BSG Raih Peringkat 10 Besar Pelayanan Prima Nasional 2025 Versi Infobank
PT Bank SulutGo (BSG) berhasil meraih peringkat 10 besar pelayanan prima nasional tahun 2025 versi Majalah Infobank, bukti kualitas layanan.
Manado, 20 Mei 2024 - PT Bank Pembangunan Daerah (BPD) Sulawesi Utara dan Gorontalo (BSG) mencatatkan prestasi gemilang dengan meraih peringkat 10 besar pelayanan prima tingkat nasional tahun 2025. Pengakuan ini diberikan oleh Majalah Infobank, menegaskan komitmen BSG dalam memberikan layanan terbaik kepada nasabah.
Direktur Utama BSG, Revino Pepah, mengungkapkan kebanggaannya atas pencapaian ini. Menurutnya, BSG berhasil meraih skor Service Excellence sebesar 69,04 persen, menempatkannya di posisi ke-10 dari total 27 BPD di seluruh Indonesia. Capaian ini menjadi bukti nyata bahwa BSG mampu bersaing di tingkat nasional dalam hal kualitas pelayanan.
Revino menambahkan, prestasi ini sangat penting di tengah proyeksi perlambatan ekonomi dan meningkatnya risiko di sektor keuangan global. Keberhasilan BSG mempertahankan performa layanan unggulan menunjukkan ketahanan dan adaptasi yang baik terhadap tantangan ekonomi global.
Kualitas Layanan BSG Diakui Secara Nasional
Keberhasilan BSG masuk dalam jajaran 10 besar pelayanan prima BPD secara nasional menunjukkan bahwa bank ini mampu bersaing dengan bank lain di Indonesia dalam hal kualitas layanan. Hal ini menjadi bukti komitmen BSG untuk selalu memberikan yang terbaik bagi para nasabahnya.
Revino Pepah menjelaskan, "BSG menempati posisi ke-10 dari total 27 BPD di seluruh Indonesia, dengan skor Service Excellence sebesar 69,04 persen." Hal ini menunjukkan bahwa BSG terus berupaya meningkatkan kualitas layanan untuk memenuhi kebutuhan nasabah.
Di tengah kondisi ekonomi global yang penuh tantangan, BSG terus berupaya menjaga kualitas pelayanan dan berinovasi. Bank ini juga memanfaatkan potensi yang ada di Sulawesi Utara, Gorontalo, dan daerah lain untuk mengembangkan bisnisnya.
Fokus pada Inovasi dan Potensi Daerah
BSG terus berupaya menjaga kualitas pelayanan dan berinovasi untuk memenuhi kebutuhan nasabah yang semakin berkembang. Pemanfaatan potensi daerah menjadi salah satu strategi utama BSG dalam mengembangkan bisnisnya.
Menurut Revino, BSG akan terus berinovasi dan memanfaatkan potensi-potensi yang ada baik di Sulut, Gorontalo maupun daerah lain. Langkah ini diharapkan dapat meningkatkan daya saing BSG di pasar yang semakin kompetitif.
Pencapaian ini tidak lepas dari kerja keras seluruh pihak, mulai dari direksi, komisaris, hingga seluruh karyawan BSG. Dukungan penuh dari para pemegang saham juga menjadi faktor penting dalam keberhasilan ini.
Revino berharap tingkat kepercayaan masyarakat akan semakin besar kepada BSG. Bank ini akan terus berupaya memberikan layanan terbaik dan berkontribusi pada pembangunan ekonomi daerah.
BSG Tingkatkan Edukasi Keuangan dan Dukung UMKM
BSG tidak hanya fokus pada peningkatan kualitas layanan, tetapi juga aktif dalam memberikan edukasi keuangan kepada masyarakat. Selain itu, BSG juga memberikan dukungan kepada UMKM melalui pinjaman atau kredit.
BSG akan terus menjemput bola, memberikan edukasi keuangan kepada masyarakat serta memberikan penguatan kepada UMKM melalui pinjaman atau kredit. Langkah ini diharapkan dapat meningkatkan inklusi keuangan dan mendorong pertumbuhan ekonomi daerah.
Dengan berbagai upaya yang dilakukan, BSG optimis dapat terus meningkatkan kinerja dan memberikan kontribusi positif bagi masyarakat dan perekonomian daerah. Keberhasilan meraih peringkat 10 besar pelayanan prima nasional menjadi motivasi untuk terus berinovasi dan memberikan yang terbaik.
Pencapaian membanggakan ini menjadi bukti nyata komitmen BSG dalam memberikan pelayanan terbaik dan berkontribusi positif bagi pembangunan daerah. Diharapkan, BSG dapat terus mempertahankan dan meningkatkan prestasinya di masa mendatang.
