Nasabah Bank DKI Diminta Tak Khawatir, Dana Terjamin Aman

Anggota Komisi B DPRD DKI Jakarta, Andri Santosa, menjamin keamanan dana nasabah Bank DKI meskipun sistem pelayanan masih dalam pemulihan.

Anggota Komisi B DPRD DKI Jakarta, Andri Santosa, meminta nasabah Bank DKI untuk tidak khawatir terkait pemulihan sistem pelayanan yang sedang berlangsung. Pernyataan ini disampaikan Andri di Jakarta pada Minggu, 13 April 2023, menyusul gangguan sistem yang dialami Bank DKI beberapa waktu lalu. Ia memastikan bahwa dana nasabah tetap aman dan terjamin, serta tidak ada dana yang hilang atau berkurang.

Andri memberikan jaminan keamanan dana nasabah Bank DKI secara tegas. "Nasabah Bank DKI tidak perlu khawatir karena memang dipastikan Bank DKI itu dana nasabah 100 persen aman," tegas Andri. Pernyataan ini bertujuan untuk menenangkan publik dan mencegah kepanikan di tengah proses pemulihan sistem tersebut.

Gangguan sistem yang terjadi bukan hanya masalah internal Bank DKI, melainkan melibatkan beberapa pihak eksternal. Proses pemulihan membutuhkan koordinasi dan kolaborasi dengan berbagai lembaga terkait, termasuk Bank Indonesia, BI Fast, dan Otoritas Jasa Keuangan (OJK).

Andri menjelaskan bahwa gangguan sistem yang dialami Bank DKI melibatkan beberapa pihak, antara lain Bank Indonesia, BI Fast, dan OJK. Hal ini menunjukkan kompleksitas masalah yang dihadapi dan perlunya kerjasama antar lembaga untuk menyelesaikannya. Proses investigasi sedang dilakukan untuk mengidentifikasi akar permasalahan dan mencegah kejadian serupa di masa mendatang.

Kerjasama dengan Bank Indonesia, BI Fast, dan OJK sangat penting dalam proses investigasi dan pemulihan sistem. Ketiga lembaga tersebut memiliki peran dan tanggung jawab yang berbeda namun saling berkaitan dalam sistem perbankan nasional. Koordinasi yang efektif akan mempercepat proses pemulihan dan memastikan keamanan transaksi perbankan.

Langkah-langkah pencegahan telah diambil untuk mengantisipasi masalah serupa di masa depan. Investigasi yang menyeluruh akan mengungkap akar permasalahan dan menghasilkan rekomendasi untuk perbaikan sistem. Hal ini penting untuk menjaga kepercayaan publik terhadap Bank DKI dan sistem perbankan Indonesia secara keseluruhan.

Meskipun sistem layanan transfer dan mobile banking sementara di-'freeze' untuk keamanan, Andri menekankan bahwa dana nasabah tetap aman. Langkah ini merupakan tindakan preventif untuk mencegah potensi kerugian lebih lanjut selama proses pemulihan sistem berlangsung. Nasabah diimbau untuk bersabar dan menunggu hingga sistem kembali normal.

Prioritas utama saat ini adalah pemulihan sistem dan jaminan keamanan dana nasabah. Semua pihak terkait berkomitmen untuk menyelesaikan masalah ini dengan cepat dan efisien. Transparansi dan komunikasi yang baik dengan nasabah juga menjadi kunci penting dalam menghadapi situasi ini.

Pihak Bank DKI dan lembaga terkait terus berupaya untuk menyelesaikan permasalahan sistem secepatnya. Komitmen untuk menjaga keamanan dana nasabah tetap menjadi prioritas utama. Nasabah diharapkan dapat memahami situasi dan bersabar menunggu hingga proses pemulihan sistem selesai.

Sebagai langkah antisipasi, layanan transfer dan mobile banking sementara dihentikan. Hal ini dilakukan untuk memastikan keamanan dana nasabah selama proses pemulihan sistem. Nasabah dapat menggunakan alternatif lain untuk bertransaksi selama periode ini.

Dengan adanya jaminan dari Andri Santosa dan upaya pemulihan sistem yang sedang dilakukan, diharapkan nasabah Bank DKI dapat merasa tenang dan tidak perlu khawatir. Kerjasama antar lembaga terkait dan komitmen untuk menjaga keamanan dana nasabah menjadi kunci utama dalam mengatasi situasi ini. Transparansi dan komunikasi yang baik akan membantu membangun kepercayaan publik dan memastikan stabilitas sistem perbankan.