Bank Mandiri Manado Siap Siaga Libur Idul Fitri: 109 ATM Terpantau, Dana Tunai Rp209,6 Miliar Disiapkan
Jelang Idul Fitri, Bank Mandiri Manado membentuk tim khusus untuk memantau 109 ATM dan CRM di Sulut dan Gorontalo, serta menyiapkan dana tunai Rp209,6 miliar guna memastikan kelancaran transaksi nasabah.
Bank Mandiri Cabang Manado memastikan kesiapan layanan perbankan selama libur Idul Fitri 1446 Hijriah. Area Head Bank Mandiri Manado (Sulut dan Gorontalo), Poster Simbolon, mengumumkan pembentukan tim khusus untuk memantau seluruh mesin ATM dan CRM (mesin setor tarik) di Sulawesi Utara dan Gorontalo. Langkah ini diambil untuk mengantisipasi peningkatan transaksi perbankan selama periode libur panjang tersebut.
Sebanyak 109 unit ATM dan CRM Bank Mandiri di Sulut dan Gorontalo terhubung dengan jaringan ATM Link, ATM Bersama, ATM Prima, dan Visa/Plus. Tim pemantauan akan memastikan kelancaran operasional ATM dan CRM, terutama di lokasi-lokasi strategis seperti rest area, bandara, stasiun, terminal, pelabuhan, pusat perbelanjaan, hotel, SPBU, dan tempat wisata. Pemantauan ini dilakukan untuk memastikan ketersediaan uang tunai bagi masyarakat selama libur Idul Fitri.
Keputusan untuk membentuk tim pemantauan ini didasarkan pada tren peningkatan transaksi di ATM dan CRM Bank Mandiri sejak awal bulan Ramadhan. Bank Mandiri telah mengantisipasi lonjakan transaksi ini dengan melakukan pengisian kembali uang tunai secara berkala di seluruh mesin ATM dan CRM. Poster Simbolon menyatakan, "Sejak awal puasa, transaksi masyarakat di ATM dan CRM terus meningkat." Langkah ini menunjukkan komitmen Bank Mandiri untuk memberikan pelayanan terbaik kepada nasabahnya.
Layanan Prima di Masa Libur Lebaran
Selain memantau ATM dan CRM, Bank Mandiri juga mengoptimalkan kanal pembayaran daring untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi nasabah. Bank Mandiri Manado telah menyiapkan dana tunai sebesar Rp209,6 miliar di seluruh ATM-nya untuk memenuhi kebutuhan masyarakat selama libur Lebaran. Poster Simbolon berharap langkah ini dapat memastikan nasabah dan masyarakat tidak kesulitan mendapatkan uang tunai selama periode tersebut. "Kami berharap nasabah dan masyarakat tidak kesulitan memperoleh uang tunai," ujarnya.
Bank Mandiri juga berkomitmen untuk memastikan kelancaran transaksi BI FAST. Likuiditas yang cukup akan disediakan pada rekening penyetelmen dana (RSD) untuk mengantisipasi lonjakan transaksi BI FAST selama Ramadhan dan Idul Fitri. BI FAST sendiri merupakan infrastruktur pembayaran dari Bank Indonesia yang mempermudah transfer antarbank secara daring.
Sejalan dengan tema program Ramadhan Bank Mandiri tahun ini, 'Raih Kedamaian, Berlimpah Kemenangan', dan melihat tingginya jumlah pengguna Livin' by Mandiri, Bank Mandiri berupaya memberikan layanan prima di masa puncak transaksi agar nasabah dapat beribadah dan berlibur dengan tenang.
Antisipasi Lonjakan Transaksi
Langkah preventif pemeliharaan akan dilakukan terhadap seluruh ATM dan CRM. Hal ini dilakukan untuk memastikan semua mesin ATM dan CRM berfungsi dengan baik selama periode liburan. Dengan adanya tim pemantauan dan persiapan dana tunai yang cukup, Bank Mandiri berharap dapat memberikan pelayanan yang optimal kepada nasabahnya selama libur Idul Fitri.
Peningkatan transaksi selama bulan Ramadhan dan menjelang Idul Fitri memang sudah diprediksi. Oleh karena itu, persiapan yang matang sangat penting untuk memastikan kelancaran layanan perbankan. Bank Mandiri telah menunjukkan kesiapannya dengan langkah-langkah konkret yang telah dilakukan.
Dengan tersedianya dana tunai yang cukup dan pemantauan yang ketat terhadap seluruh ATM dan CRM, Bank Mandiri Manado berupaya memberikan rasa aman dan nyaman kepada nasabahnya dalam bertransaksi selama periode libur Idul Fitri. Komitmen ini sejalan dengan upaya Bank Mandiri untuk selalu memberikan layanan terbaik kepada seluruh pelanggannya.
Selain itu, optimalisasi kanal pembayaran daring juga menjadi bagian penting dari strategi Bank Mandiri dalam menghadapi lonjakan transaksi selama libur Lebaran. Hal ini memberikan pilihan alternatif bagi nasabah yang ingin melakukan transaksi perbankan tanpa harus mengunjungi ATM secara langsung.
Secara keseluruhan, persiapan yang dilakukan Bank Mandiri Manado menunjukkan kesiapan mereka dalam menghadapi lonjakan transaksi selama libur Idul Fitri. Dengan langkah-langkah yang telah diambil, diharapkan layanan perbankan dapat berjalan lancar dan memberikan kenyamanan bagi seluruh nasabah.
