Banjir Genangi Jalur KA Batang, KAI Daop 4 Semarang Lakukan Penanganan Darurat
Luapan air menggenangi jalur kereta api di Batang, Jawa Tengah, menyebabkan keterlambatan perjalanan KA Kamandaka dan Kaligung; KAI Daop 4 Semarang kerahkan puluhan petugas untuk perbaikan jalur.
Banjir di Batang, Jawa Tengah, mengakibatkan terganggunya operasional kereta api pada Jumat (28/3) petang. Luapan air menggenangi jalur kereta api di petak jalan antara Stasiun Plabuan dan Stasiun Krengseng Batang sepanjang 10 meter. Peristiwa ini menyebabkan keterlambatan sejumlah perjalanan kereta api dan memaksa PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 4 Semarang untuk melakukan tindakan segera.
PT KAI Daop 4 Semarang langsung menutup sementara jalur tersebut untuk memastikan keselamatan perjalanan kereta api. Manajer Humas Daop 4 Semarang menyatakan bahwa langkah ini diambil sebagai tindakan mitigasi risiko. Puluhan petugas tanggap darurat langsung dikerahkan ke lokasi kejadian untuk mengatasi masalah tersebut.
Kejadian ini berdampak pada perjalanan KA Nomor 196 Kamandaka dan KA Nomor 215 Kaligung yang mengalami keterlambatan. PT KAI menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami para penumpang. Pihak KAI juga menjanjikan service recovery sesuai ketentuan yang berlaku sebagai bentuk kompensasi.
Penanganan Darurat dan Perbaikan Jalur
PT KAI Daop 4 Semarang mengerahkan puluhan petugas tanggap darurat untuk mempercepat penanganan luapan air. Petugas tersebut dilengkapi dengan material berupa batu kricak dan pasir batu yang dikemas dalam karung untuk menstabilkan jalur yang terdampak. "Untuk mempercepat penanganan luapan air, puluhan petugas tanggap darurat dari unit prasarana telah dikerahkan ke lokasi. Kami juga telah menyiapkan alat material seperti batu kricak, pasir batu dalam karung, serta material lainnya untuk memperkuat jalur yang terdampak," kata Manajer Humas Daop 4 Semarang.
Proses perbaikan jalur kereta api terus dilakukan. Hingga pukul 19:25 WIB, satu jalur (jalur hulu) sudah dapat dilalui kereta api dengan kecepatan terbatas, sementara jalur hilir masih dalam proses perbaikan. PT KAI terus memantau kondisi jalur dan berkoordinasi dengan pihak terkait untuk memastikan keselamatan dan kelancaran perjalanan kereta api.
PT KAI juga menghimbau kepada para penumpang untuk mendapatkan informasi terbaru mengenai kondisi jalur dan perjalanan kereta api melalui saluran resmi KAI, termasuk aplikasi Access by KAI, Contact Center 121, dan media sosial resmi KAI. "Informasi terbaru terkait kondisi jalur dan perjalanan kereta api dapat diakses melalui saluran resmi KAI termasuk aplikasi Access by KAI, Contact Center 121, serta media sosial resmi KAI," tambahnya.
Kompensasi dan Permohonan Maaf
PT KAI menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan yang terdampak akibat gangguan operasional tersebut. "Kami menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan yang terdampak akibat luapan air ini. KAI akan memberikan service recovery sesuai ketentuan yang berlaku sebagai bentuk kompensasi atas ketidaknyamanan yang terjadi," jelas Manajer Humas Daop 4 Semarang. Pihak KAI berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dan memastikan keselamatan penumpang tetap menjadi prioritas utama.
Kejadian ini menjadi pengingat pentingnya kesiapsiagaan menghadapi bencana alam, terutama di daerah yang rawan banjir. Kerja sama dan koordinasi antar pihak terkait sangat penting untuk meminimalisir dampak dan memastikan kelancaran transportasi publik.
PT KAI terus berupaya untuk memulihkan jalur kereta api secepat mungkin dan memastikan perjalanan kereta api kembali normal. Informasi lebih lanjut akan terus diupdate melalui saluran resmi KAI.