KAI Daop 1 Jakarta Tambah Dua Eskalator di Stasiun Gambir untuk Tingkatkan Kenyamanan Penumpang
PT Kereta Api Indonesia Daop 1 Jakarta menambah dua eskalator di Stasiun Gambir untuk meningkatkan kenyamanan dan mobilitas penumpang, terutama saat volume penumpang tinggi, ditargetkan rampung akhir September 2025.
PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi 1 Jakarta meningkatkan fasilitas di Stasiun Gambir dengan menambah dua unit eskalator baru. Penambahan ini bertujuan untuk mempermudah akses penumpang, khususnya pada saat terjadi peningkatan volume penumpang yang signifikan. Proyek ini dimulai awal Mei 2025 dan diperkirakan selesai pada akhir September 2025, berlokasi di Hall Selatan dan Hall Utara Stasiun Gambir, masing-masing satu unit.
Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, Ixfan Hendriwintoko, menjelaskan bahwa penambahan eskalator ini merupakan upaya KAI untuk meningkatkan kenyamanan dan mobilitas penumpang di stasiun yang melayani berbagai tujuan di Pulau Jawa, seperti Yogyakarta, Surabaya, Solo, dan Bandung. Dengan adanya penambahan ini, total eskalator di Stasiun Gambir akan menjadi empat unit.
Selama masa pembangunan, KAI Daop 1 Jakarta memohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin terjadi dan mengimbau para penumpang untuk tetap berhati-hati, mengikuti arahan petugas, dan memperhatikan informasi yang tersedia di area stasiun. Pihak KAI berupaya meminimalisir gangguan terhadap mobilitas penumpang selama proses konstruksi berlangsung.
Peningkatan Fasilitas untuk Kenyamanan Penumpang
Penambahan eskalator di Stasiun Gambir merupakan bagian dari komitmen KAI dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada penumpang. Hal ini sejalan dengan peningkatan jumlah penumpang yang signifikan, terutama pada momen libur nasional dan akhir pekan. Data KAI Daop 1 Jakarta mencatat peningkatan jumlah penumpang yang signifikan selama periode libur Hari Buruh Internasional 1 Mei 2025 dan akhir pekan.
Volume penumpang dari tanggal 30 April hingga 4 Mei 2025 mencapai 95.521 orang, dengan puncaknya pada tanggal 30 April dengan jumlah 30.151 penumpang yang diberangkatkan dari Stasiun Gambir, Pasar Senen, dan stasiun lainnya di wilayah Daop 1 Jakarta. Angka ini menunjukkan peningkatan sebesar 59 persen dibandingkan hari yang sama pada pekan sebelumnya.
Dengan adanya penambahan eskalator ini, diharapkan mobilitas penumpang akan semakin lancar dan nyaman, terutama saat terjadi lonjakan jumlah penumpang. KAI Daop 1 Jakarta terus berupaya meningkatkan fasilitas dan pelayanan untuk memberikan pengalaman perjalanan kereta api yang lebih baik bagi para penumpangnya.
Antisipasi Lonjakan Penumpang dan Peningkatan Layanan
Langkah antisipatif KAI Daop 1 Jakarta ini menunjukkan kesiapan mereka dalam menghadapi peningkatan jumlah penumpang yang terus meningkat. Penambahan eskalator merupakan salah satu upaya untuk memastikan kelancaran dan kenyamanan penumpang selama berada di Stasiun Gambir.
Selain penambahan eskalator, KAI Daop 1 Jakarta juga terus melakukan evaluasi dan peningkatan layanan lainnya untuk memberikan pengalaman perjalanan yang optimal bagi para penumpang. Komitmen ini diharapkan dapat meningkatkan kepuasan penumpang dan menjadikan Stasiun Gambir sebagai stasiun yang modern dan nyaman.
Dengan adanya empat eskalator, diharapkan antrean penumpang dapat terurai dengan lebih baik, mengurangi waktu tunggu, dan meningkatkan efisiensi pergerakan penumpang di dalam stasiun. Hal ini sangat penting, terutama pada jam-jam sibuk dan saat terjadi lonjakan penumpang.
"Penambahan eskalator di Hall Selatan dan Hall Utara Stasiun Gambir diharapkan dapat mendukung kemudahan mobilitas penumpang serta meningkatkan kenyamanan selama berada di area stasiun," ujar Ixfan Hendriwintoko.
Kesimpulan
Penambahan dua eskalator di Stasiun Gambir merupakan langkah positif dari KAI Daop 1 Jakarta dalam meningkatkan kualitas layanan dan kenyamanan penumpang. Dengan adanya fasilitas tambahan ini, diharapkan mobilitas penumpang akan lebih lancar, terutama saat terjadi peningkatan volume penumpang. KAI terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi para penumpangnya.
