern. Langkah ini merupakan bagian dari strategi Yamaha untuk menghadapi persaingan di pasar otomotif Indonesia yang semakin kompetitif dan didorong oleh perkembangan teknologi digital.
Proyek renovasi diler Yamaha telah dimulai dengan pembukaan kembali YSS Jakarta sebagai bagian dari perayaan 50 tahun Yamaha Indonesia di tahun 2024. Setelahnya, YSS Bandung diresmikan pada 7 Maret 2025, menandai langkah signifikan dalam transformasi jaringan diler Yamaha. Kedua diler ini menawarkan konsep yang berbeda; YSS Jakarta mengusung konsep teknologi, sementara YSS Bandung menampilkan nuansa premium dan mewah. "Nuansa di Yamaha Flagship Shop Bandung sedikit berbeda karena lebih premium dan 'luxury', sedangkan Yamaha Flagship Jakarta konsepnya 'technology'," jelas Dyonisius.
Target ambisius telah ditetapkan oleh Yamaha Indonesia. Hingga akhir tahun 2025, perusahaan berencana untuk merombak dan meningkatkan 100 diler di seluruh Indonesia menjadi diler premium. Langkah ini tidak hanya berfokus pada pembaruan tampilan fisik, tetapi juga pada peningkatan pengalaman pelanggan secara menyeluruh, sejalan dengan perubahan perilaku konsumen di era digital.
Konsep Baru Diler Premium Yamaha: Kenyamanan dan Teknologi
Renovasi diler Yamaha tidak sekadar memperbarui tampilan, tetapi juga bertujuan untuk memberikan pengalaman yang lebih personal dan berkesan bagi konsumen. Dyonisius menekankan bahwa era digitalisasi telah mengubah cara konsumen berinteraksi dengan merek, sehingga pengalaman yang ditawarkan harus mampu mengikuti perkembangan tersebut. "Bukan hanya renovasi diler, tapi kami juga ingin memberikan 'experience' baru bagi konsumen karena zaman sekarang lebih digital, berbeda jauh dengan 20 tahun yang lalu," tambahnya.
Konsep diler premium Yamaha dirancang dengan mengutamakan kenyamanan dan pengalaman pelanggan. Beberapa fitur utama yang ditawarkan meliputi desain premium dengan pengelompokan produk yang jelas (Premium Zone, Fashionable Zone, Active Zone, dan Exciting Zone), pendekatan yang berpusat pada pelanggan dengan pemanfaatan teknologi digital untuk informasi, dan ruang tunggu yang nyaman dilengkapi dengan fasilitas co-working space modern. Semua ini dirancang untuk memberikan pengalaman "Kando", yaitu perasaan kepuasan dan kegembiraan yang mendalam.
Yamaha juga menyadari pentingnya adaptasi terhadap perubahan zaman. Dengan menggabungkan elemen premium, teknologi, dan kenyamanan, Yamaha berupaya untuk menciptakan pengalaman berbelanja yang tak terlupakan bagi pelanggannya. Hal ini sejalan dengan komitmen Yamaha untuk selalu memberikan layanan terbaik di seluruh jaringan dilernya. "Dengan berbagai pembaruan ini, kami berharap Yamaha akan semakin dekat dengan konsumen, serta menjadi bukti komitmen Yamaha untuk selalu memberikan layanan terbaik di setiap jaringan diler kami. Terima kasih atas dukungan dan kepercayaan yang telah diberikan kepada Yamaha," tutup Dyonisius.
Ekspansi Jaringan Diler Premium Yamaha: Jawa Tengah dan Bali
Setelah sukses meresmikan YSS Jakarta dan Bandung, Yamaha Indonesia akan melanjutkan proyek renovasi diler premium ke Jawa Tengah dan Bali pada tahun ini. Langkah ini menunjukkan komitmen Yamaha untuk memperluas jangkauan diler premiumnya secara nasional. Dengan target 100 diler premium hingga akhir 2025, Yamaha menunjukkan ambisi besar dalam transformasi bisnisnya.
Perluasan ini diharapkan akan meningkatkan aksesibilitas konsumen terhadap pengalaman premium Yamaha. Dengan adanya fasilitas dan layanan yang lebih baik, Yamaha berharap dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan memperkuat loyalitas merek. Strategi ini mencerminkan adaptasi Yamaha terhadap perubahan pasar dan kebutuhan konsumen yang semakin meningkat.
Perluasan ke Jawa Tengah dan Bali juga menunjukkan strategi Yamaha untuk menjangkau pasar yang lebih luas. Kedua wilayah ini memiliki potensi pasar yang besar untuk sepeda motor, dan dengan menghadirkan diler premium, Yamaha berharap dapat meningkatkan pangsa pasarnya di wilayah tersebut.
Dengan adanya renovasi dan perluasan diler premium, Yamaha menunjukkan komitmennya untuk terus berinovasi dan memberikan yang terbaik bagi pelanggannya. Ini merupakan langkah strategis yang penting bagi Yamaha dalam mempertahankan posisinya sebagai salah satu merek sepeda motor terkemuka di Indonesia.
Yamaha Indonesia optimistis bahwa target 100 diler premium pada akhir 2025 dapat tercapai. Perusahaan telah mempersiapkan strategi yang matang dan komprehensif untuk memastikan keberhasilan proyek ini. Dengan demikian, Yamaha siap untuk menghadapi tantangan di masa depan dan terus memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan setianya.
