Layanan Adminduk Kota Tangerang Tetap Optimal di Bulan Ramadhan

Disdukcapil Kota Tangerang tetap memberikan pelayanan administrasi kependudukan maksimal di bulan Ramadhan, meskipun dengan penyesuaian jam kerja.

Apa, Siapa, Di mana, Kapan, Mengapa, Bagaimana? Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Tangerang, Banten, memastikan pelayanan administrasi kependudukan tetap beroperasi di bulan Ramadhan, termasuk hari Sabtu. Keputusan ini diambil untuk memastikan masyarakat tetap dapat mengakses layanan penting, meskipun dengan penyesuaian jam operasional. Hal ini disampaikan langsung oleh Kepala Disdukcapil Kota Tangerang, Rizal Ridolloh, dalam keterangannya pada Sabtu, 1 Maret 2025. Layanan ini penting agar warga tetap dapat mengurus dokumen kependudukan yang dibutuhkan, meskipun sedang menjalankan ibadah puasa.

Penyesuaian jam kerja ini dilakukan berdasarkan Surat Edaran (SE) Nomor 5312/2025 tentang jam kerja Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Pemerintah Kota Tangerang selama bulan Ramadhan. Meskipun ada perubahan jam kerja, pemerintah kota berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Layanan administrasi kependudukan tetap menjadi prioritas, sehingga warga tidak perlu khawatir akan kesulitan mengurus dokumen penting selama bulan puasa.

Selain pelayanan tatap muka, masyarakat juga dapat mengakses layanan administrasi kependudukan secara online melalui laman sobatdukcapil.tangerangkota.go.id. Langkah ini diambil untuk memberikan kemudahan dan fleksibilitas bagi warga yang mungkin memiliki keterbatasan waktu atau kesulitan datang langsung ke kantor Disdukcapil. Pilihan layanan online ini menjadi solusi alternatif yang praktis dan efisien bagi masyarakat Kota Tangerang.

Pelayanan administrasi kependudukan di Kantor Disdukcapil Kota Tangerang Jalan Perintis Kemerdekaan, Senin-Jumat pukul 08.00-15.00 WIB, dan Sabtu pukul 08.00-12.00 WIB. Sementara itu, pelayanan di booth pelayanan Tangcity Mall dan Icon Walk beroperasi pukul 10.00-15.00 WIB. Penyesuaian jam kerja ini berlaku selama bulan Ramadhan untuk memberikan kenyamanan bagi para pegawai.

Perlu diperhatikan bahwa jam operasional ini berbeda dengan hari kerja biasa di luar bulan Ramadhan. Pada hari biasa, pelayanan di kantor Disdukcapil berlangsung Senin-Jumat pukul 08.00-16.00 WIB dan Sabtu pukul 08.00-12.00 WIB. Sedangkan di booth Tangcity Mall dan Icon Walk Mal Cimone, pelayanan berlangsung Senin-Jumat pukul 10.00-16.00 WIB dan Sabtu pukul 10.00-14.00 WIB.

Pemerintah Kota Tangerang berupaya memberikan pelayanan yang optimal meskipun dengan adanya penyesuaian jam kerja. Masyarakat diimbau untuk memperhatikan perubahan jam operasional ini agar dapat menyesuaikan waktu kedatangan mereka ke kantor Disdukcapil atau booth pelayanan.

Selain Disdukcapil, pelayanan publik lainnya di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Tangerang juga tetap beroperasi selama bulan Ramadhan. Kepala DPMPTSP Kota Tangerang, Sugihharto Achmad Bagdja, menjelaskan bahwa MPP tetap melayani 34 jenis pelayanan dari 18 instansi vertikal dan Pemkot Tangerang. Hal ini memastikan warga tetap dapat mengurus berbagai dokumen dan perizinan dalam satu tempat.

Jam operasional MPP Kota Tangerang selama Ramadhan adalah Senin-Jumat pukul 08.00-14.00 WIB. Meskipun ada pengurangan jam operasional, MPP tetap berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang maksimal dan efisien kepada masyarakat. Warga dapat mengurus berbagai keperluan administrasi di satu tempat, sehingga lebih praktis dan menghemat waktu.

Dengan adanya layanan terpadu di MPP, warga tidak perlu lagi mengunjungi berbagai instansi yang berbeda. Semua keperluan administrasi dapat diurus dalam satu lokasi, sehingga lebih efisien dan memudahkan masyarakat Kota Tangerang.

Dengan demikian, warga Kota Tangerang tidak perlu khawatir karena pelayanan administrasi kependudukan dan pelayanan publik lainnya tetap berjalan optimal selama bulan Ramadhan, meskipun dengan penyesuaian jam kerja. Layanan online juga tersedia sebagai alternatif bagi warga yang lebih nyaman mengurus keperluan administrasi secara digital.