ASN Gorontalo Diminta Prioritaskan Pelayanan Publik, WFH Tetap Produktif
Gubernur Gorontalo, Gusnar Ismail, menekankan pentingnya pelayanan publik bagi ASN, meskipun menerapkan sistem kerja dari mana saja pada Jumat.
Gubernur Gorontalo, Gusnar Ismail, pada Senin (3/7) lalu, memberikan penekanan pentingnya pelayanan publik bagi seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Pemerintah Provinsi (Pemprov) Gorontalo. Arahan ini disampaikan di Gorontalo, menyusul kebijakan program lima hari kerja dengan sistem work from everywhere (WFE) pada hari Jumat.
Kebijakan WFE ini memungkinkan ASN untuk bekerja dari lokasi mana pun pada hari Jumat. Namun, Gubernur Gusnar Ismail menegaskan bahwa prioritas utama tetaplah pelayanan publik. ASN tetap diwajibkan bekerja di kantor selama empat hari kerja, yakni Senin hingga Kamis.
Hal ini disampaikan Gubernur menanggapi potensi kendala akses pelayanan publik akibat kebijakan WFE. "Jika ada yang memerlukan pelayanan publik secara langsung, maka saya minta para ASN untuk segera memberikan pelayanan maksimal dan cepat tanpa harus menunda-nunda dengan alasan ketersediaan jarak dan waktu," tegas Gusnar Ismail.
Pelayanan Publik Tetap Utama
Layanan publik langsung yang dimaksud Gubernur mencakup berbagai sektor penting bagi masyarakat. Sekolah, rumah sakit, Puskesmas, Samsat, dan instansi lainnya yang berperan aktif dan dibutuhkan masyarakat menjadi fokus utama. ASN dituntut selalu siap sedia memberikan pelayanan optimal kapan pun dibutuhkan.
Gubernur menekankan bahwa komitmen terhadap pelayanan publik merupakan tanggung jawab utama setiap ASN. Hal ini merupakan konsekuensi dari amanah yang diemban sejak dilantik. ASN diharapkan mampu menjalankan tugas dan tanggung jawab dengan sebaik-baiknya.
Selain itu, Gubernur juga meminta ASN untuk selalu aktif dalam berkomunikasi. Penggunaan telepon seluler harus dimaksimalkan agar komunikasi pelayanan publik tidak terhambat, terutama selama jam dan hari kerja.
Pentingnya Wawasan Luas untuk Kinerja ASN
Gubernur Gusnar Ismail juga mendorong ASN untuk meningkatkan wawasan. ASN diminta untuk selalu mengikuti perkembangan terkini, baik di tingkat daerah, nasional, maupun internasional. Pengetahuan yang luas dinilai penting untuk meningkatkan kualitas kinerja dan pelayanan publik.
Menurut Gubernur, wawasan yang luas akan sangat mempengaruhi kinerja ASN dalam melaksanakan tugas pelayanan publik. Dengan demikian, kualitas pelayanan yang diberikan kepada masyarakat dapat terlaksana dengan baik dan optimal.
Ia menambahkan, "Saya anjurkan seluruh jajaran untuk menguasai persis apa yang akan dikerjakan. Laksanakan tugas dan tanggung jawab dengan sebaik-baiknya. Dengan ini saya yakin, pelayanan publik akan jauh lebih baik ke depan." Hal ini menunjukkan komitmen Pemprov Gorontalo untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik bagi masyarakat.
Dengan adanya kebijakan WFE ini, diharapkan ASN dapat tetap produktif dan memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Gorontalo. Namun, prioritas pelayanan publik tetap menjadi hal yang utama dan tidak boleh diabaikan.
