NETA Siap Lebaran: Layanan Periksa Mobil Gratis dan Bantuan 24 Jam untuk Kenyamanan Mudik
NETA Auto Indonesia luncurkan program "NETA Siap Lebaran" dengan layanan pemeriksaan mobil gratis, hotline 24 jam, dan bantuan darurat di jalan untuk kenyamanan konsumen selama mudik Lebaran.
Jakarta, 16 Maret 2024 (ANTARA) - PT NETA Auto Indonesia (NETA) meluncurkan program "NETA Siap Lebaran" untuk memberikan rasa aman dan nyaman bagi konsumennya yang menggunakan mobil listrik NETA selama mudik Lebaran. Program yang berlangsung mulai 17 Maret hingga 12 April 2025 ini menawarkan berbagai layanan purna jual dan aktivitas menarik.
Layanan utama yang ditawarkan adalah pemeriksaan umum kendaraan (general check) secara gratis. Pemeriksaan ini bertujuan untuk memastikan kondisi mobil listrik NETA dalam keadaan prima sebelum perjalanan mudik dimulai. Selain itu, NETA juga memberikan berbagai layanan pendukung untuk mengatasi masalah di perjalanan.
Inisiatif ini diluncurkan untuk menjawab kebutuhan konsumen akan keamanan dan kenyamanan saat mudik. Januar Eka Sapta, After Sales Senior Manager PT NETA Auto Indonesia, menekankan pentingnya layanan purna jual yang siap siaga selama 24 jam untuk memberikan rasa tenang kepada para pemilik mobil listrik NETA.
Layanan Purna Jual 24 Jam NETA Siap Lebaran
Program "NETA Siap Lebaran" menyediakan Hotline Services 24 jam yang dapat dihubungi di nomor 0800-1-565656 (bebas pulsa). Layanan ini siap memberikan informasi dan bantuan kapan pun dan di mana pun dibutuhkan. Selain itu, tersedia pula Roadside Assistance 24 jam yang akan memberikan bantuan langsung di lokasi jika terjadi kendala di jalan.
Bantuan Roadside Assistance meliputi berbagai layanan, antara lain: Battery Jumper 12V untuk mengatasi masalah baterai, Flat Tire Support untuk perbaikan ban kempes, dan layanan derek (towing) untuk membawa mobil ke jaringan resmi NETA atau SPKLU terdekat. Semua layanan ini bertujuan untuk meminimalisir gangguan selama perjalanan mudik.
"Agar perjalanan mudik nanti semakin nyaman dan aman dengan mobil listrik NETA, kami menyediakan layanan purna jual siap siaga selama 24 jam yang akan menemani para konsumen selama perjalanan," ujar Januar Eka Sapta.
Cenderamata dan Kesempatan Menangkan Hadiah
Tidak hanya layanan purna jual, NETA juga memberikan cenderamata gratis bagi setiap konsumen yang melakukan Free General Check di seluruh diler NETA. Sebagai tambahan, konsumen yang melakukan perawatan berkala atau transaksi di diler resmi NETA berkesempatan mendapatkan hadiah menarik.
Untuk mendapatkan kesempatan tersebut, konsumen cukup mengunggah aktivitas mereka di diler ke Instagram, menandai akun resmi @NETAindonesia, dan menggunakan tagar #NETASiapLebaran. Aktivitas ini berlaku hingga 12 April 2025. Inisiatif ini bertujuan untuk meningkatkan interaksi dengan konsumen dan memberikan apresiasi atas kepercayaan mereka kepada NETA.
"Dengan program NETA Siap Lebaran ini, kami ingin memastikan bahwa perjalanan mudik para konsumen dengan NETA akan menjadi pengalaman yang lebih terjamin, aman dan nyaman tanpa rasa cemas, karena NETA siap siaga menemani para konsumen di mana pun dan kapan pun, sejak masa kepemilikan awal," tutup Januar.
Program "NETA Siap Lebaran" menunjukkan komitmen NETA Auto Indonesia untuk memberikan layanan purna jual yang prima dan memastikan kenyamanan konsumen selama perjalanan mudik Lebaran. Dengan layanan pemeriksaan gratis, hotline 24 jam, dan bantuan darurat di jalan, NETA siap menemani konsumennya menuju kampung halaman dengan aman dan nyaman.