Lonjakan Signifikan Penumpang Commuter Line Surabaya Selama Arus Balik Lebaran 2025
KAI Commuter mencatat lonjakan signifikan penumpang Commuter Line Lokal Surabaya selama arus balik Lebaran 2025, mencapai 490.745 orang dengan peningkatan signifikan pada rute Surabaya-Sidoarjo, Surabaya-Mojokerto-Blitar, dan Surabaya-Malang.
PT Kereta Api Indonesia (KAI) Commuter mencatat lonjakan signifikan jumlah penumpang Commuter Line Lokal Surabaya selama periode arus balik Lebaran 2025 atau Idul Fitri 1446 Hijriah. Lonjakan ini terjadi antara tanggal 21 Maret hingga 1 April 2025, menunjukkan tingginya minat masyarakat menggunakan kereta Commuter Line sebagai moda transportasi utama selama periode tersebut. VP Corporate Secretary KAI Commuter, Joni Martinus, menjelaskan bahwa lonjakan ini mencerminkan tingginya animo masyarakat untuk memanfaatkan transportasi kereta api sebagai pilihan perjalanan mereka.
Total pengguna layanan Commuter Line Lokal Surabaya selama masa angkutan Lebaran 2025 mencapai angka yang cukup fantastis, yaitu 490.745 orang. Angka ini menunjukkan peningkatan yang signifikan dibandingkan periode yang sama pada tahun-tahun sebelumnya. Puncak lonjakan terjadi pada Senin, 31 Maret 2025, dengan jumlah pengguna mencapai 46.657 orang, meningkat 35 persen dibandingkan hari sebelumnya. Hal ini menunjukkan tingginya mobilitas masyarakat pasca libur Lebaran.
Kenaikan jumlah penumpang ini tersebar di berbagai rute Commuter Line. Beberapa rute mengalami lonjakan penumpang yang sangat signifikan, menunjukkan tingginya minat masyarakat untuk menggunakan moda transportasi ini. Hal ini menunjukkan bahwa Commuter Line telah menjadi pilihan utama masyarakat untuk mudik dan balik Lebaran.
Rute dan Stasiun Tersibuk
Beberapa rute Commuter Line mengalami lonjakan penumpang tertinggi selama periode arus balik Lebaran. Rute Commuter Line Sindro (Surabaya-Sidoarjo), Commuter Line Dhoho (Surabaya-Mojokerto-Blitar), dan Commuter Line Tumapel (Surabaya-Malang) menjadi pilihan utama masyarakat yang kembali ke tempat tinggal atau mengunjungi sanak saudara. Ketiga rute ini melayani daerah-daerah dengan populasi besar dan menjadi pusat kegiatan ekonomi di Jawa Timur.
Stasiun Surabaya Gubeng mencatat volume penumpang tertinggi dengan 5.242 pengguna pada Senin, 31 Maret 2025 pukul 17.00 WIB. Disusul oleh Stasiun Wonokromo dengan 3.239 pengguna dan Stasiun Malang dengan 2.407 pengguna. Tingginya angka penumpang di stasiun-stasiun utama ini menunjukkan tingginya permintaan layanan Commuter Line selama periode tersebut.
Data ini menunjukkan bahwa Commuter Line telah menjadi bagian integral dari sistem transportasi di Jawa Timur, khususnya di sekitar Surabaya. KAI Commuter terus berupaya meningkatkan pelayanan dan kapasitas untuk memenuhi kebutuhan masyarakat.
Inovasi Teknologi dan Imbauan KAI Commuter
Demi mengakomodasi kebutuhan penumpang yang terus meningkat, KAI Commuter terus mengembangkan layanan berbasis teknologi. Salah satu inovasi yang dihadirkan adalah kemudahan pembelian tiket melalui aplikasi KAI Access dan berbagai mitra penjualan tiket lainnya. Hal ini bertujuan untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi para penumpang dalam merencanakan dan melakukan perjalanan.
“Kami terus berinovasi untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses layanan kami. Dengan sistem digital yang semakin berkembang, pelanggan dapat dengan mudah membeli tiket, memilih jadwal keberangkatan, serta mendapatkan informasi terkini mengenai perjalanan mereka,” ujar Joni Martinus.
KAI Commuter juga mengimbau seluruh penumpang untuk merencanakan perjalanan dengan baik, datang lebih awal ke stasiun, dan mematuhi peraturan yang berlaku demi kenyamanan bersama. Selain itu, pengguna layanan Commuter Line diharapkan untuk selalu menjaga ketertiban dan kebersihan selama berada di dalam kereta maupun di area stasiun.
Dengan berbagai upaya yang telah dilakukan, KAI Commuter berkomitmen untuk terus memberikan layanan terbaik bagi masyarakat dan memastikan perjalanan yang aman serta nyaman bagi seluruh pelanggan. Komitmen ini tercermin dalam inovasi teknologi dan imbauan kepada penumpang untuk menjaga ketertiban dan kebersihan.
Lonjakan penumpang Commuter Line selama arus balik Lebaran 2025 menunjukkan keberhasilan KAI Commuter dalam menyediakan moda transportasi yang efisien dan nyaman bagi masyarakat Jawa Timur. Ke depan, diharapkan KAI Commuter terus meningkatkan pelayanan dan kapasitas untuk memenuhi kebutuhan masyarakat yang terus berkembang.
