Polresta Bandara Soetta Sediakan Antar-Jemput Penumpang Mudik Lebaran 2025
Polresta Bandara Soetta luncurkan layanan antar-jemput penumpang di Terminal 1B dan 3 Bandara Soetta untuk mengantisipasi perpindahan Citilink dan memastikan kelancaran mudik Lebaran 2025.

Kepolisian Resor Kota (Polresta) Bandara Soekarno-Hatta (Soetta) meluncurkan layanan inovatif berupa antar-jemput penumpang menggunakan mobil patroli. Layanan ini ditujukan bagi calon penumpang mudik Lebaran 2025 yang membutuhkan bantuan menuju terminal penerbangan yang tepat di Bandara Soetta, Tangerang. Inisiatif ini diambil sebagai respons terhadap perpindahan maskapai Citilink dari Terminal 3 ke Terminal 1B, yang berpotensi menimbulkan kebingungan dan keterlambatan bagi para penumpang.
Perpindahan Citilink dari Terminal 3 ke Terminal 1B menimbulkan potensi miskomunikasi di kalangan masyarakat. Hal ini dapat menyebabkan penumpang kesulitan menemukan terminal keberangkatan yang tepat, terutama dalam situasi mendesak. Oleh karena itu, layanan antar-jemput ini dirancang untuk memastikan para penumpang dapat tiba di terminal tujuan dalam waktu kurang dari 10 menit.
Layanan ini beroperasi selama 24 jam dan didukung oleh dua personel yang selalu siaga. Selain itu, selama Operasi Ketupat Jaya 2025, Polresta Soetta juga mengerahkan 125 personel untuk berpatroli di enam pos pengamanan bandara. Jumlah personel dapat ditingkatkan hingga 200 orang jika diperlukan untuk menjaga keamanan dan kelancaran arus mudik Lebaran.
Antisipasi Keterlambatan Penerbangan
General Manager PT Angkasa Pura Indonesia Kantor Cabang Bandara Soekarno-Hatta, Dwi Ananda Wicaksana, mengimbau calon penumpang untuk tiba di bandara setidaknya 3 jam lebih awal. Imbauan ini dikeluarkan sebagai langkah antisipasi keterlambatan penerbangan, terutama mengingat perpindahan Citilink dan potensi kebingungan penumpang.
Dwi Ananda Wicaksana juga mengingatkan pentingnya pengecekan tiket untuk memastikan terminal keberangkatan. Pihak bandara masih menyediakan transportasi bagi penumpang yang salah terminal hingga minggu ini, namun tetap menekankan pentingnya kedatangan lebih awal untuk menghindari masalah.
"Kalau terhadap penumpang seperti biasa, cek tiket masing-masing, pastikan terminal mana, karena ada perubahan Citilink, mengingat sampai minggu ini kami masih menyediakan transportasi penumpang yang nyasar ke terminal 3," tutur Dwi. "Sehingga, pastikan tiketnya, datang lebih awal, minimal 3 jam sebelum sudah hadir di bandara untuk memastikan berangkat dari mana, jadi bila ada perubahan bisa diantisipasi," tambahnya.
Kapolres Bandara Soekarno-Hatta, Kombes Pol. Ronald Sipayung, menjelaskan bahwa layanan antar-jemput ini bertujuan untuk meminimalisir dampak perpindahan Citilink dan memastikan kelancaran perjalanan para penumpang mudik. "Kita tahu bahwa perubahan terminal untuk Citilink dari terminal 3 ke 1B itu tentu berdampak pada masih adanya miskomunikasi yang diterima oleh masyarakat, termasuk apabila ada penumpang yang pindah terminal dalam situasi mendesak maka mereka membutuhkan kecepatan perpindahan. Sehingga, kami pun memberikan fasilitas menggunakan mobil patroli, yang kita pastikan di bawah 10 menit masyarakat bisa dengan cepat tiba di terminal tujuan," terang Ronald.
Layanan 24 Jam dan Personel Terlatih
Layanan antar-jemput ini beroperasi selama 24 jam penuh, memastikan para penumpang mendapatkan bantuan kapan pun dibutuhkan. Polresta Bandara Soetta berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik demi kenyamanan dan keamanan para pemudik.
Dengan adanya layanan ini, diharapkan para pemudik dapat merasa lebih tenang dan nyaman dalam melakukan perjalanan mudik Lebaran 2025. Polresta Bandara Soetta terus berupaya memberikan pelayanan terbaik dan memastikan kelancaran arus mudik di Bandara Soekarno-Hatta.
Selain layanan antar-jemput, Polresta Soetta juga meningkatkan pengamanan di area bandara dengan mengerahkan personel tambahan di berbagai pos pengamanan. Hal ini dilakukan untuk memastikan keamanan dan ketertiban selama musim mudik Lebaran.
Dengan berbagai upaya yang dilakukan, diharapkan arus mudik Lebaran 2025 di Bandara Soekarno-Hatta dapat berjalan lancar, aman, dan nyaman bagi seluruh penumpang.