Tahukah Anda? Perumda Tirta Benteng Kini Hadir di MPP, Mudahkan Layanan Air Bersih Tangerang
Perumda Tirta Benteng membuka gerai di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Tangerang, mendekatkan layanan air bersih Tangerang dan mempermudah akses warga.
Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Benteng Kota Tangerang, Banten, kini semakin mendekatkan diri kepada masyarakat. Mulai 30 Juli, BUMD penyedia air bersih ini resmi membuka gerai layanan di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Tangerang. Langkah strategis ini bertujuan untuk mempermudah akses warga terhadap berbagai layanan terkait air bersih.
Kehadiran gerai ini menjadi solusi praktis bagi warga yang membutuhkan layanan pemasangan baru, pengaduan gangguan, informasi tagihan, hingga konsultasi teknis. Dengan sistem layanan terpadu yang ada di MPP, masyarakat dapat mengurus keperluan air bersih secara efisien. Ini menghilangkan kebutuhan untuk datang langsung ke kantor pusat Perumda Tirta Benteng.
Direktur Perumda Tirta Benteng, Doddy Effendi, menegaskan komitmen pihaknya dalam meningkatkan kualitas pelayanan. Inisiatif ini selaras dengan visi pemerintah daerah untuk menciptakan pelayanan publik yang lebih cepat, mudah, dan terintegrasi. Warga Kota Tangerang kini dapat merasakan kemudahan akses layanan air bersih Tangerang di satu lokasi terpadu.
Mempermudah Akses dan Efisiensi Pelayanan Air Bersih
Pembukaan gerai Perumda Tirta Benteng di MPP Kota Tangerang menandai era baru dalam kemudahan akses layanan air bersih. Sebelumnya, warga mungkin perlu mengunjungi kantor pusat untuk mengurus berbagai keperluan. Kini, semua bisa diakses di pusat layanan terpadu yang mengintegrasikan puluhan layanan dari berbagai instansi pemerintah, BUMD, hingga lembaga.
Doddy Effendi menjelaskan bahwa tujuan utama adalah memastikan pelayanan air bersih semakin mudah dijangkau masyarakat. Kehadiran di MPP Kota Tangerang memungkinkan pelanggan mendapatkan layanan yang lebih cepat dan efisien. Hal ini sejalan dengan upaya pemerintah daerah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik secara menyeluruh.
Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Tangerang, Suggiharto Achmad Bagdja, menyoroti peran MPP sebagai wajah pelayanan pemerintah yang modern. Semakin banyak layanan yang hadir di MPP, semakin mudah pula masyarakat mendapatkan pelayanan terbaik. Integrasi layanan ini diharapkan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan secara signifikan.
Komitmen Peningkatan Kualitas dan Target Cakupan Layanan
Kehadiran Perumda Tirta Benteng di MPP juga merupakan bagian dari komitmen pemerintah daerah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Wali Kota Tangerang, Sachrudin, mengapresiasi capaian positif Perumda Tirta Benteng. Termasuk peningkatan kapasitas produksi air minum hingga 2.700 liter per detik.
Perumda Tirta Benteng menargetkan cakupan layanan air bersih mencapai 80 persen wilayah Kota Tangerang pada tahun 2028. Target ambisius ini menunjukkan keseriusan BUMD dalam memenuhi kebutuhan dasar masyarakat. Ini juga mendukung program Smart City yang terus dikembangkan di Kota Tangerang.
Sachrudin menekankan pentingnya BUMD untuk tampil sebagai institusi publik yang adaptif, efisien, dan inovatif. Yang terpenting, kehadiran mereka harus bisa dirasakan manfaatnya oleh masyarakat secara langsung. Inisiatif gerai di MPP ini adalah bukti nyata bagaimana Perumda Tirta Benteng beradaptasi untuk memberikan pelayanan terbaik bagi warga.
