Imigrasi Sesuaikan Jadwal Layanan Selama Ramadhan: Tetap Optimal, Patuh Aturan Pemerintah
Direktorat Jenderal Imigrasi menyesuaikan jadwal layanan selama Ramadhan 1446 H, tetap memberikan pelayanan maksimal dengan jam operasional baru yang mengikuti kebijakan pemerintah.
Direktorat Jenderal Imigrasi Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia (Kemenkumham) mengumumkan penyesuaian jadwal layanan keimigrasian di seluruh Indonesia selama bulan Ramadhan 1446 H. Pengumuman ini menjawab pertanyaan publik mengenai operasional layanan imigrasi selama bulan puasa. Penyesuaian ini dilakukan untuk menghormati dan memfasilitasi masyarakat dan pegawai yang menjalankan ibadah puasa, sekaligus memastikan pelayanan tetap optimal.
Keputusan ini disampaikan langsung oleh Pelaksana Tugas (Plt.) Direktur Jenderal Imigrasi, Saffar Muhammad Godam, pada Selasa, 4 April 2023 di Jakarta. Ia menegaskan komitmen Imigrasi untuk memberikan pelayanan publik terbaik meskipun dengan adanya penyesuaian jam operasional. Penyesuaian jadwal ini merupakan langkah proaktif untuk mengakomodasi kebutuhan seluruh pihak selama bulan Ramadhan.
Penyesuaian jam operasional ini telah mempertimbangkan aspek keagamaan dan operasional pelayanan publik. Dengan demikian, diharapkan pelayanan keimigrasian tetap berjalan lancar dan efektif selama bulan Ramadhan, tanpa mengabaikan kebutuhan ibadah bagi masyarakat dan pegawai Imigrasi. Langkah ini juga menunjukkan kepedulian pemerintah terhadap kenyamanan masyarakat dalam mengakses layanan publik.
Jadwal Layanan Imigrasi Selama Ramadhan
Berikut adalah jadwal layanan keimigrasian selama Ramadhan 1446 H: Senin-Kamis pukul 08.00-15.00 waktu setempat (istirahat pukul 12.00-12.30 WIB); Jumat pukul 08.00-15.30 (istirahat pukul 11.30-12.30 WIB); dan pelayanan paspor akhir pekan Sabtu-Minggu pukul 08.00-14.00 (istirahat pukul 12.00-12.30 WIB). Penyesuaian ini mengikuti jam kerja Ramadhan yang ditetapkan pemerintah melalui Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB).
Penting untuk diingat bahwa jadwal tersebut merupakan jadwal umum. Masyarakat diimbau untuk mengonfirmasi jadwal layanan di unit pelayanan keimigrasian masing-masing, seperti mal pelayanan publik (MPP), unit kerja keimigrasian (UKK), unit layanan paspor (ULP), dan immigration lounge. Hal ini dikarenakan kemungkinan adanya penyesuaian jadwal berdasarkan kebijakan masing-masing kantor imigrasi.
Informasi lebih detail mengenai jadwal layanan di masing-masing kantor imigrasi dapat diakses melalui media sosial resmi kantor imigrasi terkait. Langkah ini bertujuan untuk memberikan informasi yang akurat dan tepat waktu kepada masyarakat. Dengan demikian, masyarakat dapat merencanakan kunjungan ke kantor imigrasi dengan lebih efektif dan efisien.
Imbauan dan Ucapan dari Plt. Dirjen Imigrasi
Plt. Dirjen Imigrasi, Saffar Muhammad Godam, mengimbau masyarakat untuk selalu mengkonfirmasi jadwal layanan ke kantor imigrasi terkait sebelum berkunjung. Beliau juga menyampaikan pesan, "Karena mungkin terdapat penyesuaian dengan mengikuti kebijakan setiap kantor." Hal ini menekankan pentingnya konfirmasi langsung untuk menghindari potensi kendala atau ketidaknyamanan.
Selain itu, Plt. Dirjen Imigrasi juga menyampaikan ucapan selamat menjalankan ibadah puasa kepada seluruh umat Muslim di Indonesia. Beliau berharap agar seluruh masyarakat dapat merasakan berkah dan nikmatnya bulan Ramadhan. Ucapan ini menunjukkan rasa empati dan kebersamaan dari jajaran Imigrasi kepada masyarakat Indonesia.
Sebagai penutup, penyesuaian jadwal layanan ini menunjukkan komitmen Direktorat Jenderal Imigrasi dalam memberikan pelayanan publik yang optimal, sekaligus menghormati pelaksanaan ibadah puasa Ramadhan. Masyarakat diharapkan untuk selalu mengakses informasi terbaru melalui kanal resmi Imigrasi untuk memastikan kelancaran proses keimigrasian selama bulan Ramadhan.