BPBD Mimika Luncurkan Call Center untuk Percepatan Tanggap Bencana
BPBD Mimika, Papua Tengah, segera meluncurkan layanan call center untuk mempercepat respons terhadap bencana, khususnya kebakaran, guna meningkatkan pelayanan kepada warga yang terdampak.
Warga Kabupaten Mimika, Papua Tengah, akan segera mendapatkan akses layanan darurat lebih cepat berkat inisiatif Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) setempat. BPBD Mimika tengah menyiapkan layanan call center untuk mempermudah laporan dan penanganan bencana, khususnya kebakaran. Layanan ini diharapkan rampung tahun ini.
Kepala BPBD Mimika, Septinus Marandof, menjelaskan proses pembuatan nomor call center sedang berlangsung di PT Telkom Jayapura. Beliau menekankan pentingnya layanan ini untuk mempercepat respon terhadap bencana yang terjadi. Dengan adanya nomor khusus ini, masyarakat dapat segera melaporkan kejadian bencana.
Nantinya, satu nomor layanan darurat akan menaungi dua pos pelayanan di Kabupaten Mimika. Sistem ini dirancang untuk memudahkan petugas dalam menerima dan memproses laporan dari masyarakat. Dengan demikian, diharapkan penanganan bencana dapat dilakukan lebih efisien dan efektif.
Marandof berharap masyarakat memanfaatkan layanan ini untuk melaporkan berbagai jenis bencana alam dan musibah, termasuk kebakaran. Menurutnya, layanan pengaduan ini merupakan komitmen BPBD Mimika dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakatnya.
Setelah PT Telkom menyelesaikan pembuatan nomor call center, BPBD Mimika akan segera mensosialisasikannya kepada masyarakat luas. Sebagai langkah antisipasi, BPBD juga mengimbau masyarakat untuk tetap waspada terhadap potensi cuaca ekstrem di wilayah tersebut.
Layanan call center ini merupakan solusi strategis untuk meningkatkan respon terhadap bencana di Mimika. Dengan akses yang mudah dan respon yang cepat, diharapkan dampak negatif dari bencana dapat diminimalisir. Inovasi ini menunjukkan komitmen pemerintah daerah dalam melindungi warganya.
Ke depannya, BPBD Mimika berencana untuk terus meningkatkan kapasitas dan jangkauan layanannya agar mampu memberikan perlindungan maksimal kepada seluruh masyarakat Mimika. Layanan ini diharapkan menjadi contoh bagi daerah lain dalam meningkatkan kesiapsiagaan bencana.