BPJS Kesehatan Pangkalpinang Luncurkan Aplikasi Prima untuk Tingkatkan Layanan Kesehatan
BPJS Kesehatan Cabang Pangkalpinang meluncurkan aplikasi Prima untuk meningkatkan layanan kesehatan di Bangka Belitung, melibatkan Dinas Kesehatan dan fasilitas kesehatan dalam pemantauan mutu layanan.
Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan Cabang Pangkalpinang, Provinsi Kepulauan Bangka Belitung, berinisiatif meningkatkan layanan kesehatan masyarakat dengan meluncurkan aplikasi Prima. Aplikasi ini diluncurkan pada Kamis, 08 Mei 2024, di Kantor BPJS Kesehatan Pangkalpinang. Langkah ini diharapkan mampu mendorong fasilitas kesehatan untuk memenuhi Area Of Improvement (AOI) atau peningkatan kinerja, berdasarkan hasil supervisi dan masukan dari berbagai pihak.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Pangkalpinang, Aswalmi Gusmita, menjelaskan bahwa aplikasi Prima bertujuan untuk memantau upaya perbaikan layanan kesehatan secara digital. Aplikasi ini mengajak pemangku kepentingan, termasuk Dinas Kesehatan, Asosiasi Fasilitas Kesehatan, dan Ombudsman, untuk bersama-sama memantau kinerja fasilitas kesehatan. Meskipun masih dalam tahap awal pengembangan dan diakui belum ideal, aplikasi ini memberikan gambaran yang lebih jelas mengenai upaya perbaikan yang dilakukan.
Inovasi ini disambut baik oleh berbagai pihak. Dinas Kesehatan Provinsi Kepulauan Bangka Belitung, yang diwakili oleh Hotman Tambunan, menyatakan dukungannya dan berharap aplikasi ini dapat disinergikan dengan peran Dinas Kesehatan sebagai pembina layanan kesehatan. Sementara itu, Ketua Persatuan Rumah Sakit Seluruh Indonesia (Persi) Wilayah Bangka Belitung, M Brizain, menekankan pentingnya komitmen rumah sakit dalam memberikan pelayanan sesuai perjanjian kerja sama dan pemanfaatan aplikasi Prima untuk meningkatkan mutu layanan.
Aplikasi Prima: Pemantau Kinerja Fasilitas Kesehatan
Aplikasi Prima dirancang untuk memantau kinerja fasilitas kesehatan di Bangka Belitung. Data yang dikumpulkan melalui aplikasi ini akan digunakan untuk mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki dan meningkatkan kualitas layanan secara keseluruhan. BPJS Kesehatan berharap aplikasi ini dapat menjadi alat yang efektif untuk memastikan bahwa fasilitas kesehatan memberikan layanan yang terbaik bagi peserta JKN.
Dengan adanya aplikasi ini, diharapkan transparansi dan akuntabilitas dalam pelayanan kesehatan semakin meningkat. Masukan dari berbagai pemangku kepentingan akan digunakan untuk terus menyempurnakan aplikasi Prima agar lebih efektif dan efisien dalam memantau kinerja fasilitas kesehatan.
BPJS Kesehatan juga menekankan pentingnya komitmen bersama dari semua pihak terkait untuk keberhasilan aplikasi Prima. Kerja sama yang erat antara BPJS Kesehatan, Dinas Kesehatan, fasilitas kesehatan, dan pemangku kepentingan lainnya sangat krusial dalam memastikan aplikasi ini dapat mencapai tujuannya.
Dukungan dari Berbagai Pihak
Dukungan penuh diberikan oleh Dinas Kesehatan Provinsi Kepulauan Bangka Belitung dan Persi Wilayah Bangka Belitung terhadap aplikasi Prima. Hal ini menunjukkan komitmen bersama untuk meningkatkan kualitas layanan kesehatan di daerah tersebut. Mereka berharap aplikasi ini dapat menjadi alat yang efektif untuk memantau dan meningkatkan kinerja fasilitas kesehatan.
Pihak rumah sakit juga diimbau untuk aktif memberikan masukan untuk penyempurnaan aplikasi Prima. Dengan demikian, aplikasi ini dapat terus dikembangkan dan disesuaikan dengan kebutuhan di lapangan agar lebih optimal dalam membantu meningkatkan mutu layanan kesehatan.
BPJS Kesehatan berkomitmen untuk terus berinovasi dan meningkatkan layanannya kepada masyarakat. Aplikasi Prima merupakan salah satu wujud nyata dari komitmen tersebut. Ke depannya, diharapkan aplikasi ini dapat terus dikembangkan dan diintegrasikan dengan sistem lain untuk memberikan layanan yang lebih terintegrasi dan efisien.
Kesimpulan: Peluncuran aplikasi Prima oleh BPJS Kesehatan Cabang Pangkalpinang menandai langkah maju dalam upaya meningkatkan layanan kesehatan di Bangka Belitung. Kerja sama dan komitmen dari semua pihak terkait sangat penting untuk keberhasilan aplikasi ini dalam meningkatkan kualitas layanan kesehatan bagi masyarakat.
