KAI Daop Jember Rayakan Valentine dengan Coklat, Bunga, dan Upgrade Kelas Eksekutif

PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 9 Jember membagikan coklat dan bunga kepada penumpang kereta api serta memberikan kesempatan upgrade kelas ekonomi ke eksekutif untuk merayakan Hari Kasih Sayang.

KAI Daop 9 Jember berbagi kasih di Hari Valentine dengan cara yang unik dan berkesan. Pada tanggal 14 Februari 2024, mereka membagikan coklat dan bunga kepada para penumpang kereta api sebagai bentuk apresiasi atas kepercayaan penumpang terhadap layanan kereta api sebagai moda transportasi pilihan.

Manajer Humas KAI Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro, menjelaskan bahwa aksi ini merupakan wujud nyata terima kasih kepada para pelanggan setia. "Kami ingin berbagi kebahagiaan di momen spesial ini dengan para pelanggan. Coklat dan bunga adalah simbol kasih sayang dan apresiasi KAI kepada penumpang yang selalu mempercayakan perjalanannya dengan kereta api," katanya.

Aksi berbagi ini menyasar beberapa kereta api, termasuk KA Mutiara Timur (Surabaya Pasar Turi – Ketapang), KA Wijayakusuma (Ketapang – Cilacap), dan KA Pandalungan (Jember - Gambir). Pemberian coklat dan bunga secara langsung kepada penumpang di atas kereta api tersebut menjadi momen spesial bagi para penumpang yang sedang melakukan perjalanan.

KAI Daop 9 Jember tidak hanya membagikan coklat dan bunga. Mereka juga meluncurkan Promo Valentrain, sebuah kejutan istimewa bagi para pasangan yang bepergian dengan kereta api kelas ekonomi. Beberapa pasangan beruntung mendapatkan kesempatan untuk upgrade ke kelas eksekutif secara gratis.

Cahyo Widiantoro menambahkan, "Selain menikmati berbagai fasilitas premium dan kursi yang lebih nyaman, penumpang yang terpilih juga mendapatkan makanan gratis, sehingga menambah kenyamanan sepanjang perjalanan." Ini merupakan nilai tambah yang signifikan, meningkatkan kepuasan pelanggan dan memberikan pengalaman perjalanan yang lebih mewah.

Dua pasangan penumpang KA Ijen Ekspres (Ketapang – Malang) dan satu pasangan penumpang KA Blambangan Ekspres (Ketapang – Pasar Senen) menjadi yang beruntung. Mereka menikmati perjalanan yang lebih nyaman dan istimewa berkat upgrade kelas tempat duduk dan makanan gratis yang disediakan oleh KAI Daop 9 Jember. Ini menunjukkan komitmen KAI dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggannya.

Melalui berbagai kegiatan seperti ini, KAI Daop 9 Jember berupaya untuk lebih dekat dengan masyarakat dan menjadi pilihan utama transportasi. "KAI juga terus menghadirkan berbagai inovasi dan layanan terbaik demi memberikan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman, aman dan menyenangkan," ujar Cahyo Widiantoro. Inovasi dan peningkatan layanan menjadi kunci utama dalam mempertahankan kepercayaan pelanggan.

Dengan menggabungkan unsur kejutan, apresiasi, dan peningkatan layanan, KAI Daop 9 Jember berhasil menciptakan kampanye Hari Kasih Sayang yang berkesan dan efektif. Aksi ini bukan hanya sekadar promosi, tetapi juga menunjukkan kepedulian dan komitmen KAI terhadap kepuasan pelanggannya.