PDAM Semarang Ganti Meter Air, Pelanggan Diminta Waspada
PDAM Tirta Moedal Semarang akan mengganti meter induk di kawasan Pelabuhan Pelindo III pada 11 Februari 2024, berpotensi menyebabkan gangguan aliran air, sehingga pelanggan diminta mempersiapkan diri.
Semarang, 9 Februari 2024 - Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Moedal Kota Semarang akan segera mengganti sejumlah meter air, termasuk meter induk di kawasan Pelabuhan Pelindo III. Langkah ini bertujuan untuk mengurangi kehilangan air dan meningkatkan efisiensi distribusi, terutama di wilayah yang mengalami tingkat kehilangan air cukup tinggi.
Penggantian Meter Induk dan Dampaknya
Direktur Utama PDAM Tirta Moedal, E. Yudi Indardo, menjelaskan bahwa penggantian meter induk merupakan bagian dari upaya peningkatan pelayanan kepada pelanggan. Proses ini dijadwalkan dimulai pada Selasa, 11 Februari 2024. Humas PDAM, Charisma Mayang Sari, mengingatkan potensi gangguan aliran air selama proses penggantian berlangsung. "Dampak kegiatan ini berpotensi terjadi gangguan aliran dengan debit mengecil hingga tidak mengalir," ujarnya.
Wilayah yang terdampak penggantian meter induk meliputi Pelindo, Sriboga, Kawasan Tanjungmas, Kampung Ambon, Kampung Pardi, PLTU, Kebonharjo, Kalibaru, Cumi-cumi, Kampung Sporlan, dan sekitarnya. PDAM berkomitmen untuk meminimalisir gangguan dengan bekerja efektif dan maksimal, menargetkan penyelesaian pekerjaan kurang dari 10 jam.
Antisipasi Gangguan dan Layanan PDAM
Untuk mengantisipasi dampak gangguan, PDAM menyarankan pelanggan di wilayah terdampak untuk menampung air terlebih dahulu sebelum pekerjaan dimulai. Informasi mengenai penggantian meter induk telah disampaikan kepada pelanggan sebelum pelaksanaan. "Kami menyarankan kepada pelanggan terdampak dapat menandon air terlebih dahulu guna persediaan selama pekerjaan berlangsung, karena informasi yang kami sampaikan ini sudah diinformasikan sebelum pelaksanaan," kata Mayang Sari.
Sebagai bentuk komitmen pelayanan, PDAM Kota Semarang menyediakan layanan call center 24 jam nonstop bebas pulsa di nomor 08001503888. Layanan ini juga menyediakan bantuan air tangki gratis bagi pelanggan yang mengalami gangguan aliran air akibat penggantian meter induk. Langkah ini diharapkan dapat meminimalisir ketidaknyamanan pelanggan selama proses peningkatan infrastruktur air bersih berlangsung.
Pentingnya Penggantian Meter Air
Penggantian meter air, khususnya meter induk, merupakan langkah penting dalam menjaga efisiensi dan kualitas layanan PDAM. Meter yang sudah usang atau rusak dapat menyebabkan kebocoran dan kehilangan air yang signifikan. Dengan mengganti meter-meter tersebut, PDAM berharap dapat mengurangi kehilangan air, meningkatkan pendapatan, dan pada akhirnya memberikan pelayanan yang lebih baik kepada pelanggan.
Proses ini juga merupakan bagian dari upaya PDAM dalam modernisasi sistem pengelolaan air bersih di Kota Semarang. Investasi dalam infrastruktur yang memadai akan berdampak positif pada ketersediaan air bersih yang berkelanjutan bagi masyarakat.
Selain penggantian meter induk, PDAM juga berencana melakukan berbagai perbaikan dan peningkatan infrastruktur lainnya untuk memastikan pasokan air bersih yang andal dan berkualitas bagi seluruh pelanggan di Kota Semarang. Ke depannya, PDAM akan terus berupaya meningkatkan pelayanan dan memberikan informasi yang transparan kepada masyarakat.