Pelni Tanjungpinang Dorong Warga Gunakan Fitur E-Check In dan E-Boarding
PT Pelni Tanjungpinang mengajak masyarakat memanfaatkan fitur E-check in dan E-boarding di aplikasi Pelni Mobile untuk mempermudah proses keberangkatan kapal, khususnya jelang Lebaran.
PT Pelni Cabang Tanjungpinang, Kepulauan Riau, mengajak masyarakat untuk memanfaatkan fitur E-check in dan E-boarding pada aplikasi Pelni Mobile. Inovasi ini bertujuan untuk mempermudah proses check in dan boarding secara online, khususnya bagi calon penumpang yang akan mudik Lebaran. Layanan ini diluncurkan sejak awal Februari 2025 dan diterapkan secara nasional.
Kepala Cabang PT Pelni Tanjungpinang, Putra Kencana, menjelaskan bahwa dengan fitur ini, calon penumpang dapat membeli tiket secara online dan melakukan check in serta boarding tanpa perlu mengantre di loket. "Penumpang yang sudah membeli tiket via online, bisa melakukan check in dan boarding secara mandiri melalui aplikasi E-check in dan E-boarding pada aplikasi Pelni Mobile," ujar Putra Kencana pada Senin lalu.
Kemudahan ini diharapkan dapat mengurangi kepadatan di pelabuhan, terutama menjelang periode puncak arus mudik Lebaran. Proses check in dan boarding melalui aplikasi Pelni Mobile dapat dilakukan 12 jam sebelum keberangkatan kapal. Bahkan, jika koneksi internet terputus saat proses check in, data tetap tersimpan dan akan muncul kembali setelah koneksi pulih.
Mudahkan Proses Keberangkatan Kapal
Dengan adanya fitur E-boarding, calon penumpang tidak perlu lagi mengantre untuk mencetak boarding pass di pelabuhan. Cukup menunjukkan barcode pada aplikasi kepada petugas sebagai bukti resmi keberangkatan. Meskipun demikian, penumpang tetap diimbau untuk datang ke pelabuhan dua jam sebelum keberangkatan untuk proses pemeriksaan barang bawaan oleh bea dan cukai.
Putra Kencana menambahkan bahwa Pelni terus meningkatkan fitur layanan pada aplikasi Pelni Mobile. Ke depannya, fitur pembatalan tiket secara online juga akan tersedia. Aplikasi ini juga menyediakan informasi lengkap seputar harga tiket, jadwal keberangkatan, dan trayek kapal Pelni di seluruh Indonesia.
Selain kemudahan transaksi tiket, Pelni juga menawarkan layanan tambahan (add-on) untuk kenyamanan penumpang selama perjalanan, seperti selimut, sandal, bantal, dan perlengkapan mandi. Hal ini menunjukkan komitmen Pelni untuk memberikan pelayanan terbaik kepada para penumpangnya.
Manfaat Fitur E-Check In dan E-Boarding
- Memudahkan pembelian tiket secara online tanpa antre di loket.
- Memungkinkan check in dan boarding secara mandiri melalui aplikasi Pelni Mobile.
- Mengurangi kepadatan di pelabuhan, terutama saat periode sibuk.
- Proses check in dan boarding dapat dilakukan 12 jam sebelum keberangkatan.
- Data tetap tersimpan meskipun koneksi internet terputus.
- Tidak perlu mencetak boarding pass di pelabuhan, cukup menunjukkan barcode.
Dengan berbagai fitur dan kemudahan yang ditawarkan, aplikasi Pelni Mobile diharapkan dapat memberikan pengalaman perjalanan laut yang lebih nyaman dan efisien bagi masyarakat. Penggunaan fitur E-check in dan E-boarding sangat direkomendasikan untuk memperlancar proses keberangkatan, terutama bagi mereka yang bepergian selama musim mudik Lebaran.
PT Pelni berkomitmen untuk terus berinovasi dan meningkatkan layanannya agar dapat memenuhi kebutuhan dan harapan para penumpangnya. Aplikasi Pelni Mobile merupakan salah satu bentuk nyata dari komitmen tersebut untuk memberikan pelayanan yang terbaik dan modern.
