KAI Sumut Rayakan Valentine dengan Kejutan untuk Pelanggan Setia
PT Kereta Api Indonesia (KAI) Divre I Sumatera Utara memberikan berbagai kejutan kepada pelanggan kereta api di Stasiun Medan pada Hari Valentine, sebagai bentuk apresiasi dan ungkapan terima kasih.
Medan, 14 Februari 2024 - PT Kereta Api Indonesia (KAI) Divre I Sumatera Utara berhasil membuat haru para pelanggan setianya dengan berbagai kejutan spesial di Hari Valentine. Bertajuk 'Valentrain on Station', acara ini menjadi bukti nyata apresiasi KAI kepada para penumpang yang telah mempercayakan moda transportasi kereta api.
Kejutan Romantis di Stasiun Medan
Berbagai kejutan menarik telah disiapkan oleh KAI Divre I Sumatera Utara untuk memeriahkan Hari Kasih Sayang. Manager Humas KAI Divre I Sumut, Anwar Solikhin, menjelaskan bahwa kegiatan ini merupakan bentuk apresiasi atas kepercayaan masyarakat yang terus memilih kereta api sebagai alat transportasi andalan. "Banyak cara dilakukan untuk memberikan kejutan di hari Valentine," ujar Anwar.
Para penumpang di Stasiun Medan dimanjakan dengan berbagai hadiah menarik. Pembagian bunga dan minuman cokelat gratis langsung disambut antusias oleh para pengguna jasa kereta api. Suasana romantis pun terasa di stasiun, menambah semarak perayaan Valentine.
Apresiasi Khusus untuk Penumpang KA Sribilah
KAI juga memberikan apresiasi khusus kepada penumpang kereta api Sribilah. Para penumpang beruntung mendapatkan souvenir eksklusif berupa aksesoris dari Access by KAI. Tidak hanya itu, kesempatan upgrade kelas dari bisnis ke eksekutif pun diberikan secara cuma-cuma kepada beberapa penumpang yang beruntung. Sebagai bonus tambahan, mereka juga mendapatkan makanan dan minuman gratis selama perjalanan.
Lebih lanjut, Anwar menambahkan bahwa program ini juga sebagai ungkapan terima kasih dari KAI Divre I Sumatera Utara kepada para pelanggan setianya. "Tidak hanya apresiasi bagi pelanggan KA Sribilah, namun kami juga membagikan bunga dan minuman cokelat gratis bagi pelanggan kereta api keberangkatan dari Stasiun Medan," tambahnya.
Kue Ulang Tahun dan Kejutan Tambahan
Kejutan lain yang tak kalah menarik adalah pemberian kue ulang tahun dan souvenir Access by KAI kepada penumpang KA Sribilah yang berulang tahun di bulan Februari. Suasana semakin meriah dengan adanya kejutan spesial ini. KAI benar-benar ingin membuat para penumpangnya merasa dihargai dan spesial di hari Valentine.
Selain upgrade kelas dan makanan gratis, penumpang juga berkesempatan mendapatkan berbagai kejutan lainnya. KAI Divre I Sumatera Utara berharap kegiatan ini dapat semakin mempererat hubungan antara KAI dan para pelanggannya.
Membangun Hubungan yang Lebih Erat
Melalui 'Valentrain on Station', KAI ingin lebih dekat dengan para pelanggannya. Bukan hanya sekadar memberikan layanan transportasi, KAI juga ingin membangun hubungan yang lebih erat dan kekeluargaan dengan masyarakat, khususnya para pengguna setia jasa kereta api. Dengan memberikan kejutan-kejutan spesial seperti ini, KAI berharap dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap layanan kereta api.
Kegiatan ini diharapkan dapat menjadi contoh bagi perusahaan lain untuk selalu menghargai pelanggan dan membangun hubungan yang positif. KAI telah membuktikan bahwa sebuah tindakan kecil dapat memberikan dampak yang besar dalam meningkatkan kepuasan pelanggan dan memperkuat citra perusahaan.
Kesimpulan
Secara keseluruhan, 'Valentrain on Station' merupakan sebuah inisiatif yang sangat positif dari KAI Divre I Sumatera Utara. Dengan memberikan berbagai kejutan dan apresiasi kepada para pelanggannya, KAI menunjukkan komitmennya untuk selalu memberikan yang terbaik bagi para penumpangnya. Semoga kegiatan seperti ini dapat terus dilakukan di masa mendatang untuk mempererat hubungan antara KAI dan masyarakat.
