Pemkot Palembang Tingkatkan Kualitas 42 Puskesmas untuk Optimalkan Pelayanan Kesehatan
Pemerintah Kota Palembang meningkatkan kualitas 42 puskesmas dan dua rumah sakit untuk memberikan pelayanan kesehatan yang lebih optimal kepada masyarakat.
Pemerintah Kota Palembang berkomitmen meningkatkan mutu pelayanan kesehatan bagi warganya. Hal ini diwujudkan dengan peningkatan kualitas 42 puskesmas dan dua rumah sakit umum daerah (RSUD) di kota tersebut. Upaya ini bertujuan untuk memberikan pelayanan kesehatan yang lebih optimal dan modern kepada seluruh masyarakat Palembang.
Wali Kota Palembang, Ratu Dewa, menyatakan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas fasilitas kesehatan tingkat pertama. "Untuk meningkatkan kualitas fasilitas kesehatan (faskes) tingkat pertama itu, saya akan terus menggalakkan berbagai kegiatan yang dapat meningkatkan sumber daya manusia (SDM) medis dan nonmedis serta menambah fasilitas pendukung," ujar Wali Kota Ratu Dewa dalam keterangannya di Palembang, Senin (10/3).
Langkah ini diambil sebagai bentuk nyata Pemkot Palembang dalam mewujudkan visi pembangunan kota yang berkelanjutan dan berfokus pada kesejahteraan warganya. Peningkatan kualitas pelayanan kesehatan dianggap sebagai cerminan kemajuan pembangunan dan kesejahteraan masyarakat.
Peningkatan Kualitas Puskesmas dan RSUD
Pemkot Palembang tidak hanya berfokus pada peningkatan kualitas puskesmas, tetapi juga dua rumah sakit milik pemerintah kota, yaitu RSUD Bari dan RSUD Gandus. Kedua rumah sakit ini juga akan mendapatkan peningkatan kualitas pelayanan dan fasilitas untuk menunjang pelayanan kesehatan yang lebih baik.
Wali Kota Ratu Dewa menekankan pentingnya peningkatan kemampuan seluruh tenaga medis dan non-medis di puskesmas dan RSUD. "Saya akan terus mendorong pimpinan, tenaga medis, dan nonmedis yang terlibat dalam pengelolaan fasilitas kesehatan tingkat pertama atau puskesmas serta RSUD untuk meningkatkan kemampuan diri dan menambah fasilitas pendukung," tegasnya.
Peningkatan kualitas ini mencakup berbagai aspek, mulai dari peningkatan kemampuan tenaga medis dan non-medis, penambahan dan modernisasi peralatan medis, hingga peningkatan kualitas fasilitas pendukung lainnya. Tujuannya adalah untuk memberikan pelayanan kesehatan yang lebih komprehensif dan berkualitas.
Selain itu, Pemkot Palembang juga memperhatikan pentingnya komunikasi yang efektif antara petugas kesehatan dengan masyarakat. Kemampuan berkomunikasi yang baik dianggap krusial dalam memberikan pemahaman kepada masyarakat tentang prosedur pelayanan kesehatan.
Pentingnya Komunikasi Efektif dalam Pelayanan Kesehatan
Wali Kota Ratu Dewa juga menyoroti pentingnya peningkatan kemampuan komunikasi, khususnya bagi petugas yang berinteraksi langsung dengan masyarakat, seperti di bagian pendaftaran. Komunikasi yang efektif akan membantu masyarakat memahami prosedur pelayanan kesehatan dengan lebih baik.
Dengan komunikasi yang baik, petugas dapat menjelaskan prosedur dengan jelas dan mudah dipahami, sehingga mengurangi potensi kesalahpahaman dan meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan kesehatan yang diberikan. Hal ini merupakan bagian integral dari upaya peningkatan kualitas pelayanan kesehatan secara keseluruhan.
Lebih lanjut, Wali Kota Ratu Dewa menjelaskan bahwa pelayanan kesehatan yang berkualitas merupakan cerminan dari kemajuan pembangunan suatu daerah. Oleh karena itu, Pemkot Palembang berkomitmen untuk terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan bagi seluruh warganya, demi terwujudnya masyarakat Palembang yang sehat dan sejahtera.
Upaya peningkatan kualitas 42 puskesmas dan dua rumah sakit ini diharapkan dapat meningkatkan akses dan kualitas pelayanan kesehatan bagi masyarakat Palembang, sehingga masyarakat dapat memperoleh pelayanan kesehatan yang lebih baik dan terjangkau.
