Apresiasi Peresmian Immigration Lounge Depok: Solusi Layanan Keimigrasian yang Lebih Nyaman
Wali Kota Depok mengapresiasi peresmian Immigration Lounge di Mal Pesona Square sebagai solusi peningkatan pelayanan keimigrasian yang lebih nyaman dan efisien bagi warga Depok.
Layanan Keimigrasian di Depok Kini Lebih Mudah dan Nyaman
Wali Kota Depok, Mohammad Idris, memberikan apresiasi tinggi atas peresmian Immigration Lounge di Mal Pesona Square, Depok pada Selasa, 21 Januari. Lounge yang berlokasi di lantai 3 mal ini dikelola oleh Kantor Imigrasi Kelas I Non-TPI Kota Depok dan merupakan inovasi terbaru dalam peningkatan pelayanan publik.
Pembukaan Immigration Lounge ini menjawab tantangan pelayanan keimigrasian di kota besar seperti Depok dengan jumlah penduduk yang signifikan. Mohammad Idris menjelaskan, “Dengan penduduk Depok yang begitu banyak, kalau semua pelayanan ditumpuk di kantor utama, itu tidak akan menyelesaikan masalah. Kehadiran Immigration Lounge ini sangat membantu, terutama dari sisi kenyamanan.”
Mengapa Immigration Lounge Penting Bagi Warga Depok?
Inisiatif ini fokus pada peningkatan kualitas pelayanan, bukan hanya dari sisi efisiensi, tetapi juga kenyamanan. Wali Kota menekankan pentingnya memberikan pengalaman yang positif bagi masyarakat. Ia menambahkan, “Kalau pelayanan prima di Imigrasi sudah dirasakan, mewujudkan kenyamanannya menjadi langkah berikutnya. Memberikan kenyamanan kepada masyarakat adalah bagian dari membahagiakan mereka. Ini karya yang luar biasa, baik di hadapan Tuhan maupun masyarakat.”
Bagaimana Immigration Lounge Meningkatkan Pelayanan?
Immigration Lounge di Mal Pesona Square menawarkan konsep modern dan nyaman. Masyarakat bisa mengurus paspor dengan proses yang sama seperti di kantor imigrasi, namun dengan tambahan fasilitas pendukung. Fasilitas tersebut termasuk kemudahan parkir, ruang tunggu yang nyaman, dan suasana yang santai—mirip seperti berbelanja di mal. Layanan same-day service juga tersedia, sehingga paspor bisa selesai dalam satu hari.
Lounge ini memiliki kapasitas hingga 100 kuota per hari, sehingga diharapkan mampu memenuhi kebutuhan masyarakat Depok yang terus meningkat. Kehadirannya merupakan langkah strategis pemerintah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dan memberikan pelayanan yang semakin prima.
Kesimpulan
Peresmian Immigration Lounge di Depok menandai langkah maju dalam memberikan pelayanan keimigrasian yang lebih efisien dan nyaman bagi warga. Inovasi ini menunjukkan komitmen pemerintah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dan memberikan pengalaman positif kepada masyarakat.
