RSUD Blora Percepat Layanan, Pangkas Waktu Tunggu hingga 1 Jam
RSUD dr. R. Soetijono Blora berhasil memangkas waktu tunggu pelayanan pasien hingga satu jam, menjadi satu jam dari sebelumnya dua jam, sebagai upaya peningkatan kualitas layanan kesehatan.
Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr. R. Soetijono di Blora, Jawa Tengah, berinovasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan. Langkah signifikan yang diambil adalah memangkas waktu tunggu pasien hingga satu jam, dari sebelumnya rata-rata dua jam.
Direktur RSUD dr. R. Soetijono Blora, dr. Puji Basuki, menjelaskan bahwa perubahan ini bertujuan untuk mempercepat proses pelayanan, mulai dari pendaftaran pasien hingga pengambilan obat. "Target kami adalah menyelesaikan seluruh proses dalam satu jam," ujarnya pada Selasa, 21 Februari.
Namun, peningkatan kualitas layanan tidak hanya berhenti pada kecepatan. RSUD Blora juga menekankan pentingnya keramahan petugas dalam memberikan pelayanan kepada pasien. Komitmen untuk memberikan layanan yang cepat, mudah, dan murah menjadi fokus utama rumah sakit.
Meskipun masih dalam tahap perbaikan, pihak RSUD Blora optimistis akan mencapai hasil yang memuaskan. Perbaikan ini mencakup berbagai aspek, termasuk evaluasi terhadap kemacetan pelayanan, peningkatan kualitas sumber daya manusia (SDM), perbaikan sistem, dan peningkatan sarana prasarana.
Beberapa upaya yang dilakukan untuk mengatasi kemacetan pelayanan antara lain evaluasi menyeluruh terhadap alur pelayanan, pelatihan bagi petugas, dan peningkatan teknologi informasi. Selain itu, RSUD Blora juga sedang membangun gedung Nusa Indah untuk menambah fasilitas kesehatan.
Pembangunan gedung Nusa Indah ini direncanakan akan menambah poli rawat jalan, kapasitas tempat tidur, serta perbaikan lahan parkir. Semua ini merupakan bagian dari rencana jangka panjang RSUD Blora untuk menjadi rumah sakit rujukan yang lebih memadai bagi masyarakat.
Ke depannya, RSUD Blora menargetkan peningkatan jumlah dokter spesialis, serta peningkatan kualitas sarana dan prasarana penunjang. Dengan berbagai upaya yang dilakukan, diharapkan RSUD Blora akan menjadi rumah sakit rujukan yang berkualitas dan dapat memberikan pelayanan kesehatan terbaik bagi masyarakat Blora.