Bank Mandiri Siapkan Rp2,5 Triliun untuk Kebutuhan Tunai Selama Ramadhan
Bank Mandiri Regional X Sulawesi & Maluku menyiapkan uang tunai Rp2,5 triliun untuk memenuhi kebutuhan nasabah selama Ramadhan dan Idul Fitri 2025, meningkat 5,29 persen dari tahun sebelumnya.
Bank Mandiri Regional X Sulawesi & Maluku telah menyiapkan uang tunai sebesar Rp2,5 triliun untuk memenuhi kebutuhan nasabah selama bulan Ramadhan dan Idul Fitri 1446 Hijriah. Persiapan ini dilakukan mulai 10 Maret hingga 8 April 2025, mencakup peningkatan layanan ATM, kanal pembayaran online, dan layanan lainnya untuk memastikan kelancaran transaksi selama periode tersebut. Langkah ini diambil sebagai antisipasi lonjakan transaksi keuangan selama periode ramai tersebut.
Regional CEO Bank Mandiri Region X/Sulawesi & Maluku, Atta Alva Wanggai, mengumumkan hal ini dalam temu media di Makassar pada Rabu lalu. Beliau menjelaskan bahwa jumlah uang tunai yang disiapkan meningkat sebesar 5,29 persen dibandingkan realisasi tahun sebelumnya. Peningkatan ini mencerminkan prediksi peningkatan kebutuhan transaksi keuangan selama Ramadhan dan Idul Fitri.
"Langkah ini diharapkan dapat membantu nasabah memenuhi berbagai kebutuhan pada periode Bulan Ramadhan dan Hari Raya Idul Fitri mendatang, terutama pada masa pembayaran gaji dan THR ASN," ungkap Atta Alva Wanggai. Persiapan ini menunjukkan komitmen Bank Mandiri dalam memberikan layanan terbaik kepada nasabahnya selama periode penting ini.
Antisipasi Lonjakan Transaksi di Sulawesi dan Maluku
Sebagian besar dana, yaitu sekitar Rp1,9 triliun, dialokasikan untuk pengisian ATM Bank Mandiri di Sulawesi dan Maluku. Hal ini menunjukkan prediksi tingginya permintaan penarikan tunai melalui ATM selama periode Ramadhan dan Idul Fitri. Bank Mandiri telah mengoptimalkan jaringan ATM-nya untuk memastikan ketersediaan uang tunai yang cukup.
Selain itu, Bank Mandiri juga telah mengoptimalkan 690 unit ATM/CRM yang terhubung dengan jaringan ATM Link, ATM Bersama, ATM Prima, dan Visa/Plus di seluruh Indonesia. Kesiapan ini memastikan aksesibilitas yang luas bagi nasabah untuk melakukan transaksi penarikan tunai.
Untuk mendukung layanan ini, Bank Mandiri juga telah melakukan perawatan preventif pada 302 ATM/CRM di lokasi-lokasi strategis seperti rest area, bandara, terminal, pelabuhan, pusat perbelanjaan, hotel, SPBU, dan tempat wisata. Langkah ini bertujuan untuk meminimalisir gangguan teknis selama periode puncak transaksi.
Optimalisasi Kanal Pembayaran Digital
Bank Mandiri tidak hanya berfokus pada layanan ATM, tetapi juga mengoptimalkan kanal pembayaran online. Terdapat 10.356 mesin EDC dan 262 ribu QRIS atau Livin' Merchant yang siap digunakan nasabah. Layanan ini memberikan alternatif transaksi yang cepat dan efisien bagi nasabah.
Selain itu, terdapat 10.844 Mandiri Agen yang tersebar di wilayah Sulawesi dan Maluku. Mandiri Agen ini memberikan akses layanan keuangan bagi nasabah di berbagai lokasi, khususnya di daerah yang mungkin memiliki keterbatasan akses ke ATM.
Bank Mandiri juga memastikan kesiapan jaringan IT untuk mengantisipasi lonjakan transaksi melalui seluruh channel pembayaran elektronik. Tim monitoring IT disiapkan untuk selalu siaga dan mengatasi potensi masalah teknis yang mungkin terjadi.
Kesiapan Layanan BI-FAST
Untuk memastikan kelancaran transaksi BI-FAST, Bank Mandiri akan menyediakan likuiditas yang memadai pada Rekening Settlement Dana (RSD). Langkah ini diambil untuk mengantisipasi lonjakan transaksi BI-FAST selama Ramadhan dan Idul Fitri.
Bank Mandiri juga akan mengoptimalkan kapasitas aplikasi Livin' by Mandiri untuk memastikan layanan prima tetap dapat diberikan pada saat puncak transaksi. Livin' by Mandiri menjadi pilihan utama nasabah dalam pengiriman dana, sehingga optimalisasi aplikasi ini sangat penting.
"Mengingat banyaknya pengguna Livin’ by Mandiri, kami akan mengoptimalisasi kapasitas super app ini agar tetap dapat memberikan layanan prima pada saat puncak transaksi, termasuk layanan BI-Fast yang kini menjadi pilihan utama nasabah dalam pengiriman dana," jelas Atta Alva Wanggai. Hal ini menunjukkan komitmen Bank Mandiri dalam memberikan layanan yang handal dan andal kepada nasabahnya.
Dengan berbagai persiapan yang dilakukan, Bank Mandiri berupaya memastikan kelancaran transaksi keuangan bagi nasabahnya selama Ramadhan dan Idul Fitri. Langkah-langkah ini menunjukkan komitmen Bank Mandiri dalam memberikan layanan terbaik dan memenuhi kebutuhan nasabah di tengah peningkatan aktivitas transaksi selama periode tersebut.