InJourney IAS dan Bank Mandiri Luncurkan Joumpa x Shuka by Livin: Terobosan Baru dalam Layanan VIP Bandara yang Lebih Mudah Diakses
InJourney Aviation Services (IAS) dan Bank Mandiri berkolaborasi meluncurkan Joumpa x Shuka by Livin, sebuah inovasi signifikan dalam layanan VIP bandara yang menjanjikan kemudahan akses dan pengalaman perjalanan premium bagi pengguna.

Tangerang, 2 Agustus – InJourney Aviation Services (IAS) bersama Bank Mandiri secara resmi meluncurkan layanan inovatif "Joumpa x Shuka by Livin". Peluncuran ini menjadi tonggak penting dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan terhadap penumpang penerbangan di seluruh Indonesia. Kolaborasi strategis ini menandai komitmen kedua Badan Usaha Milik Negara (BUMN) dalam mendorong digitalisasi ekosistem layanan kebandarudaraan.
Layanan "Joumpa x Shuka by Livin" dirancang untuk memberikan pengalaman perjalanan yang lebih baik dan eksklusif. Ini mencakup pendampingan pribadi, akses lounge, serta berbagai fasilitas premium lainnya. Seluruh aktivitas keprotokoleran di bandara kini dapat diakses dalam satu genggaman melalui aplikasi Joumpa yang terintegrasi dengan Livin' Sukha.
Direktur Utama IAS, Wendo Asrul Rose, menjelaskan bahwa inisiatif ini merupakan bagian dari sinergi BUMN untuk menciptakan ekosistem layanan yang lebih efisien. Dengan adanya platform digital ini, diharapkan jutaan pengguna dapat merasakan kemudahan akses. Peluncuran ini juga bertujuan untuk mendukung target pemerintah dalam meningkatkan daya saing pariwisata Indonesia di kancah global.
Kolaborasi Strategis untuk Pengalaman Premium di Bandara
Peluncuran Joumpa x Shuka by Livin merupakan hasil kolaborasi erat antara InJourney Aviation Services dan Bank Mandiri. Layanan Joumpa sendiri dikelola langsung oleh PT Gapura Angkasa, anak perusahaan IAS, yang dikenal sebagai penyedia layanan transportasi premium. Layanan ini menawarkan pendampingan personal, akses ke lounge eksklusif, serta berbagai fasilitas lain yang dirancang untuk kenyamanan maksimal.
Wendo Asrul Rose menekankan bahwa integrasi layanan ini ke dalam aplikasi Livin' Sukha adalah terobosan luar biasa. Ia mengungkapkan, dengan dukungan Bank Mandiri, jangkauan layanan ini dapat mencapai jutaan pengguna lebih cepat. Hal ini akan mendongkrak aktivitas layanan kebandarudaraan secara signifikan.
Selain layanan Joumpa, InJourney IAS juga memiliki portofolio layanan lain yang luas, meliputi:
- Ground handling
- Kargo
- Logistik
- Hospitality
- Operation support
- Pengelolaan properti terkait operasional bandara
Seluruh layanan ini berkontribusi pada penguatan ekosistem penerbangan nasional.
Memperluas Jangkauan dan Kemudahan Akses Digital
Pejabat Eksekutif Network and Retail Funding PT Bank Mandiri (Persero) Tbk, Jan Winston Tambunan, menambahkan bahwa layanan Joumpa di Livin' Sukha kini mendominasi kategori travel. Potensi besar layanan VIP personal assistant di bandara ini diharapkan dapat memenuhi kebutuhan para pengguna jasa penerbangan, khususnya nasabah Bank Mandiri. Kolaborasi ini juga menjadi langkah strategis untuk memperluas ekosistem penggunaan Livin by Mandiri bersama IAS Group.
Target utama layanan VIP Assistant Joumpa di Livin' Sukha adalah nasabah berkeluarga dan nasabah prioritas Bank Mandiri. Namun, layanan ini juga terbuka bagi pengguna Livin lainnya di lebih dari 15 bandara seluruh Indonesia. Beberapa bandara yang termasuk dalam cakupan layanan ini antara lain:
- Bandara Soekarno-Hatta
- Bandara Ngurah Rai Bali
- Bandara Sultan Hasanuddin Makassar
- Dan masih banyak lainnya di lebih dari 15 lokasi
Melalui aplikasi Joumpa di Livin' Sukha, Bank Mandiri berkomitmen untuk memberikan kemudahan layanan yang lebih baik bagi para traveler. Ini menghadirkan digitalisasi layanan perjalanan yang lebih nyaman dan mudah diakses. Jan Winston Tambunan menyebutnya sebagai 'one solution in one hand', yang menyatukan layanan finansial dengan kebutuhan gaya hidup nasabah.