Wali Kota Medan Prioritaskan Pelayanan Kesehatan Humanis untuk Warga
Wali Kota Medan, Rico Tri Putra Bayu Waas, berkomitmen memberikan pelayanan kesehatan humanis dan gratis kepada seluruh masyarakat Medan dalam lima tahun ke depan, dengan peningkatan layanan di rumah sakit dan puskesmas.
Wali Kota Medan, Rico Tri Putra Bayu Waas, memastikan pelayanan kesehatan humanis akan menjadi prioritas utama pemerintahannya selama lima tahun mendatang. Hal ini disampaikan usai beliau meninjau RSUD Pringadi Medan pada Senin. Komitmen ini bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat Medan melalui akses kesehatan yang lebih baik dan nyaman.
Dalam kunjungannya, Wali Kota menekankan pentingnya layanan kesehatan gratis, baik, dan humanis bagi seluruh warga Medan. Beliau menyatakan, "Saya menekankan agar masyarakat di kota ini harus mendapat layanan kesehatan gratis, baik, dan humanis." Pernyataan ini menegaskan komitmen kuat pemerintah kota untuk mewujudkan akses kesehatan yang merata dan berkualitas.
Program pelayanan kesehatan humanis ini tidak hanya berfokus pada fasilitas rumah sakit, tetapi juga mencakup aspek kenyamanan dan kepuasan pasien. Wali Kota menyadari bahwa persaingan antar rumah sakit tidak hanya ditentukan oleh fasilitas, tetapi juga oleh kualitas pelayanan yang diberikan kepada pasien. Oleh karena itu, peningkatan kualitas pelayanan menjadi kunci utama dalam program ini.
Layanan Humanis: Kunci Kenyamanan Pasien
Wali Kota Medan menjelaskan bahwa pelayanan humanis akan memberikan ruang bagi masyarakat untuk merasa nyaman saat berobat. Hal ini mencakup seluruh proses, mulai dari pendaftaran hingga pasien pulang dari rumah sakit. "Beri pelayanan kesehatan yang maksimal yang humanis dari mulai masuk untuk dirawat sampai dengan pulang dari rumah sakit. Pasien harus merasa nyaman," tegas Wali Kota.
Untuk mencapai tujuan ini, Wali Kota meminta seluruh pegawai rumah sakit daerah untuk memberikan pelayanan maksimal tanpa adanya kelalaian. Kecepatan dan ketepatan penanganan pasien menjadi hal krusial yang harus diperhatikan. Tidak boleh ada keterlambatan atau bahkan penolakan layanan kepada masyarakat yang membutuhkan pertolongan medis.
Selain itu, komitmen pelayanan humanis juga akan diterapkan di seluruh puskesmas yang tersebar di Kota Medan. Dengan kualitas pelayanan yang ditingkatkan di puskesmas, diharapkan masyarakat dengan gejala penyakit ringan dapat tertangani dengan baik di fasilitas kesehatan tingkat pertama, sehingga mengurangi beban di rumah sakit.
Peningkatan Pelayanan di Puskesmas
Wali Kota Rico Waas juga menekankan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan di puskesmas. Beliau berharap dengan pelayanan yang lebih baik di puskesmas, warga dengan gejala sakit ringan dapat tertangani dengan optimal dan tidak perlu lagi dirujuk ke rumah sakit. "Pelayanan kesehatan yang berkualitas ini harus juga diterapkan di puskesmas. Dengan pelayanan ini, warga dengan gejala sakit ringan merasa cukup dilayani di puskesmas, tidak perlu ke rumah sakit lagi," jelasnya.
Pemerintah Kota Medan akan melakukan berbagai upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan secara menyeluruh. Upaya ini mencakup peningkatan fasilitas, pelatihan tenaga medis, dan pengawasan yang ketat terhadap kinerja seluruh fasilitas kesehatan. Tujuannya adalah untuk memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan kesehatan yang terbaik dan terjangkau.
Wali Kota juga mengajak seluruh elemen masyarakat, termasuk jurnalis, untuk turut serta mengawasi dan memberikan masukan dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di Kota Medan. Partisipasi aktif masyarakat sangat penting untuk memastikan program ini berjalan efektif dan mencapai tujuannya.
Dengan komitmen yang kuat dari pemerintah kota dan partisipasi aktif masyarakat, diharapkan pelayanan kesehatan humanis di Kota Medan dapat terwujud dan memberikan dampak positif bagi kesejahteraan seluruh warga.
