Layanan Terbaik untuk Calon Haji Sumut: PPIH Medan Berkomitmen Penuh
PPIH Embarkasi Medan berkomitmen memberikan layanan terbaik bagi 8.422 calon haji Sumut, terutama lansia, di Tanah Suci, menjamin keberangkatan yang lancar dan aman.

Medan, 5 Mei 2025 - Ketua Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Embarkasi Medan, Ahmad Qosbi, menekankan pentingnya pelayanan prima bagi 8.422 calon haji asal Sumatera Utara (Sumut) yang akan berangkat ke Tanah Suci pada musim haji tahun ini. Pernyataan ini disampaikan di Medan, Senin, mencakup persiapan keberangkatan hingga pelayanan di Tanah Suci. Pihak PPIH berkomitmen untuk memastikan setiap calon haji, khususnya para lansia, mendapatkan perhatian dan layanan terbaik selama menjalankan ibadah haji.
Sebanyak 8.422 calon haji reguler Sumut akan diberangkatkan dalam 24 kloter. Rinciannya meliputi 7.912 calon haji reguler, 416 calon haji lanjut usia (lansia) prioritas, serta tim pendukung yang terdiri dari 24 Tim Pemandu Haji Indonesia (TPHI), 23 Tim Pembimbing Ibadah Haji Indonesia (TPIHI), dan 47 Tim Kesehatan Haji Indonesia (TKHI). Jumlah jamaah yang signifikan ini menuntut komitmen dan kerja keras dari seluruh petugas PPIH Embarkasi Medan untuk memastikan kelancaran dan kenyamanan perjalanan ibadah haji.
Qosbi menegaskan pentingnya prioritas pelayanan kepada para calon haji, bukan fokus pada kepentingan pribadi petugas. "Jadi petugas haji harus mengutamakan pelayanan kepada jemaah calon haji, dan bukan fokus kepada ibadah pribadi," tegas Qosbi. Pernyataan ini menggarisbawahi pentingnya dedikasi dan profesionalisme petugas dalam melayani para jamaah yang telah mempercayakan perjalanan ibadahnya kepada mereka.
Komitmen Petugas Haji dalam Memberikan Pelayanan Terbaik
Muhammad Fery, TPHI Kloter 4 Embarkasi Medan, menyatakan komitmennya untuk memberikan pelayanan terbaik kepada para jamaah calon haji di bawah tanggung jawabnya. "Kami siap mendampingi jamaah calon haji, melaksanakan tugas dengan tulus, dan ikhlas serta penuh rasa tanggung jawab," ungkap Fery. Hal senada juga disampaikan oleh Fachrizal, TPIHI Kloter 4 Embarkasi Medan, yang menekankan pentingnya pelayanan optimal, terutama bagi para lansia.
Fachrizal, yang juga menjabat Kasubbag Tata Usaha Kementerian Agama Deli Serdang, menjelaskan bahwa Kloter 4 Embarkasi Medan terdiri dari 360 calon haji asal Kabupaten Deli Serdang. Kloter ini memiliki jumlah lansia yang cukup signifikan, yaitu 158 orang (63 laki-laki dan 95 perempuan). Kehadiran sejumlah besar lansia ini mengharuskan petugas untuk lebih memperhatikan kebutuhan khusus mereka selama perjalanan ibadah haji.
Kedatangan Kloter 4 di Asrama Haji Medan pada pukul 06.30 WIB dan jadwal keberangkatan dari Bandara Kualanamu pada Selasa, 6 Mei 2025 pukul 02.05 WIB, menunjukkan kelancaran proses keberangkatan. Hal ini menjadi bukti kesiapan dan koordinasi yang baik antara petugas dan calon jamaah haji.
Layanan Prioritas untuk Calon Haji Lansia
Fachrizal memaparkan strategi pelayanan khusus untuk para lansia. "Adapun kiat melayani jamaah lansia di Tanah Suci, yakni kunjungan intens bersama petugas kesehatan memantau kondisi kesehatan lansia dan jamaah calon haji lainnya untuk mendeteksi dini gangguan kesehatan mereka," ucapnya. Pendekatan ini menunjukkan perhatian khusus terhadap kelompok rentan dan upaya preventif untuk mencegah masalah kesehatan selama di Tanah Suci.
Kunjungan intensif dan pemantauan kesehatan merupakan langkah penting untuk memastikan kesehatan dan keselamatan para lansia selama menjalankan ibadah haji. Petugas kesehatan akan berperan aktif dalam mendeteksi dini masalah kesehatan dan memberikan penanganan yang tepat dan cepat. Hal ini akan memberikan rasa aman dan nyaman bagi para lansia dan keluarga mereka.
Secara keseluruhan, PPIH Embarkasi Medan telah menunjukkan kesiapan dan komitmen yang tinggi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada para calon haji Sumut. Prioritas pelayanan kepada lansia dan upaya pencegahan masalah kesehatan menunjukkan kepedulian dan profesionalisme petugas dalam menjalankan tugasnya.
Keberangkatan yang lancar dan terkoordinasi dengan baik, serta komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik, diharapkan dapat memberikan pengalaman ibadah haji yang berkesan dan penuh berkah bagi seluruh calon haji Sumut.