Ekspansi Ritel: Strategi TUGU Insurance untuk Pertumbuhan di 2025
Strategi ekspansi ke segmen ritel, kolaborasi strategis, dan transformasi digital diprediksi akan menjadi kunci pertumbuhan PT Asuransi Tugu Pratama Indonesia Tbk (TUGU) pada tahun 2025, sekaligus mempertahankan rating A- dari AM Best.
PT Asuransi Tugu Pratama Indonesia Tbk (TUGU) mengincar pertumbuhan signifikan di tahun 2025 dengan fokus ekspansi ke segmen ritel. Langkah ini dinilai sebagai katalis utama pertumbuhan perusahaan asuransi tersebut. TUGU telah memperluas jangkauan bisnisnya ke berbagai lini, termasuk kendaraan bermotor, kebakaran dan harta benda, serta perjalanan.
Analis BCA Sekuritas, Ryan Santoso, menjelaskan bahwa strategi kolaborasi dengan pemain ritel dan transformasi digital akan menjadi kunci keberhasilan TUGU dalam menguasai pasar ritel. "Karakteristik ritel itu mass market, artinya banyak bermain dengan volume. Untuk capai volume itu, strategi TUGU adalah dengan kolaborasi strategis untuk aksesibilitas basis nasabah serta transformasi digital platform asuransi," ujar Ryan.
Kolaborasi strategis akan memungkinkan TUGU menjangkau basis konsumen yang lebih luas dan meningkatkan volume penjualan, sekaligus menjaga efisiensi biaya komisi agen dan kualitas underwriting. Ryan menambahkan, "Ini bisa menjadi strategi pertumbuhan yang berkelanjutan."
Transformasi digital juga menjadi faktor krusial. Dengan menghadirkan platform asuransi digital, TUGU dapat memangkas biaya keagenan yang relatif tinggi. Nasabah bisa mengakses produk asuransi secara langsung tanpa melalui agen atau broker. "Biaya untuk agen yang besar bisa dihemat, tapi pada saat yang sama, kualitas dari underwriting juga tetap bisa dipertahankan dengan baik," jelas Ryan.
Ryan optimistis, dengan menggabungkan kedua strategi tersebut, TUGU mampu memperluas pangsa pasar di segmen ritel secara berkualitas di tahun 2025 dan seterusnya. Keberhasilan strategi ini juga terlihat dari hasil pemeringkatan AM Best.
AM Best, lembaga pemeringkat internasional, mempertahankan rating A- (Excellent) untuk TUGU, pencapaian kesembilan kalinya. Dalam laporan 24 Januari 2025, AM Best memberikan Financial Strength Rating (FSR) A- dan Long-Term Issuer Credit Rating (Long-Term ICR) "a-" (Excellent) kepada TUGU.
Keunggulan TUGU terletak pada akses langsung ke bisnis-bisnis milik grup Pertamina, induk usahanya. Selain itu, diversifikasi pendapatan juga didukung dengan perluasan portofolio ke segmen reasuransi dan bisnis ritel. AM Best menilai langkah-langkah strategis TUGU dalam memperbaiki portofolio bisnisnya telah memperkuat kinerja perusahaan.
Secara keseluruhan, ekspansi ke segmen ritel, ditunjang kolaborasi dan transformasi digital, menjadi strategi kunci TUGU dalam mencapai pertumbuhan berkelanjutan. Hal ini diperkuat dengan raihan rating A- dari AM Best, yang menunjukkan kinerja keuangan dan strategi bisnis TUGU yang solid.
