Pelindo Standardisasi Terminal Roro di Pelabuhan Lembar, Tingkatkan Efisiensi Logistik Nasional

Pelindo menerapkan standardisasi terminal roro di Pelabuhan Lembar untuk meningkatkan produktivitas, efisiensi, dan keselamatan layanan pelabuhan.

PT Pelabuhan Indonesia (Pelindo) terus berupaya meningkatkan kualitas layanan di berbagai pelabuhan di Indonesia. Langkah terbaru adalah implementasi sistem dan standardisasi terminal kapal roll on roll off (roro) di Pelabuhan Lembar, Nusa Tenggara Barat. Transformasi ini dilakukan melalui anak usaha Pelindo, yaitu Pelindo Multi Terminal, dan telah resmi diberlakukan sejak 16 Mei 2024.

Manajer Cabang Lembar dari Pelindo Multi Terminal, Kunto Wibisono, menjelaskan bahwa inisiatif strategis ini merupakan bagian dari komitmen Pelindo untuk meningkatkan produktivitas, efisiensi, keselamatan, dan kualitas layanan pelabuhan. Program transformasi ini mencakup berbagai aspek, mulai dari standardisasi proses bisnis hingga implementasi digitalisasi.

“Inisiatif strategis itu merupakan bagian dari komitmen kami dalam meningkatkan kualitas layanan yang bertujuan meningkatkan produktivitas, efisiensi, keselamatan dan kualitas layanan pelabuhan,” ujar Kunto dalam keterangan resminya.

Program transformasi yang diimplementasikan oleh Pelindo berfokus pada beberapa aspek kunci. Standardisasi proses bisnis menjadi prioritas utama, mencakup penyeragaman prosedur operasional di seluruh terminal roro. Selain itu, Pelindo juga melakukan pembenahan fasilitas dan peralatan untuk memastikan kelancaran operasional pelabuhan.

Tidak hanya itu, peningkatan kualitas sumber daya manusia (SDM) juga menjadi bagian penting dari transformasi ini. Pelindo memberikan pelatihan dan pengembangan kepada para pekerja agar mereka memiliki kompetensi yang sesuai dengan standar yang ditetapkan. Aspek Health, Safety, Security, and Environment (HSSE) juga menjadi perhatian utama dalam implementasi standardisasi ini.

Pelindo juga mengimplementasikan digitalisasi dengan aplikasi sistem operasi terminal roro dan penumpang. Pelindo menggunakan PTOS-R sebagai sistem operasi pelabuhan yang terintegrasi dengan pelabuhan lain serta aplikasi milik pelayaran. Tujuannya adalah untuk meningkatkan efisiensi dan transparansi dalam operasional pelabuhan.

Transformasi yang dilakukan oleh Pelindo mengacu pada praktik terbaik dan standar layanan yang berlaku. Hal ini juga merupakan tindak lanjut dari Peraturan Direksi Pelindo dan Keputusan Dirjen Perhubungan Laut terkait keselamatan pelayaran kapal penumpang roro dan penanganan kendaraan angkutan barang di atas kapal.

Menurut Kunto, implementasi standar ini merupakan langkah besar dalam mewujudkan Pelabuhan Lembar sebagai salah satu terminal yang melayani penumpang dan kendaraan roro yang terintegrasi dan memiliki standar yang tinggi. Dengan adanya standar yang jelas, diharapkan Pelabuhan Lembar dapat memberikan pelayanan yang lebih baik dan aman bagi para pengguna jasa.

“Kami berharap transformasi itu membawa Pelabuhan Lembar menjadi pelabuhan ro-ro dan penumpang yang modern, aman, dan efisien dalam melayani kebutuhan logistik nasional,” kata Kunto.

Pelabuhan Lembar terletak di Kecamatan Lembar, Kabupaten Lombok Barat, dan memiliki peran strategis dalam mendukung konektivitas dan logistik di wilayah Nusa Tenggara Barat. Pelabuhan ini melayani kapal barang dan kapal penumpang, serta mengelola Terminal Penumpang Gili Mas yang berkapasitas 1.500 orang.

Terminal Penumpang Gili Mas dilengkapi dengan berbagai fasilitas, seperti loket 24 jam, mushala, dan ruang tunggu yang nyaman bagi para penumpang. Pelabuhan ini melayani kapal domestik, kapal pesiar, serta kapal roro dengan tujuan ke berbagai kota, seperti Surabaya, Banyuwangi, Waingapu, dan Labuan Bajo.

Dengan adanya standardisasi terminal roro, Pelabuhan Lembar diharapkan dapat meningkatkan daya saing dan memberikan kontribusi yang lebih besar bagi perekonomian daerah dan nasional. Transformasi ini juga menjadi bukti komitmen Pelindo dalam meningkatkan kualitas layanan dan mendukung pengembangan sektor maritim di Indonesia.

Implementasi standardisasi terminal roro di Pelabuhan Lembar merupakan langkah strategis Pelindo dalam meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan. Dengan fokus pada standardisasi proses bisnis, digitalisasi, dan peningkatan keselamatan, Pelabuhan Lembar diharapkan dapat menjadi pelabuhan yang modern, aman, dan efisien dalam melayani kebutuhan logistik nasional.