KAI Tanjungkarang Pastikan Pembelian Tiket Mudah dan Aman Lewat Kanal Resmi
PT Kereta Api Indonesia Divisi Regional IV Tanjungkarang memastikan pembelian tiket kereta api dapat dilakukan dengan mudah dan aman melalui kanal resmi untuk menghindari kerugian.
Bandarlampung, 18 Mei 2024 - PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional IV Tanjungkarang memberikan kepastian kepada masyarakat bahwa pembelian tiket kereta api, baik untuk rute Kuala Stabas-Tanjungkarang maupun sebaliknya, dapat dilakukan dengan mudah dan aman melalui kanal resmi yang telah disediakan. Hal ini disampaikan langsung oleh Manager Humas Divre IV Tanjungkarang, Azhar Zaki Assjari, di Bandarlampung, Minggu lalu. Pihak KAI menghimbau masyarakat untuk menghindari pembelian tiket melalui perantara tidak resmi guna mencegah potensi kerugian.
Menurut Azhar Zaki Assjari, pembelian tiket kereta api akan jauh lebih mudah dan aman jika dilakukan melalui kanal resmi. Dengan demikian, masyarakat tidak perlu lagi menggunakan jasa perantara yang berpotensi merugikan. Ia menegaskan pentingnya peran serta masyarakat dalam menjaga keamanan dan kenyamanan perjalanan kereta api.
KAI berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan dan memberikan pengalaman terbaik bagi para pelanggannya. Komitmen ini diwujudkan melalui upaya menciptakan sistem transportasi publik yang bersih, transparan, dan selalu berpihak pada kepentingan pelanggan. Setiap temuan transaksi yang mencurigakan akan ditindaklanjuti dengan serius, bahkan bekerja sama dengan pihak berwenang jika diperlukan.
Cegah Kerugian, Beli Tiket KA Lewat Kanal Resmi
Untuk menghindari potensi kerugian akibat transaksi tiket yang tidak resmi, KAI secara tegas mengimbau masyarakat untuk membeli tiket kereta api hanya melalui aplikasi Access by KAI, situs resmi kai.id, atau mitra resmi yang telah bekerja sama dengan KAI. Jangan sekali-kali membeli tiket melalui perantara tidak resmi.
KAI juga menjelaskan bahwa kebijakan ini diterapkan untuk menjamin keamanan, kenyamanan, dan ketertiban administrasi perjalanan kereta api. Tiket kereta api hanya berlaku untuk satu penumpang sesuai identitas yang tertera saat pemesanan dan tidak dapat dipindahtangankan. Hal ini penting untuk mencegah penyalahgunaan dan memastikan seluruh penumpang telah terdaftar dengan benar.
Terkait kursi kosong pada awal perjalanan KA Kuala Stabas (S5), KAI memberikan klarifikasi bahwa tidak semua penumpang naik dari Stasiun Martapura. Kursi yang tampak kosong di awal perjalanan akan terisi oleh penumpang yang naik dari stasiun-stasiun berikutnya sesuai rute perjalanan.
Laporkan Transaksi Mencurigakan
Masyarakat diminta untuk segera melaporkan apabila menemukan indikasi transaksi tiket di luar kanal resmi atau di lingkungan stasiun. Laporan dapat disampaikan kepada petugas di lapangan atau melalui Call Center KAI di nomor 121 atau (021) 121. Kerjasama masyarakat sangat penting untuk menjaga integritas layanan kereta api Indonesia.
KAI menekankan kemudahan dan keamanan dalam membeli tiket melalui kanal resmi. Proses pembelian yang mudah dan aman dapat dilakukan sendiri oleh masyarakat. Dengan membeli tiket melalui jalur resmi, masyarakat turut berkontribusi dalam menjaga keamanan dan kenyamanan perjalanan kereta api bagi semua penumpang.
"Jangan ambil risiko karena beli tiket itu mudah, aman, dan bisa dilakukan sendiri. Mari kita jaga bersama integritas layanan kereta api Indonesia dengan membeli tiket di kanal resmi," ujar Azhar Zaki Assjari.
KAI terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dan memastikan keamanan serta kenyamanan perjalanan kereta api bagi seluruh penumpang. Dengan membeli tiket melalui kanal resmi, masyarakat dapat berkontribusi dalam menjaga integritas dan keamanan sistem transportasi kereta api di Indonesia.
