Lampung: Provinsi Kedua di Indonesia Terapkan Samsat Digital Drive Thru
Provinsi Lampung resmi meluncurkan Samsat Digital Drive Thru, layanan pembayaran pajak kendaraan bermotor secara digital tanpa turun dari kendaraan, menjadi provinsi kedua di Indonesia yang menerapkan sistem ini.
Provinsi Lampung mencetak sejarah sebagai provinsi kedua di Indonesia yang menerapkan sistem Samsat Digital Drive Thru. Layanan ini diluncurkan untuk mempermudah masyarakat dalam membayar pajak kendaraan bermotor. Peluncuran ini diumumkan langsung oleh Gubernur Lampung, Rahmat Mirzani Djausal, di Bandarlampung pada Senin. Sistem ini memungkinkan masyarakat menyelesaikan kewajiban pajak kendaraan mereka dengan cepat dan efisien, tanpa perlu meninggalkan kenyamanan kendaraan mereka.
Inovasi ini menjawab kebutuhan masyarakat akan pelayanan publik yang lebih modern dan efektif. Dengan Samsat Digital Drive Thru, proses pembayaran pajak kendaraan, termasuk pengecekan fisik dan pengambilan pelat nomor, dapat diselesaikan hanya dalam waktu 15-20 menit. Hal ini tentunya sangat menghemat waktu dan tenaga dibandingkan dengan sistem konvensional yang seringkali dihadapkan pada antrean panjang.
Kehadiran Samsat Digital Drive Thru merupakan hasil kolaborasi antara Pemerintah Provinsi Lampung dan Kepolisian Daerah (Polda) Lampung. Kerja sama ini menunjukkan komitmen bersama untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik dan memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam memenuhi kewajiban perpajakan. Sistem ini juga diharapkan dapat meningkatkan pendapatan asli daerah (PAD) Provinsi Lampung.
Layanan Cepat dan Transparan
Menurut Gubernur Rahmat Mirzani Djausal, "Lampung ini menjadi daerah kedua yang memiliki layanan pembayaran pajak kendaraan secara digital, bahkan melalui drive thru tanpa turun dari kendaraan." Beliau menekankan komitmen Pemerintah Provinsi Lampung untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik dan berkompetisi dengan daerah lain dalam memberikan layanan terbaik bagi masyarakat.
Kapolda Lampung, Irjen Pol Helmy Santika, menambahkan bahwa Samsat Digital Drive Thru merupakan wujud nyata komitmen Polri dalam memberikan pelayanan yang cepat, mudah, transparan, dan akuntabel. Sistem ini juga merupakan bentuk adaptasi terhadap perkembangan zaman dan kebutuhan masyarakat akan layanan publik berbasis digital.
"Harapannya inovasi ini dapat meningkatkan kepatuhan masyarakat dalam memenuhi kewajibannya membayar pajak kendaraan, sekaligus mendorong peningkatan pendapatan asli daerah Provinsi Lampung, tentunya tanpa mengenyampingkan aspek kenyamanan dan kemudahan itu sendiri," ujar Kapolda Lampung.
Proses Pembayaran yang Mudah
Dengan Samsat Digital Drive Thru, masyarakat dapat menyelesaikan berbagai proses terkait pajak kendaraan bermotor tanpa harus turun dari kendaraan. Proses ini meliputi pengecekan fisik kendaraan hingga pengambilan pelat nomor kendaraan. Sistem ini dirancang untuk memberikan kemudahan dan efisiensi waktu bagi wajib pajak.
Proses yang cepat dan mudah ini diharapkan dapat meningkatkan kepatuhan masyarakat dalam membayar pajak kendaraan bermotor tepat waktu. Sistem ini juga diyakini dapat mengurangi potensi praktik pungutan liar dan meningkatkan transparansi dalam pengelolaan pendapatan daerah.
Kehadiran Samsat Digital Drive Thru di Provinsi Lampung diharapkan dapat menjadi contoh dan inspirasi bagi daerah lain di Indonesia untuk menerapkan sistem serupa. Inovasi ini menunjukkan komitmen pemerintah daerah dan kepolisian dalam memberikan pelayanan publik yang prima dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Sistem ini juga merupakan bagian dari upaya pemerintah untuk mendorong digitalisasi di sektor pelayanan publik. Dengan memanfaatkan teknologi digital, diharapkan pelayanan publik dapat menjadi lebih efisien, efektif, dan transparan.
Meningkatkan PAD dan Kepatuhan Wajib Pajak
Pemerintah Provinsi Lampung berharap Samsat Digital Drive Thru tidak hanya meningkatkan kemudahan bagi masyarakat, tetapi juga meningkatkan Pendapatan Asli Daerah (PAD). Dengan sistem yang lebih efisien dan transparan, diharapkan akan lebih banyak wajib pajak yang patuh dalam membayar pajak kendaraan bermotor tepat waktu.
Selain itu, sistem ini juga diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah daerah dan kepolisian. Dengan memberikan pelayanan yang prima, pemerintah berharap dapat membangun hubungan yang lebih baik dengan masyarakat.
Keberhasilan implementasi Samsat Digital Drive Thru di Provinsi Lampung diharapkan dapat menjadi model bagi daerah lain di Indonesia. Semoga inovasi ini dapat memberikan dampak positif bagi peningkatan pelayanan publik dan kesejahteraan masyarakat.
