Bea Cukai Sulbagsel: Menuju Standar Pelayanan Internasional
Direktorat Jenderal Bea dan Cukai Sulawesi Bagian Selatan (DJBC Sulbagsel) berkomitmen meningkatkan pelayanan publik setara standar internasional demi efisiensi, keamanan negara, dan transformasi ekonomi.
Bea Cukai Sulbagsel berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanannya hingga setara standar internasional. Hal ini disampaikan langsung oleh Kepala Kanwil DJBC Sulbagsel, Djaka Kusmartata, dalam apel memperingati Hari Pabean Internasional (HPI) 2025 di Makassar, Rabu (23/1). Peringatan HPI 2025 mengusung tema 'Customs Delivering on Its Commitment to Efficiency, Security and Prosperity', yang selaras dengan tekad Bea Cukai Sulbagsel.
Djaka Kusmartata menegaskan komitmen DJBC Sulbagsel untuk memberikan pelayanan terbaik. Pencapaian positif di tahun 2024, menurutnya, merupakan hasil sinergi yang baik dengan berbagai stakeholder. Keberhasilan ini akan menjadi pijakan untuk mencapai target yang lebih tinggi di tahun 2025, sejalan dengan tema HPI.
Salah satu fokus utama DJBC Sulbagsel adalah implementasi sistem autogate di Tempat Pemeriksaan Pabean (TPS) pelabuhan. Sistem ini sudah diterapkan di bandara, dan kini tengah dalam proses implementasi di pelabuhan untuk meningkatkan efisiensi dan mempercepat proses layanan. Dengan sistem ini, diharapkan pelayanan Bea Cukai akan semakin cepat dan mudah.
Selain peningkatan layanan, DJBC Sulbagsel juga aktif menjalin kerja sama dengan berbagai instansi terkait. Hal ini dilakukan untuk memperkuat sinergi dan kolaborasi dalam mendukung tugas keamanan negara dan transformasi ekonomi. Sebagai bentuk apresiasi atas sinergi yang baik, DJBC Sulbagsel memberikan penghargaan kepada Sekretaris Daerah Provinsi Sulsel, Jufri Rahman, atas kontribusi pemanfaatan Dana Bagi Hasil Cukai Hasil Tembakau (DBHCHT) untuk penegakan hukum.
Komitmen DJBC Sulbagsel untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat tercermin dari berbagai upaya yang dilakukan. Tidak hanya meningkatkan efisiensi layanan, tetapi juga memperkuat kolaborasi dengan berbagai pihak. Hal ini menunjukkan komitmen yang nyata untuk berkontribusi pada keamanan negara dan transformasi ekonomi Indonesia.
Ke depannya, Djaka Kusmartata berharap Bea Cukai Sulbagsel, yang meliputi wilayah Sulawesi Selatan, Sulawesi Barat, dan Sulawesi Tenggara, dapat terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang efisien, memastikan keamanan negara, dan mendorong transformasi ekonomi untuk kesejahteraan masyarakat. Upaya peningkatan sinergi dan kolaborasi dengan berbagai instansi terkait akan terus dilakukan untuk mencapai tujuan tersebut.
Dengan menerapkan standar pelayanan internasional, DJBC Sulbagsel berupaya untuk memberikan pelayanan yang prima dan efisien kepada masyarakat. Komitmen ini diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat dan mendukung pertumbuhan ekonomi di wilayah Sulawesi Bagian Selatan.