Bale by BTN: Super App Baru untuk Kebutuhan Keuangan Keluarga Indonesia
Bank BTN resmi meluncurkan Bale by BTN, sebuah Super App yang menawarkan solusi keuangan terintegrasi dan menargetkan 4-5 juta pengguna hingga akhir 2025, memperluas jangkauan layanan di luar KPR.
Jakarta, 9 September 2024 - PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) secara resmi meluncurkan Bale by BTN, sebuah super app yang menawarkan beragam solusi keuangan dan layanan digital terintegrasi. Peluncuran ini bertepatan dengan perayaan ulang tahun BTN ke-75 di Jakarta. Direktur Utama BTN, Nixon LP Napitupulu, mengungkapkan harapannya untuk mencapai 4 hingga 5 juta pengguna Bale by BTN hingga akhir tahun 2025.
Inovasi Digital BTN: Menuju Beyond Mortgage
Bale by BTN merupakan inisiatif strategis BTN untuk meningkatkan daya saing dan menjadi bank transaksional yang lebih unggul. Aplikasi ini dirancang sebagai solusi one-stop service, memfasilitasi berbagai transaksi perbankan dan keuangan dalam satu platform. Fitur-fitur yang tersedia meliputi pembukaan rekening, deposito, transaksi perbankan, pengajuan kredit, pendaftaran merchant, akses ke ekosistem lifestyle, dan layanan Plus by BTN Prioritas. Integrasi platform BTN Properti dan fitur pengajuan KPR online juga memperkuat layanan di sektor perumahan.
Lebih dari sekadar aplikasi perbankan, Bale by BTN bertujuan untuk mendukung visi baru BTN (2024-2029) yaitu 'Beyond Mortgage', berfokus pada pemberdayaan finansial keluarga Indonesia. Aplikasi ini diharapkan mampu menarik lebih banyak dana murah ritel, mempermudah akses layanan digital bagi nasabah, dan meningkatkan dana pihak ketiga (DPK) ritel serta pendapatan berbasis biaya (fee-based income).
Fitur Unggulan dan Target Pasar
Bale by BTN menawarkan berbagai fitur menarik, termasuk pengelolaan portofolio investasi dan cashback 30 persen di berbagai merchant nasional dan lokal. Aplikasi ini juga didesain dengan tampilan yang menarik dan intuitif, khususnya untuk menarik minat generasi muda, terutama Gen Z. SEVP Digital Business BTN, Thomas Wahyudi, menjelaskan pemilihan nama "Bale" yang terinspirasi dari kata 'balai' (rumah), melambangkan aplikasi ini sebagai pusat layanan keuangan bagi keluarga Indonesia.
Saat peluncuran, Bale by BTN telah memiliki 2,3 juta pengguna aktif dengan volume transaksi mencapai Rp6,6 triliun per bulan, dan rata-rata memperoleh 100.000 pengguna baru setiap bulannya. Data menunjukkan peningkatan signifikan pada saldo tabungan (43% yoy), eDeposito (103,84% yoy), dan saldo merchant (58,6% yoy) pada akhir Desember 2024. Hal ini menunjukkan kesuksesan aplikasi pendahulunya, BTN Mobile, yang mayoritas penggunanya adalah milenial.
Strategi dan Harapan
Dengan Bale by BTN, BTN berharap dapat memperluas jangkauan layanannya dan memenuhi kebutuhan finansial masyarakat Indonesia secara lebih komprehensif. Aplikasi ini tidak hanya fokus pada layanan KPR, tetapi juga mencakup berbagai kebutuhan transaksi keluarga sehari-hari. Integrasi berbagai fitur dan kemudahan akses digital diharapkan dapat meningkatkan inklusi keuangan dan memperkuat posisi BTN di pasar perbankan nasional.
Keberhasilan Bale by BTN akan bergantung pada kemampuannya untuk terus berinovasi dan memenuhi kebutuhan yang terus berkembang dari para penggunanya. Dengan fokus pada pengalaman pengguna yang seamless dan fitur-fitur yang relevan, Bale by BTN berpotensi untuk menjadi aplikasi keuangan terdepan di Indonesia.
Peluncuran Bale by BTN menandai langkah signifikan BTN dalam transformasi digital. Aplikasi ini bukan hanya sekadar platform transaksi, tetapi juga sebuah ekosistem yang terintegrasi dan bertujuan untuk memberdayakan keluarga Indonesia secara finansial.