Bangka Tengah Optimalkan Mal Pelayanan Publik Selawang Segantang
Pemerintah Kabupaten Bangka Tengah, Kepulauan Bangka Belitung, berupaya tingkatkan pelayanan publik melalui optimalisasi Mal Pelayanan Publik (MPP) Selawang Segantang dengan menyediakan 91 jenis layanan dari 17 instansi.
Koba, Bangka Tengah, 2 September 2024 - Pemerintah Kabupaten Bangka Tengah (Bateng), Provinsi Kepulauan Bangka Belitung, gencar mengoptimalkan fungsi Mal Pelayanan Publik (MPP) Selawang Segantang. Tujuannya mulia: memberikan layanan kepada masyarakat dengan lebih cepat, efisien, dan nyaman. Inovasi ini diharapkan mampu meningkatkan kepercayaan publik terhadap pelayanan pemerintah.
Layanan Terpadu di Satu Lokasi
Bupati Bangka Tengah, Algafry Rahman, menjelaskan bahwa MPP Selawang Segantang dirancang sebagai pusat layanan terpadu. Berbagai jenis pelayanan dari instansi pemerintah, BUMN, BUMD, dan swasta terintegrasi dalam satu lokasi. "MPP ini berperan penting dalam meningkatkan efisiensi dan kualitas pelayanan publik," ujar Bupati Algafry dalam keterangannya di Koba, Minggu lalu. Kemudahan akses menjadi kunci utama dalam desain MPP ini.
Kehadiran MPP Selawang Segantang diharapkan mampu memangkas waktu dan energi masyarakat dalam mengurus berbagai keperluan administratif. Tidak perlu lagi berpindah-pindah kantor, semua layanan tersedia dalam satu atap. Hal ini sejalan dengan komitmen pemerintah daerah untuk memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.
91 Jenis Layanan Tersedia
Saat ini, MPP Selawang Segantang telah menyediakan 91 jenis layanan dari 17 instansi. Instansi tersebut terdiri dari instansi internal pemerintah provinsi, pemerintah kabupaten, instansi vertikal, lembaga non-kementerian, dan BUMD. Jumlah layanan yang beragam ini menunjukkan komitmen pemerintah daerah untuk memenuhi berbagai kebutuhan masyarakat.
Bupati Algafry menekankan bahwa pengembangan MPP Selawang Segantang akan terus berlanjut. "Kita terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat," tegasnya. Pemkab Bateng berkomitmen untuk secara berkala mengevaluasi dan meningkatkan layanan yang tersedia di MPP tersebut agar tetap relevan dengan kebutuhan masyarakat.
Meningkatkan Kepercayaan Publik
Dengan pelayanan yang lebih cepat, mudah, dan nyaman, MPP diharapkan mampu meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan publik. Keberhasilan MPP Selawang Segantang akan menjadi tolok ukur keberhasilan program peningkatan pelayanan publik di Kabupaten Bangka Tengah. Transparansi dan akuntabilitas menjadi kunci utama dalam menjalankan MPP ini.
Bupati Algafry juga mengajak seluruh penyelenggara layanan yang tergabung dalam MPP Selawang Segantang untuk bekerja sama memberikan layanan prima. "Mari kita hapuskan stigma buruk pelayanan pemerintah melalui layanan optimal di MPP Selawang Segantang," ajaknya. Kerjasama dan komitmen semua pihak sangat penting untuk keberhasilan program ini.
Harapan untuk Masa Depan
Keberadaan MPP Selawang Segantang menandai langkah maju dalam peningkatan pelayanan publik di Kabupaten Bangka Tengah. Dengan mengoptimalkan fungsi MPP, diharapkan pelayanan publik di daerah ini semakin baik dan mampu memenuhi harapan masyarakat. Inovasi dan adaptasi terhadap perkembangan teknologi juga akan menjadi kunci keberlanjutan MPP ini. Ke depan, diharapkan MPP Selawang Segantang dapat menjadi contoh bagi daerah lain dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Keberhasilan MPP Selawang Segantang tidak hanya diukur dari jumlah layanan yang tersedia, tetapi juga dari kepuasan masyarakat. Oleh karena itu, umpan balik dan masukan dari masyarakat sangat penting untuk terus meningkatkan kualitas layanan di MPP ini. Dengan komitmen dan kerjasama semua pihak, MPP Selawang Segantang diharapkan dapat menjadi pusat layanan publik yang modern, efisien, dan terpercaya.