OPD Pemkab Jayapura Didesak Beri Pelayanan Maksimal, Tanpa Tunda!
Wakil Bupati Jayapura tegaskan pentingnya integritas dan pelayanan maksimal dari seluruh OPD kepada masyarakat, tuntaskan urusan di hari yang sama.
Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Jayapura, Papua, menekankan pentingnya integritas dan pelayanan publik yang maksimal. Hal ini disampaikan menyusul penutupan rapat kerja daerah (rakerda) yang digelar di Sentani pada Jumat, 9 Mei 2024. Wakil Bupati Jayapura, Haris R. Yocku, secara khusus mengingatkan seluruh organisasi perangkat daerah (OPD) untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat tanpa penundaan.
Dalam sambutannya, Wakil Bupati Yocku menegaskan bahwa setiap OPD wajib menyelesaikan urusan masyarakat pada hari yang sama. Tidak ada toleransi untuk penundaan yang dapat mempersulit warga. "Rakerda ini menjadi momentum evaluasi kinerja pelayanan publik," ujarnya. Ia juga menyampaikan pesan langsung dari Bupati Jayapura agar seluruh aparatur pemerintahan di tingkat bawah meningkatkan etos kerja yang responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Penekanan pada pelayanan tanpa penundaan ini didasari oleh kenyataan bahwa banyak warga, terutama dari kampung-kampung terpencil, harus menempuh perjalanan panjang dan mengeluarkan biaya besar untuk mengakses layanan pemerintahan. "Masyarakat adat yang datang dari jauh tidak boleh dipulangkan karena kita belum siap. Mereka sudah susah payah, mengeluarkan biaya, waktu, dan tenaga, jadi harus dilayani secara maksimal," tegas Wakil Bupati Yocku.
Layanan Prima, Tanpa Alasan Penundaan
Wakil Bupati Yocku menjelaskan lebih lanjut tentang komitmen Pemkab Jayapura dalam memberikan pelayanan publik yang prima. Ia menekankan pentingnya menyelesaikan setiap permasalahan masyarakat di hari yang sama, tanpa menunda-nunda. Hal ini merupakan wujud nyata dari komitmen Pemkab Jayapura untuk memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakatnya.
Komitmen ini juga tercermin dari kesigapan Wakil Bupati dalam memastikan pelayanan publik berjalan lancar. Ia bahkan rela lembur hingga larut malam untuk mengawasi dan memastikan tidak ada penundaan dalam pelayanan kepada masyarakat. "Sejak dilantik, saya sering pulang jam dua malam, tetapi tidak apa-apa, karena itu bagian dari tugas kita," ujarnya.
Langkah ini diambil untuk memastikan bahwa setiap warga yang membutuhkan layanan pemerintahan dapat dilayani dengan cepat dan efisien. Pemkab Jayapura berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik agar masyarakat merasa dihargai dan terlayani dengan baik.
Komitmen tersebut juga merupakan wujud nyata dari visi dan misi Pemkab Jayapura dalam membangun daerah yang lebih baik dan berkelanjutan. Dengan memberikan pelayanan publik yang prima, diharapkan dapat meningkatkan kesejahteraan dan kualitas hidup masyarakat Kabupaten Jayapura.
Evaluasi dan Peningkatan Pelayanan Publik
Rapat kerja daerah (rakerda) yang berlangsung selama dua hari tersebut menjadi ajang evaluasi kinerja seluruh OPD dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Hasil evaluasi ini akan digunakan sebagai acuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di masa mendatang.
Pemkab Jayapura berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan dan peningkatan dalam sistem pelayanan publik. Hal ini dilakukan untuk memastikan bahwa setiap warga dapat mengakses layanan pemerintahan dengan mudah, cepat, dan efisien. Dengan demikian, diharapkan dapat meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap kinerja pemerintahan.
Selain itu, rakerda juga membahas strategi untuk meningkatkan integritas dan transparansi dalam penyelenggaraan pemerintahan. Pemkab Jayapura ingin memastikan bahwa setiap kebijakan dan program yang dijalankan berjalan sesuai dengan aturan dan kepentingan masyarakat.
Dengan adanya komitmen yang kuat dari Pemkab Jayapura, diharapkan kualitas pelayanan publik di Kabupaten Jayapura dapat terus meningkat dan memberikan manfaat yang nyata bagi masyarakat.
Ke depan, Pemkab Jayapura akan terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan berbagai cara, antara lain melalui pelatihan dan peningkatan kapasitas sumber daya manusia, modernisasi sistem administrasi, serta peningkatan teknologi informasi.
Dengan adanya komitmen yang kuat dari Pemkab Jayapura untuk memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat, diharapkan dapat meningkatkan kesejahteraan dan kualitas hidup masyarakat Kabupaten Jayapura.
