KAI Daop Jember Rayakan Valentine dengan Bagi-bagi Cokelat dan Upgrade Tiket
PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daop 9 Jember membagikan cokelat dan bunga kepada penumpang kereta api serta memberikan kesempatan upgrade tiket kelas ekonomi ke eksekutif untuk merayakan Hari Kasih Sayang.
KAI Daop 9 Jember berbagi kasih di Hari Valentine dengan cara yang unik dan manis! Pada tanggal 14 Februari 2024, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 9 Jember, Jawa Timur, menunjukkan apresiasinya kepada para penumpang dengan membagikan cokelat dan bunga. Aksi ini dilakukan di beberapa stasiun di wilayah Jember, memberikan sentuhan romantis di tengah kesibukan perjalanan kereta api.
Apresiasi untuk Penumpang Setia
Manajer Humas KAI Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro, menjelaskan bahwa kegiatan ini merupakan bentuk ungkapan terima kasih kepada penumpang yang telah menjadikan kereta api sebagai moda transportasi pilihan. "Kami ingin berbagi kebahagiaan di momen spesial ini dengan para pelanggan," kata Cahyo. Cokelat dan bunga, simbol kasih sayang, menjadi media untuk menyampaikan apresiasi KAI kepada penumpang yang setia.
Pembagian cokelat dan bunga dilakukan di beberapa kereta api, termasuk KA Mutiara Timur (Surabaya Pasar Turi - Ketapang), KA Wijayakusuma (Ketapang - Cilacap), dan KA Pandalungan (Jember - Gambir). Hal ini menunjukkan komitmen KAI Daop 9 Jember untuk menjangkau berbagai rute dan penumpang.
Kejutan Valentine: Upgrade Tiket Eksekutif
KAI Daop 9 Jember tidak hanya membagikan cokelat dan bunga. Mereka juga meluncurkan promo Valentrain, sebuah kejutan istimewa bagi para pasangan yang bepergian dengan kereta api kelas ekonomi. Beberapa pasangan beruntung mendapatkan kesempatan untuk upgrade ke kelas eksekutif secara gratis!
Cahyo menambahkan, "Selain menikmati berbagai fasilitas premium dan kursi yang lebih nyaman, penumpang yang terpilih juga mendapatkan makanan gratis, sehingga menambah kenyamanan sepanjang perjalanan." Dua pasangan penumpang KA Ijen Ekspres (Ketapang - Malang) dan satu pasangan penumpang KA Blambangan Ekspres (Ketapang - Pasar Senen) merasakan langsung kejutan menyenangkan ini, menikmati perjalanan yang lebih mewah dan nyaman.
Mendekatkan Diri dengan Masyarakat
Melalui aksi berbagi kasih sayang ini, KAI Daop 9 Jember berharap dapat semakin dekat dengan masyarakat dan menjadi pilihan utama transportasi. "KAI juga terus menghadirkan berbagai inovasi dan layanan terbaik demi memberikan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman, aman, dan menyenangkan," ujar Cahyo. Inisiatif ini menunjukkan bahwa KAI tidak hanya fokus pada operasional, tetapi juga pada kepuasan dan hubungan baik dengan pelanggannya.
Dengan menggabungkan layanan transportasi yang andal dengan sentuhan personal yang hangat, KAI Daop 9 Jember berhasil menciptakan momen berkesan bagi para penumpangnya di Hari Valentine. Aksi ini sekaligus menjadi bukti nyata komitmen KAI untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memberikan pengalaman perjalanan yang lebih berkesan.
Lebih dari Sekedar Transportasi
Langkah KAI Daop 9 Jember ini menunjukkan bahwa perusahaan transportasi publik dapat lebih dari sekadar menyediakan jasa angkutan. Dengan sentuhan personal dan program-program kreatif seperti Valentrain, KAI berhasil membangun hubungan yang lebih dekat dengan para pelanggannya. Ini merupakan strategi yang cerdas dalam membangun citra positif dan loyalitas pelanggan di era persaingan yang ketat.
Diharapkan, inisiatif serupa dapat diadopsi oleh perusahaan-perusahaan lain, tidak hanya di sektor transportasi, tetapi juga di berbagai sektor lainnya. Membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan melalui sentuhan personal dan apresiasi adalah kunci keberhasilan dalam jangka panjang.
