ASDP Ketapang Hibur Penumpang dengan Boneka Kapten Ferizy

Petugas ASDP Ketapang, Banyuwangi, menghibur penumpang feri dengan kostum boneka Kapten Ferizy, membagikan makanan, dan mensosialisasikan pembelian tiket daring.

Pada Sabtu, 5 April 2024, PT ASDP Indonesia Ferry Cabang Ketapang di Banyuwangi, Jawa Timur, memberikan kejutan menyenangkan bagi para calon penumpang feri. Petugas ASDP yang mengenakan kostum boneka Kapten Ferizy hadir di areal parkir Pelabuhan Ketapang untuk menghibur para pemudik yang akan kembali bekerja di Bali. Aksi ini dilakukan sebagai bagian dari upaya meningkatkan layanan dan memberikan pengalaman perjalanan yang lebih positif bagi para pengguna jasa penyeberangan Ketapang-Gilimanuk.

Selain hiburan berupa penampilan petugas berkostum unik, ASDP Ketapang juga membagikan biskuit dan susu kemasan kepada anak-anak. Langkah ini menunjukkan kepedulian ASDP terhadap kenyamanan dan kebutuhan penumpang, khususnya anak-anak yang mungkin merasa bosan selama perjalanan. Pembagian makanan tersebut dilakukan secara langsung oleh petugas yang mengenakan kostum Kapten Ferizy, menambah keceriaan suasana di pelabuhan.

Inisiatif ini merupakan bagian dari strategi ASDP untuk meningkatkan kualitas layanan dan memberikan pengalaman perjalanan yang lebih berkesan. Tidak hanya sekadar transportasi, ASDP berupaya menciptakan suasana yang nyaman dan menyenangkan bagi para penumpangnya. Hal ini sejalan dengan komitmen ASDP untuk selalu memberikan yang terbaik bagi para pengguna jasa.

General Manager PT ASDP Indonesia Ferry Cabang Ketapang, Yani Andriyanto, menjelaskan bahwa kehadiran petugas berkostum boneka Kapten Ferizy bertujuan untuk menghibur para pengguna jasa yang akan menyeberang ke Gilimanuk, Bali. "Petugas berkostum boneka Kapten Ferizy ini tidak lain untuk menghibur pengguna jasa yang akan menyeberang ke Gilimanuk, Bali, melalui Pelabuhan Ketapang," ujar Yani Andriyanto.

Lebih lanjut, Yani Andriyanto juga menjelaskan bahwa kegiatan ini sekaligus menjadi sarana untuk mensosialisasikan sistem pemesanan tiket kapal feri secara daring melalui aplikasi atau website Ferizy. Dengan demikian, diharapkan semakin banyak pengguna jasa yang memanfaatkan sistem online untuk kemudahan dan efisiensi dalam membeli tiket.

Kerja sama dengan PTPN XII dalam menyediakan susu kemasan, biskuit, dan vitamin untuk dibagikan kepada para penumpang juga menjadi sorotan. "Petugas berkostum boneka Kapten Ferizy ini juga membagikan susu kemasan dan biskuit serta vitamin kepada pengguna jasa bekerja sama dengan PTPN XII ini merupakan bentuk sinergisitas antar-BUMN," tambah Yani Andriyanto. Hal ini menunjukkan komitmen ASDP dalam menjalin kerjasama yang baik dengan BUMN lain untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.

Dari pantauan langsung di lapangan, terlihat petugas yang mengenakan kostum boneka Kapten Ferizy didampingi oleh karyawan ASDP lainnya. Mereka dengan ramah membagikan susu, biskuit, dan vitamin kepada para pengguna jasa, baik pengendara roda dua maupun roda empat. Suasana di pelabuhan pun menjadi lebih ceria dan menyenangkan berkat kehadiran Kapten Ferizy.

Kegiatan ini tidak hanya sekadar hiburan semata, tetapi juga sebagai bentuk nyata dari sinergi antar BUMN dan komitmen ASDP dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Dengan cara yang kreatif dan menyenangkan, ASDP berhasil menggabungkan unsur hiburan dengan sosialisasi penting terkait pembelian tiket daring.

Langkah-langkah seperti ini diharapkan dapat meningkatkan kepuasan pengguna jasa dan memperkuat citra positif ASDP sebagai perusahaan yang peduli dan inovatif dalam memberikan layanan transportasi penyeberangan. Ke depannya, diharapkan akan ada lebih banyak inovasi dan kegiatan positif lainnya yang dilakukan oleh ASDP untuk meningkatkan kualitas layanan dan kenyamanan penumpang.

Secara keseluruhan, inisiatif ini menunjukkan komitmen ASDP dalam memberikan pelayanan yang prima kepada para penumpangnya. Dengan menggabungkan unsur hiburan dan edukasi, ASDP berhasil menciptakan pengalaman perjalanan yang lebih menyenangkan dan informatif bagi pengguna jasa penyeberangan Ketapang-Gilimanuk.