Belitung Timur Perkuat Kehumasan RSUD Muhammad Zain untuk Layanan Kesehatan Prima

Pemerintah Kabupaten Belitung Timur berkolaborasi dengan RSUD Muhammad Zain untuk memperkuat fungsi kehumasan, guna meningkatkan transparansi dan pelayanan kesehatan yang prima kepada masyarakat.

Pemerintah Kabupaten Belitung Timur, Provinsi Kepulauan Bangka Belitung, mengambil langkah strategis untuk meningkatkan kualitas layanan kesehatan dan transparansi informasi di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Muhammad Zain. Langkah ini diwujudkan melalui penguatan peran dan fungsi kehumasan di RSUD tersebut. Hal ini diumumkan pada Rabu, 19 Februari 2024, di Manggar, Belitung Timur.

Penguatan fungsi kehumasan ini merupakan bentuk komitmen nyata pemerintah daerah dalam memberikan pelayanan kesehatan yang prima dan transparan kepada masyarakat. Kerja sama yang komprehensif telah terjalin antara Dinas Komunikasi Informatika Statistik dan Persandian (DiskominfoSP) Belitung Timur dengan RSUD Muhammad Zain. Kolaborasi ini bertujuan untuk memastikan informasi kesehatan yang akurat dan mudah diakses oleh seluruh lapisan masyarakat.

Kepala DiskominfoSP Belitung Timur, Bayu Priyambodo, menjelaskan bahwa kerja sama ini mencakup penyebarluasan informasi publik terkait pelayanan dan fasilitas kesehatan di RSUD Muhammad Zain. Kebijakan baru, informasi mengenai BPJS, dan inovasi-inovasi terbaru di rumah sakit akan dikomunikasikan secara efektif kepada masyarakat melalui berbagai saluran komunikasi.

Strategi Komunikasi yang Komprehensif

DiskominfoSP telah menyiapkan strategi komunikasi yang terintegrasi, memadukan metode konvensional dan digital. Strategi ini mencakup pemberitaan di media massa dan konten media sosial yang kreatif dan interaktif. Tujuannya adalah untuk menjangkau masyarakat secara luas dan efektif, memastikan informasi kesehatan sampai kepada mereka yang membutuhkan.

Baik DiskominfoSP maupun RSUD Muhammad Zain berkomitmen untuk berkolaborasi dalam penyiapan dan penyebaran informasi layanan kesehatan. Hal ini menunjukkan keseriusan kedua instansi dalam meningkatkan akses masyarakat terhadap informasi kesehatan yang akurat dan terpercaya.

"Peran kehumasan sangat penting dalam menyampaikan informasi secara komprehensif kepada masyarakat, terutama terkait dengan kesehatan," tegas Bayu Priyambodo.

Tantangan dan Solusi Peningkatan Layanan Informasi

Direktur RSUD Muhammad Zain, dr. Vonny Primasari, menekankan pentingnya kerja sama ini mengingat banyaknya penambahan layanan di RSUD yang belum diketahui masyarakat luas. Beliau menjelaskan, "Banyak sekali aturan-aturan baru baik dari RSUD maupun dari BPJS. Dengan adanya kerja sama ini, penambahan pelayanan apapun yang dikeluarkan dari RSUD dapat diketahui masyarakat secara utuh."

Salah satu kendala yang dihadapi RSUD adalah kurangnya Sumber Daya Manusia (SDM) di bagian kehumasan. Hal ini berdampak pada terbatasnya jangkauan informasi kepada masyarakat. Meskipun RSUD telah memiliki media sosial dan aktif mengunggah informasi, jangkauannya masih belum optimal.

"Walaupun kami memiliki medsos dan sudah berjalan baik, namun jangkauannya masih kurang sehingga harus lebih ditingkatkan lagi. Semoga dengan kerja sama ini bisa mewujudkan itu," harap dr. Vonny Primasari.

Kerja sama antara DiskominfoSP dan RSUD Muhammad Zain diharapkan dapat mengatasi kendala tersebut dan meningkatkan akses masyarakat terhadap informasi kesehatan yang akurat dan tepat waktu. Dengan demikian, pelayanan kesehatan di RSUD Muhammad Zain dapat semakin optimal dan transparan.