WKSP Optimalkan Layanan Tol Serang-Panimbang untuk Mudik Lebaran 2025
PT Wijaya Karya Serang Panimbang (WKSP) meningkatkan kesiapan layanan dan fasilitas di Tol Serang-Panimbang untuk mengantisipasi lonjakan pemudik Lebaran 2025 hingga 7 persen.

PT Wijaya Karya Serang Panimbang (WKSP) telah meningkatkan kesiapan layanan dan fasilitas di sepanjang Jalan Tol Serang-Panimbang guna menghadapi lonjakan pemudik pada Lebaran 2025. Direktur Utama WKSP, Iwan Juliansyah, dalam keterangan resmi di Jakarta, Kamis (27/3), memprediksi peningkatan volume kendaraan sebesar 6-7 persen dibandingkan tahun sebelumnya. Berbagai persiapan dilakukan untuk memastikan kelancaran dan kenyamanan perjalanan para pemudik.
Beberapa persiapan yang dilakukan meliputi penambahan petugas di gerbang tol dan penggunaan Mobile Reader untuk mengantisipasi peningkatan volume kendaraan. Langkah ini bertujuan untuk mempercepat proses transaksi dan meminimalisir antrean panjang di gerbang tol, sehingga arus lalu lintas tetap lancar. Selain itu, WKSP juga menyiapkan berbagai fasilitas pendukung lainnya untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pengguna jalan tol.
Persiapan tersebut mencakup penyediaan lajur khusus bagi pengemudi dengan saldo e-toll yang tidak mencukupi, serta fasilitas isi ulang (top-up) dan penjualan kartu e-toll baru di Gerbang Tol Rangkasbitung. Hal ini memastikan para pemudik tidak terhambat perjalanan akibat masalah saldo e-toll. WKSP juga berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang cepat tanggap dan responsif terhadap berbagai kebutuhan pemudik selama periode mudik Lebaran.
Layanan Lengkap untuk Kenyamanan Pemudik
WKSP meningkatkan jumlah Tim Operasional untuk Layanan Patroli, Rescue & Ambulance yang akan bersiaga penuh. Tim ini akan memberikan pelayanan terbaik dan cepat tanggap kepada pengguna jalan Tol Serang-Panimbang, menangani berbagai situasi darurat di jalan tol. Selain itu, tersedia juga posko pelayanan kesehatan gratis di Gerbang Tol Rangkasbitung dan Rest Area Tempat Istirahat Pelayanan (TIP) KM 70A. Posko ini menyediakan layanan pertolongan pertama bagi pemudik yang mengalami masalah kesehatan ringan maupun kondisi darurat.
Untuk menjaga keamanan dan ketertiban, WKSP juga menyediakan Pos PAM Operasi Ketupat di sekitar Interchange Rangkasbitung dan TIP KM 70A. Pos ini berfungsi sebagai pusat informasi, koordinasi, dan bantuan bagi pemudik. Petugas di posko ini siap membantu para pemudik yang membutuhkan informasi atau bantuan selama perjalanan. WKSP juga meningkatkan fasilitas di rest area, seperti toilet, masjid, UMKM, minimarket, SPKLU (stasiun pengisian kendaraan listrik), dan area parkir yang lebih luas.
Semua fasilitas ini bertujuan untuk memenuhi kebutuhan para pengguna jalan yang ingin beristirahat selama perjalanan mudik. Tidak hanya itu, WKSP juga menyediakan layanan Call Center 24 jam melalui WhatsApp di nomor 08118668885 atau dapat menghubungi petugas terdekat. Layanan ini memberikan kemudahan bagi pemudik untuk mendapatkan informasi atau bantuan jika dibutuhkan.
"Kami juga melakukan pemeriksaan menyeluruh terhadap jalur konstruksi jalan tol Serang-Panimbang," ujar Iwan. "Dengan berbagai persiapan yang telah kami lakukan, kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman berkendara berkualitas yang Aman, Cepat, dan Nyaman selama periode libur mudik Lebaran."
Tol Serang-Panimbang: Pendorong Konektivitas dan Ekonomi Banten
Jalan Tol Serang-Panimbang merupakan bagian dari jaringan Jalan Tol yang terkoneksi dengan Jalan Tol Trans Jawa, menghubungkan Jakarta, Serang hingga Pandeglang. Pembangunan jalan tol ini diharapkan dapat meningkatkan konektivitas dan aksesibilitas wilayah Banten, khususnya di Banten Tengah dan Selatan.
Dengan aksesibilitas yang lebih baik, diharapkan akan mendorong pertumbuhan ekonomi dan pariwisata di daerah tersebut. Jalan tol ini akan mempermudah akses bagi wisatawan yang ingin mengunjungi berbagai destinasi wisata di Banten, serta memperlancar distribusi barang dan jasa, sehingga dapat meningkatkan perekonomian masyarakat sekitar.
Secara keseluruhan, berbagai persiapan yang dilakukan WKSP menunjukkan komitmen perusahaan untuk memberikan pelayanan terbaik bagi para pemudik Lebaran 2025. Dengan fasilitas dan layanan yang lengkap, diharapkan perjalanan mudik Lebaran tahun ini akan lebih aman, nyaman, dan lancar.