Program Aik Bakung Bangka Selatan: Tingkatkan Pelayanan Publik
Pemkab Bangka Selatan menjalankan program 'Aik Bakung' untuk mendekatkan pelayanan publik kepada masyarakat, terbukti efektif dan mendapat antusiasme tinggi.
Program Aik Bakung di Bangka Selatan Sukses Mendekatkan Pelayanan Publik
Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Bangka Selatan, Kepulauan Bangka Belitung, telah sukses menjalankan program inovatif bernama ‘Ajak Bupati Kite Sambang Kampung’ atau disingkat Aik Bakung. Program ini diluncurkan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik dan mendekatkan pemerintah dengan masyarakat. Inisiatif ini telah diterapkan di 26 desa, terbaru di Desa Airgegas pada Rabu, 22 November 2023.
Bupati Bangka Selatan, Riza Herdavid, menjelaskan bahwa Aik Bakung merupakan program terpadu yang menerapkan sistem ‘jemput bola’. Layanan publik diberikan secara komprehensif dalam satu lokasi, sehingga lebih efisien dan mudah diakses masyarakat. Hal ini sangat diapresiasi masyarakat karena kemudahan dan efisiensi yang diberikan. "Program aik bakung sangat dirasakan manfaatnya oleh masyarakat karena pelayanan dengan sistem jemput bola," ujar Bupati Riza.
Program ini, menurut Bupati Riza, merupakan strategi kunci sejak ia menjabat. Dengan Aik Bakung, pemerintah daerah dapat secara langsung berinteraksi dengan warga, mendengarkan aspirasi mereka, dan memahami kebutuhan riil di lapangan. "Aik bakung ini merupakan program strategis saya sejak menjabat sebagai kepala daerah karena dapat mendekatkan pelayanan dengan masyarakat," tegasnya.
Antusiasme masyarakat terhadap program Aik Bakung sangat tinggi. Banyak warga yang datang ke kantor desa untuk memanfaatkan berbagai layanan yang disediakan. Hal ini menunjukkan efektivitas program dalam menjangkau dan melayani masyarakat. Program ini dinilai pro-rakyat karena memangkas biaya dan waktu yang dibutuhkan masyarakat untuk mengakses layanan pemerintah.
Salah satu poin penting dari Aik Bakung adalah terintegrasinya berbagai layanan pemerintah dalam satu tempat. Masyarakat Desa Airgegas, misalnya, mendapatkan akses mudah ke berbagai layanan Pemkab Bangka Selatan tanpa harus bepergian jauh. "Seluruh pelayanan kami bawa ke Desa Airgegas untuk melayani masyarakat, sehingga masyarakat betul-betul merasakan kehadiran pemerintah daerah," jelas Bupati Riza.
Keberhasilan Aik Bakung membuktikan bahwa pendekatan yang berpusat pada masyarakat dapat meningkatkan kualitas pelayanan publik. Dengan mendekatkan layanan ke masyarakat, pemerintah dapat lebih responsif terhadap kebutuhan warga dan membangun kepercayaan publik.
Program Aik Bakung merupakan contoh nyata bagaimana inovasi dalam pemerintahan dapat memberikan dampak positif bagi kehidupan masyarakat. Keberlanjutan program ini diharapkan dapat terus meningkatkan kesejahteraan dan pelayanan publik di Kabupaten Bangka Selatan.
