Imigrasi Batam Luncurkan Program IM-pressions: Tingkatkan Pelayanan dan Kenyamanan
Kantor Imigrasi Batam meluncurkan program IM-pressions berupa pemberian pembatas paspor tematik untuk meningkatkan pelayanan dan memberikan pengalaman berkesan bagi pengguna jasa imigrasi.
Imigrasi Batam meluncurkan program baru yang diberi nama IM-pressions. Program ini diresmikan pada tanggal 16 Februari di Batam, Kepulauan Riau, bertujuan meningkatkan kualitas pelayanan dan kenyamanan bagi masyarakat yang menggunakan jasa keimigrasian.
Kepala Imigrasi Batam, Hajar Aswad, menjelaskan bahwa inti dari program IM-pressions adalah memberikan pembatas paspor tematik kepada setiap penumpang yang melewati tempat pemeriksaan imigrasi. Pembatas paspor ini bukan sekadar aksesoris, melainkan simbol komitmen Imigrasi Batam untuk memberikan pelayanan yang lebih ramah dan berkesan.
Lebih dari Sekedar Pembatas Paspor
"Kami ingin menunjukkan bahwa Imigrasi tidak hanya bertugas mengawasi lalu lintas orang, tetapi juga peduli terhadap hal-hal kecil yang dapat memberikan manfaat bagi masyarakat. Pembatas buku ini adalah simbol dari komitmen kepedulian kami dan memberikan pengalaman yang lebih berkesan bagi setiap pemegang paspor," jelas Hajar Aswad.
Pembatas paspor tersebut didesain dengan sangat menarik dan informatif. Desainnya yang modern dan estetis dipadukan dengan informasi penting seputar keimigrasian, seperti panduan menjaga paspor dan dokumen perjalanan lainnya. Tidak hanya itu, terdapat juga kutipan-kutipan inspiratif yang mudah dipahami dan diharapkan dapat memotivasi para pemegang paspor dalam petualangan mereka.
Sentuhan Kasih Sayang dalam Pelayanan Publik
Pada peluncuran perdananya, IM-pressions mengangkat tema kasih sayang. Hal ini sejalan dengan komitmen Imigrasi Batam untuk memberikan sentuhan personal dan kepedulian dalam setiap pelayanan publik. Pembatas paspor ini diharapkan dapat menjadi hadiah kecil yang bermakna bagi masyarakat.
Hajar Aswad menambahkan, "Pembatas paspor ini merupakan wujud nyata dari upaya kami untuk membangun citra positif Imigrasi Batam sebagai instansi yang ramah dan dekat dengan masyarakat. Kami ingin memberikan pengalaman yang positif dan berkesan bagi setiap pengguna jasa kami."
Fasilitas Modern untuk Kemudahan Masyarakat
Selain program IM-pressions, Imigrasi Batam juga terus berupaya meningkatkan pelayanan dengan menyediakan fasilitas modern. Saat ini, Imigrasi Batam telah dilengkapi dengan 10 unit pintu perlintasan keimigrasian otomatis (autogate). Fasilitas ini dirancang untuk mempercepat dan mempermudah proses pemeriksaan keimigrasian, sehingga masyarakat dapat lebih efisien dalam mengurus keperluan imigrasi mereka.
Dengan adanya autogate dan program IM-pressions, Imigrasi Batam berharap dapat memberikan pelayanan yang lebih optimal dan memberikan pengalaman yang positif bagi seluruh masyarakat. Inovasi dan peningkatan pelayanan ini mencerminkan komitmen Imigrasi Batam untuk terus meningkatkan kualitas pelayanannya.
Kesimpulan
Program IM-pressions merupakan langkah inovatif dari Imigrasi Batam dalam meningkatkan kualitas pelayanan dan kenyamanan bagi masyarakat. Dengan memberikan pembatas paspor tematik yang menarik dan informatif, serta didukung oleh fasilitas modern seperti autogate, Imigrasi Batam menunjukkan komitmennya untuk menjadi instansi yang ramah, responsif, dan dekat dengan masyarakat.
