Ketua DPRD Palangka Raya Apresiasi MPP Huma Betang, Dorong Peningkatan Pelayanan
Ketua DPRD Palangka Raya, Subandi, mengapresiasi Mall Pelayanan Publik (MPP) Huma Betang yang telah mencapai standar nasional dan mendorong peningkatan pelayanan dengan melibatkan seluruh mitra kerja.
Palangka Raya, 17 Februari 2024 - Ketua DPRD Kota Palangka Raya, Kalimantan Tengah, Subandi, melakukan peninjauan ke Mall Pelayanan Publik (MPP) Huma Betang. Kunjungan ini bertujuan untuk memastikan pelayanan publik di MPP tersebut berjalan optimal dan sesuai standar.
"Kegiatan ini merupakan bagian dari fungsi pengawasan dewan. Saya ingin memastikan pelayanan di MPP Huma Betang benar-benar optimal," ujar Subandi usai meninjau fasilitas tersebut, Senin lalu. Subandi menekankan pentingnya pengawasan untuk memastikan efektivitas pelayanan publik.
Apresiasi dan Harapan Peningkatan
Subandi memberikan apresiasi kepada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Palangka Raya atas upaya peningkatan fasilitas dan bangunan MPP Huma Betang hingga mencapai standar nasional. Ia menilai hal ini sangat penting untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi masyarakat.
"Saran saya waktu masih menjabat sebagai Ketua Komisi A DPRD Kota Palangka Raya telah didengar dan dijalankan. MPP Huma Betang terus berkembang," tambahnya, menunjukkan dampak positif dari pengawasan dan saran yang diberikan sebelumnya.
Optimalisasi Mitra Kerja MPP
Berdasarkan informasi dari Kepala Dinas DPMPTSP Kota Palangka Raya, terdapat 14 organisasi perangkat daerah dan lembaga vertikal yang terdaftar sebagai mitra kerja di MPP Huma Betang. Namun, Subandi menemukan fakta bahwa belum seluruh mitra tersebut aktif memberikan pelayanan di MPP.
"Saya berharap DPMPTSP Kota Palangka Raya dapat menjalin sinergi kembali dengan 14 mitra yang telah menandatangani MoU, untuk memastikan komitmen mereka dalam memberikan pelayanan," tegas Subandi. Ia menekankan pentingnya kolaborasi untuk memaksimalkan fungsi MPP.
Tanggapan Kepala DPMPTSP
Kepala DPMPTSP Kota Palangka Raya, Vallery Budianto, menyambut baik kunjungan dan masukan dari Ketua DPRD. Ia menyatakan kesiapannya untuk menindaklanjuti hal tersebut dengan mengundang kembali 14 mitra kerja untuk membahas komitmen mereka dalam memberikan pelayanan publik yang maksimal di MPP Huma Betang.
Vallery juga menambahkan bahwa MPP Huma Betang tidak hanya fokus pada pelayanan semata, tetapi juga pada inovasi-inovasi untuk meningkatkan kemudahan dan kenyamanan masyarakat. Hal ini menunjukkan komitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik di MPP.
Kesimpulan
Peninjauan Ketua DPRD Palangka Raya ke MPP Huma Betang menunjukkan komitmen dalam pengawasan dan peningkatan kualitas pelayanan publik. Apresiasi diberikan atas perkembangan MPP yang telah mencapai standar nasional, namun masih ada ruang untuk optimalisasi peran mitra kerja agar pelayanan dapat berjalan maksimal dan memberikan manfaat optimal bagi masyarakat Kota Palangka Raya. Ke depannya, diharapkan sinergi antara DPMPTSP dan seluruh mitra kerja akan semakin kuat untuk mewujudkan pelayanan publik yang prima.
