Dinsos Banjarbaru Optimalkan Layanan Data dan Pengaduan PPKS untuk Tingkatkan Kesejahteraan Masyarakat
Dinas Sosial Banjarbaru optimalkan layanan data dan pengaduan PPKS melalui sosialisasi kepada 30 peserta, bertujuan tingkatkan pelayanan sosial yang akurat dan tepat sasaran bagi warga Banjarbaru dan sekitarnya.
Dinas Sosial (Dinsos) Kota Banjarbaru, Kalimantan Selatan, berinisiatif mengoptimalkan layanan data kesejahteraan masyarakat dan pengaduan Pemerlu Pelayanan Kesejahteraan Sosial (PPKS). Langkah ini diambil untuk memastikan bantuan sosial tepat sasaran dan pelayanan yang lebih efektif. Sosialisasi yang diikuti 30 peserta dari berbagai unsur menjadi langkah awal dalam upaya ini. Kegiatan ini diselenggarakan pada Senin di Banjarbaru.
Asisten I Pemkot Banjarbaru, Abdul Basid, mewakili Wali Kota Banjarbaru, Muhammad Aditya Mufti Ariffin, menjelaskan tujuan sosialisasi tersebut. "Kegiatan tersebut bertujuan memperkenalkan layanan data serta mekanisme pengaduan terkait penanganan PPKS di Kota Banjarbaru," jelasnya. Sosialisasi ini menekankan pentingnya basis data yang akurat untuk optimalisasi program layanan sosial.
Abdul Basid juga menyoroti pentingnya data akurat dalam penyaluran bantuan sosial. Dengan data yang akurat, bantuan dapat disalurkan dengan cepat dan tepat sasaran kepada masyarakat yang membutuhkan. "Salah satu permasalahan perkotaan adalah masalah sosial dan melalui sosialisasi diharapkan dapat meningkatkan kualitas data bagi seluruh pihak sehingga pelayanan cepat dan tepat sasaran," tambahnya. Hal ini menunjukkan komitmen Pemkot Banjarbaru dalam meningkatkan kesejahteraan warganya.
Sosialisasi sebagai Upaya Peningkatan Pelayanan Sosial
Sosialisasi ini tidak hanya sekedar memperkenalkan layanan, tetapi juga menjadi wadah untuk meningkatkan kualitas data yang digunakan Dinsos Banjarbaru. Data yang akurat dan terintegrasi akan membantu Dinsos merancang program yang lebih efektif dan efisien. Dengan data yang lengkap, Dinsos dapat melakukan upaya preventif dan penanganan langsung secara maksimal.
Program-program yang dijalankan Dinsos Banjarbaru didasarkan pada data. Oleh karena itu, penting bagi Dinsos untuk selalu memaksimalkan dan menyelaraskan data dari berbagai sumber, mulai dari tingkat kelurahan, kecamatan, hingga kota. Kerjasama dengan berbagai mitra juga menjadi kunci keberhasilan dalam hal ini.
Kepala Dinas Sosial Kota Banjarbaru, Rokhyat Riyadi, menambahkan informasi penting terkait jumlah penerima layanan di rumah singgah. Selama pandemi COVID-19, tercatat sekitar 400 penerima layanan. "Hasil pendataan sekitar 20 persen dari total penerima layanan tercatat sebagai warga Banjarbaru. Sisanya berasal dari luar daerah namun tetap diberi perlakuan sama bagi semua yang membutuhkan," ungkap Riyadi. Ini menunjukkan komitmen Dinsos Banjarbaru dalam memberikan pelayanan kepada semua yang membutuhkan, tanpa memandang asal daerah.
Optimalisasi Data untuk Efektivitas Program
Sosialisasi ini juga difungsikan sebagai forum konsultasi publik. Peserta dapat berkonsultasi dan meningkatkan pemahaman mereka tentang pemulihan layanan data dan prosedur pengaduan. Tujuannya adalah untuk memastikan setiap permasalahan dapat ditangani dengan cepat dan efektif. Dengan demikian, diharapkan setiap warga yang membutuhkan bantuan sosial dapat terlayani dengan optimal.
Melalui optimalisasi data dan pengaduan PPKS, Dinsos Banjarbaru berupaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan sosial bagi masyarakat. Dengan data yang akurat dan sistem pengaduan yang efektif, diharapkan bantuan sosial dapat tepat sasaran dan permasalahan sosial dapat ditangani dengan lebih cepat dan efektif. Hal ini sejalan dengan komitmen pemerintah untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat.
Dengan adanya sosialisasi ini, diharapkan akan tercipta sinergi yang kuat antara Dinsos Banjarbaru, masyarakat, dan berbagai pihak terkait dalam upaya meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Sistem yang terintegrasi dan data yang akurat akan menjadi kunci keberhasilan dalam pencapaian tujuan tersebut.
Ke depannya, Dinsos Banjarbaru akan terus berupaya untuk meningkatkan kualitas layanan data dan pengaduan PPKS. Hal ini dilakukan untuk memastikan bahwa setiap warga yang membutuhkan bantuan sosial dapat terlayani dengan cepat, tepat, dan efektif. Komitmen ini menunjukkan dedikasi Dinsos Banjarbaru dalam mewujudkan kesejahteraan masyarakat.
